エコキュート専門業者を選ぶ場合は、実績・費用・アフターサービスなどを総合的に見て判断しましょう。
万が一悪徳業者に引っかかってしまうと、不必要な交換を提案されたり、必要以上に高い製品を勧められたりして、予期せぬ出費につながります。
本記事では、実績が豊富で信頼できるエコキュート交換業者を、ランキング形式で紹介します。業者選びで気をつけるべきポイントもまとめていますので、エコキュートの交換を考えている人は参考にしてください。
特におすすめなのは以下の3社です。
| おすすめ 給湯器業者 | 給湯器駆けつけ隊 | 交換パラダイス | チカラもち |
|---|---|---|---|
| おすすめ 給湯器業者 |  |  |  |
| 給湯器 取り扱いメーカー | ・三菱電機 ・パナソニック ・日立 ・ダイキン | 要問い合わせ | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ |
| エコキュート 取り扱いメーカー | ・三菱電機 ・パナソニック ・日立 ・ダイキン | ・三菱電機 ・ダイキン ・日立 ・パナソニック ・コロナ | ・三菱電機 ・日立 ・パナソニック ・ダイキン ・コロナ |
| 商品保証 | 10年 | 10年 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年 | 15年 | 10年 |
| 対応地域 | ・北海道 ・東北 ・関東 ・東海 ・関西 ※一部地域をのぞく | ・東京都 ・神奈川県 ・千葉県 ・埼玉県 ・栃木県 ・茨城県 | 全国46都道府県 ※沖縄除く |
| 受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 |
| 現地調査 | 写真のみでも可 | 必須 | 必須 |
| 詳細 | 給湯器駆けつけ隊 公式HPを見る | 交換パラダイス 公式HPを見る | チカラもち 公式HPを見る |
※本ページにはプロモーションが含まれています。
給湯器のプロ
ミタニ
10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など
目次
エコキュートの交換業者おすすめランキング15選
| おすすめ 給湯器業者 | 給湯器駆けつけ隊(ミズテック) | 交換パラダイス | チカラもち | 大問屋 | 給湯パンダ | 街角給湯相談所 | 東京ガス | 給湯お助け隊 | 交換できるくん | エコ救 from おうちのアラート | きゅっと | 正直屋 | クラシアン | カンテック | 湯ドクター |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| おすすめ 給湯器業者 | | | |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 見積価格 （参考） | 30万～60万円 | 35万～65万円 | 35万～65万円 | 30万～60万円 | 30万～60万円 | 30万～60万円 | 45万～75万円 | 40万～70万円 | 40万～70万円 | 30万～60万円 | 30万～50万円 | 35万〜65万円 | 40万～70万円 | 30万～60万円 | 30万～60万円 |
| 給湯器 取り扱いメーカー | ・三菱電機 ・パナソニック ・日立 ・ダイキン | 要問い合わせ | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ | ・リンナイ ・ノーリツ ・パロマ 他機種は要問い合わせ | ・リンナイ ・ノーリツ など | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ ・コロナ ・パーパス ・長府 | 要問合せ | 記載なし | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ | ・パロマ ・ノーリツ ・リンナイ ・パーパス ・コロナ ・長府 | 三菱電機 パナソニック 東芝 日立 リンナイ ノーリツ など | 三菱電機 パナソニック 東芝 日立 リンナイ ノーリツ パロマ パーパス コロナ ダイキン |
| エコキュート 取り扱いメーカー | ・三菱電機 ・パナソニック ・日立 ・ダイキン | ・三菱電機 ・ダイキン ・日立 ・パナソニック ・コロナ | ・三菱電機 ・日立 ・パナソニック ・ダイキン ・コロナ | ・パナソニック ・三菱電機 ・ダイキン ・コロナ | ・コロナ ・ダイキン ・三菱電機 | ・三菱電機 ・コロナ ・ダイキン 他機種は要問い合わせ | 要問い合わせ | 三菱 | ・三菱電機 ・パナソニック ・日立 ・コロナ ・ダイキン | ・パナソニック ・三菱 ・コロナ ・ダイキン ・日立 ・東芝 | ・三菱 ・日立 ・ダイキン ・コロナ | ・三菱電機 ・パナソニック ・ダイキン ・コロナ | ・パナソニック ・三菱電機 ・コロナ ・ダイキン | ダイキン 三菱電機 パナソニック 日立 東芝 長府 など | 三菱電機 パナソニック 日立 コロナ ダイキン |
| 商品保証 | 10年 | 10年 | 10年（有償） | 5/8/10年ごとのサポートあり ※有償 | 10年無料 | 10年無料 | 製品による | 10年無料 | 10年無料 | 10年保証 | 10年 ※有償 | 10年 ※有償 | 10年 ※有償 | あんしん修理サポートあり | 7年無料 |
| 工事保証 | 10年 | 15年 | 10年 | 10年無料 | 10年無料 | 10年無料 | 製品による | 10年無料 | 10年無料 | 10年保証 | 10年無料 | 10年無料 | 10年無料 | 記載なし | 10年無料 |
| 対応地域 | ・北海道 ・東北 ・関東 ・東海 ・関西 ※一部地域をのぞく | ・東京都 ・神奈川県 ・千葉県 ・埼玉県 ・栃木県 ・茨城県 | 全国46都道府県 ※沖縄除く | 1都1府14県 | ・東京都 ・埼玉県 ・千葉県 ・神奈川県 | ・東京県 ・千葉県 ・神奈川県 ・埼玉県 ・茨城県 ・群馬県 ・栃木県 | ・東京都 ・神奈川県 ・千葉県 ・埼玉県 ・茨城県 上記より一部のエリア | ・東京都 ・埼玉県 ・千葉県西部 ・茨城県南部 | ・札幌 ・仙台 ・関東 ・東海 ・関西 ・中国 ・福岡 | 東北 （岩手県/山形県/宮城県/福島県） 関東 （東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/茨城県/栃木県/群馬県） 中部 （新潟県/富山県/石川県/福井県/岐阜県/愛知県/静岡県） 関西 （大阪府/京都府/兵庫県/滋賀県/奈良県/和歌山県/三重県） | ・東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県 ・愛知県 ・静岡県全域 | 32都道府県 | 全国 | 関西 （大阪府/兵庫県/京都府/奈良県/滋賀県/和歌山県/三重県） 関東 （東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/茨城県/栃木県/群馬県） 北陸 （富山県/石川県/新潟県/岐阜県/福井県）※一部/対象外エリアあり | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 | WEB：24時間 電話：8:00～19:00（年中無休/日曜は18:00まで） | WEB：24時間 電話：9:00～20:00 | WEB：24時間 電話：9:00～20:00 | 電話：9:00～19:00（東京ガスお客さまセンター総合） WEB：24時間 | 電話：9:00〜18:00 メール/LINE：24時間 | WEB/メール：24時間 | WEB/LINE：24時間 | 電話：0078-6011-288253 メール：24時間 | 電話：8:00～22:00 メール：24時間 | 電話/WEB：24時間 | 電話：10:00～18:30 メール：24時間 | 電話/WEB：24時間 |
| 現地調査 | 写真のみでも可 | 必須 | 必須 | 写真のみでも可 | あり（必須） 電話で概算見積もりは提示可能 | あり（必須） | 状況による | あり（必須） 電話やWEBでの概算見積もりは可能 | 写真のみでも可 | あり | 記載なし | あり（必須） | 型番が分かるなら電話のみでも可 | 訪問あり | 写真のみでも可 |
| 詳細 | 給湯器駆けつけ隊 詳しく見る | 交換パラダイス 詳しく見る | チカラもち 詳しく見る | 大問屋 詳しく見る | 給湯パンダ 詳しく見る | 街角給湯相談所 詳しく見る | 東京ガス 詳しく見る | 給湯お助け隊 詳しく見る | 交換できるくん 詳しく見る | エコ救 from おうちのアラート 詳しく見る | きゅっと 詳しく見る | 正直屋 詳しく見る | クラシアン 詳しく見る | カンテック 詳しく見る | 湯ドクター 詳しく見る |
ここではエコキュートの交換業者15社を、それぞれの特徴をもとに比較しています。
おすすめNo.1：給湯器駆けつけ隊（ミズテック）
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、スピード対応の満足度や、給湯器交換の価格満足度が高い業者です。
最大91％オフを掲げており、なるべく安く給湯器を交換したい人に向いています。
ガス機器の設置・施工に関する高度な知識と技術をもつことを証明する民間資格「ガス機器設置スペシャリスト」の他、特定ガス消費機器の工事において監督や確認作業をするための国家資格「ガス消費機器設置工事監督者」など、さまざまな資格者が在籍しています。
実際にミズテックへエコキュート交換の見積りを依頼したところ、内容は以下のとおりでした。
三菱製SRT-S377と脚部カバー、無線LANリモコンセットを含めた合計金額は42万9,000円（税込）でした。見積り依頼後は当日中にメール返信があり、丁寧に対応してもらえます。
担当者の対応もスムーズで、設置場所の写真を送るだけで正確な見積が届く手軽さも魅力です。価格と対応のバランスがよく、初めてエコキュートを交換する人でも安心して依頼できるでしょう。
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ミズテックの見積りについては以下の記事も参考にしてください。
| 業者名 | 給湯器駆けつけ隊（ミズテック） |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・ノーリツ ・パロマ ・リンナイ |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・日立 ・ダイキン ・三菱電機 |
| 対応エリア | ・北海道 ・東北 ・関東 ・東海 ・関西 ※一部地域をのぞく |
| 見積もり方法 | Web、電話、LINE |
| 受付時間 | Web、LINE：24時間 電話：9:00～18:00（土日祝営業） |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 現地調査なしでもよい |
| 電話番号 | 0800-999-2300 |
| 本社所在地 | 神奈川県厚木市上依知1369-4 森田ビル東1階 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、振込み、リフォームローン |
| 詳細 | ミズテック公式サイトを見る |
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給湯器駆けつけ隊については、以下の記事でも詳しく解説しています。利用者の口コミを見れば、業者の対応・サービスの良し悪しを正確に判断できます。
No.2：交換パラダイス
交換パラダイスは、リフォーム会社が運営するエコキュート交換・修理の専門店です。メーカーや設置状況に合わせて、最適な商品を提案してもらえます。
リフォーム会社ならではの強みで、トイレや浴室といった水回りだけでなく、内装や外装を含む幅広いリフォームにも対応しています。交換パラダイスに見積を依頼したところ、内容は以下のとおりでした。
三菱製SRT-S377・脚部カバー・無線LANリモコンを含む総額は、41万7,600円（税込）で、内訳も細かく明示されています。依頼当日に見積りを確認でき、当時の補助金制度「給湯省エネ2025」13万円を適用した実質価格28万7,600円の説明もわかりやすかったです。
「製品10年＋工事15年の無償保証」が標準で付き、10年間の毎年点検（有料オプション4万9,500円）も選べます。
価格の明瞭さとアフターサポートの手厚さを重視する人におすすめの業者だと感じました。
| 業者名 | 交換パラダイス |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | 要問い合わせ |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・三菱 ・ダイキン ・日立 ・パナソニック ・コロナなど |
| 対応エリア | ・東京都 ・神奈川県 ・千葉県 ・埼玉県 ・栃木県 ・茨城県 |
| 見積もり方法 | Web、電話、LINE |
| 受付時間 | Web：24時間 電話：9:30～18:00 LINE：6:00～24:00 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 15年無料 |
| 現地調査 | あり |
| 電話番号 | 048-485-1714 |
| 本社所在地 | 埼玉県戸田市喜沢1-32-8 |
| 支払い方法 | クレジットカード、PAY払い、銀行振込 |
| 詳細 | 交換パラダイス公式サイトを見る |
交換パラダイスの口コミ・評判
交換パラダイスの公式ホームページに掲載されていた「お客様の声」をご紹介します。ぜひ参考にしてください。
安心の商品＆工事保証
エコキュートの交換をお願いしました。商品保証10年、工事保証15年付いて、他社よりも安くお願いすることができました。担当者の対応もとても気持ちよかったです。今後別のリフォームも、こちらにお願いしたいと思います。
手厚いサポートと親身な対応！
エコキュートがそろそろ寿命のため交換工事でお世話になりました。購入するとき、いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。交換してから約2週間たち、快適に使用できています。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
仕事が迅速で丁寧！
大満足です！エコキュートの取替工事でお世話になりました。設置場所が狭い上に家の中を通って搬入という大変な作業でしたが、来ていただいたお二人の息の合った丁寧でスピーディな仕事に感謝です。
引用：交換パラダイス公式サイト
交換パラダイスの評判については、以下の記事も参考にしてください。サービスの特徴や強み、料金など交換パラダイスの概要も合わせて解説しています。
No.3：チカラもち
電話による受付を24時間年中無休で対応しているチカラもちは、メールやLINEなどでのお問い合わせも可能です。
地域密着型でありながら全国に対応しており、都市部以外の各地域にも店舗を構えて運営しています。
自社の公式Webサイトにてエコキュートに関するさまざまな情報を発信しており、お客さまが必要な情報にたどり着けるよう配慮しています。
| 業者名 | チカラもち |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・日立 ・ダイキン ・三菱電機 ・パナソニックなど |
| 対応エリア | 全国 |
| 見積もり方法 | Web、電話、LINE |
| 受付時間 | Web、電話、LINE：24時間 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 無料10年 |
| 現地調査 | あり |
| 電話番号 | 092-400-3160 |
| 本社所在地 | 福岡県福岡市城南区長尾1-4-18 1階 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、後払い、銀行振込、ローン、電子マネー |
| 詳細 | チカラもち公式サイトを見る |
今後もお世話になりたいと思います。
ありがとうございましたmm
10年保証も付いてるので安心です。
きちんとした会社だと思いました。
故障で困っていたので早い対応をしてもらえて助かりました。
事前打ち合わせと施工までの時間の速さ、
丁寧な仕事 対応と 後片付けの綺麗さ、
全てが満足できるものでした。
ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
電話で問い合わせてから3日後に工事してくださり早急な対応にとても嬉しく助かりました。
また、価格も家電店と比較すると随分お安くてこちらも助かりました。
ありがとうございました。😄
また何かあればチカラもちさんに頼みたいと思います。
取り付けも業者任せではなく、会社の方が全てしてくれる。
その場で一つ一つ確認して作業を進めて下さりとても安心出来ました。
男性の方2人で来ていただいたのですが、テキパキと作業されていて、しかもお二人の声かけ確認なども聞いてて気持ちの良いものでした！10年保証も付いていて、施行した方が責任持って来てくれるとのことで、安心です。
本当にありがとうございました。
次回もぜひお願いしたいです。
その日のうちに、翌日の下見を手配していただき、その翌日には工事着工と、3連休のうちに対応していただいたのは、驚きでした。
工事日に、風呂配管交換を提案いただき、35,000円プラスの出費（見てみないと分からないところとのことでしたが、その可能性があることは、事前に教えていただけてたら助かるなと思いました。）がありましたが、いずれにせよ必要なものだと思うので、納得の工事でした。
工事時間に私が不在でしたので、妻に見守りを任せていましたが、とてもよくしてもらったと、妻が言っていました。
支払いを、私の帰宅に合わせて、工事完了後その日のうちに、再度訪問していただき対応いただけたのもよかったです。
作業もスムーズ、補助金の申請もスムーズに行って頂き大変満足のいく取り替え工事でした。
お二人共親切で感じが良く安心しました。
高齢者なので分かりやすく説明して頂き有難うございました。
とてもいい対応だったと思います。
最初女性の方の対応で話をしていて私の目当ての機種の取り扱いが無く一旦電話を切ったんですが、その後に片野さんから電話をもらい、別の機種の説明を丁寧にしてもらい機種が決まり、訪問見積りをお願いしました。
訪問営業は興梠さんでエコキュートに超詳しい方で驚きました。エコキュート以外にもお願いしたい事があって、相談して、そちらもいろいろ調べて下さり、まとめてお願いしました。🙇
作業も営業に来て下さった興梠さん、山尾さん、池内さんの3人でテキパキと明るく礼儀正しくて、真夏の炎天下の中ご対応頂きました。有り難うございまさた。不便な日がウソのように快適に過ごせています。
営業に来て下さった方が実際に作業に来てくださり安心してお任せ出来ました。作業の進捗状況も、説明頂きながらで不安無く工事をして頂き感謝です。
補助金の段取りもキチンとして下さり助かりました。 業者さんの仕事ぶりを見てマジで感動した1日でした。有り難うございました😊
感激でした😆
急なことだったので安心してお願いでき、尚且つお値段も気にして探していましたが、とても良かったです！
明確な金額提示で電話での対応もとても親切で、翌日に工事の手配をしていただけました。
当日の工事も説明、対応、全て安心してお任せできる方で本当にお願いして良かったです。
工事保証も10年あり、安心してアフターもお願いできるのでおすすめです。
電話で対応してくださった方も感じが良く、すぐに工事の日程を調整してくださり見積もりの翌日に工事していただくことができました。
当日は工事担当の方々も挨拶はもちろん手際も良く、工事の進行具合の説明、進捗の報告など細かく気を配っていて安心してお任せすることができました。配管も交換してくださり、これから新しいエコキュートを気持ちよく使えそうです。
チカラもちさんにお任せして本当に良かったです。ありがとうございました！
ありがとうございました。
見積りの段階で担当の興梠さんの丁寧親切な対応とお値段が安かったのでチカラもちさんに決めました！
購入予定のエコキュートがパワフル高圧だったのにマンションの個別の減圧弁が不具合を起こしており相談したところ親身になって色々と調べてくださり、無事に交換できて本当に助かりました。
施工当日は担当者を含め4人のスタッフの皆様が礼儀正しくとても感じが良かったです。
狭いベランダでの作業もテキパキと動かれ思ったよりも早く終わりました。
口コミ通りのお仕事ぶりで大変満足しております。
暑い中本当にありがとうございました！
次回 交換する際あればまたチカラもちさんにお願いしたいと思いました。
いくつかの給湯器専門店に電話しました。家のエコキュートを置いている場所の横幅が狭い為、横幅の狭いエコキュートがないのが、チカラもちさん以外の会社からは、良いお返事を頂けず、日にちが何日もかかるとの回答で困っていたところ、折り返しに施行スタッフさんからお電話を頂け翌日に見積もりができ、次の日にはスタッフ4人でテキパキと取り付けして頂きました。暑い中本当に感謝です。
下記詳細についてのハガキが到着:8/初
工事:3/末
交付申請日:4/25
交付決定日:7/25
補助金支払日:9/末
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
既存の電気温水器が25年経ち突然の故障の心配をしつつもズルズルと日が過ぎていましたが、補助金が増額されたのを機に工事をお願いしました。
電気温水器から特定機種のエコキュートの交換で18万の補助金が後日振込されるとの事。振込には2〜3ヶ月かかる見込。
工事は4時間位かかるという事でしたが、天気にも恵まれ、9時半スタート12時半くらいに終了しました。
基本契約で工事保証が10年、メーカー製品保証2〜5年(故障箇所による)付きますが、オプションで製品保証10年に変更できます。
支払いはカードにて決済して貰いました。見積から工事完了までスムーズに進み感謝致します。引き続き宜しくお願いします。
価格としては数社に合い見積もりをしましたが、ほぼ同じサービス内容で圧倒的に一番安かったです。
早速使用した実感では水圧の違いにビックリしました。
施工に関しましてはテキパキと対応も良く好感が持てました。また何かあれば候補として検討したいと思っています。
ただ少しだけ残念だったのが一部初期設定の考慮漏れと書類の渡し漏れがあったので★１個減としました。ただ電話で問い合わせし迅速に対応して頂いたので全く問題ありません。
見積・下見・工事と暑い中ありがとうございました。
使用していた給湯器が12年目となり特に今までも不具合等ありませんでしたが、入替に申請できる補助金も出ている事もあり、ちょうど検討していたところ、知人からの紹介でチカラもちさんを紹介してもらいました。
連絡して、現調、見積、施工までとてもスムーズに対応して頂きました。
機器の選択も迷っておりましたが、それぞれの機器性能、メリットデメリット、金額の差、補助金の差など丁寧に説明して頂き、納得して決断する事ができました。
何より、説明から施工まで一貫して対応して頂いたスタッフの方々の対応、礼儀正しさは大変素晴らしいものでした。
今後も何かあれば相談させて頂きたいと思いますし、知り合いにも紹介したいと思いました。
納得して商品を選ぶことができました。ありがとうございます。
チカラもちのエコキュート交換に関しては、「チカラもちのエコキュート交換の口コミ・評判は？特徴やサービスを解説！」も合わせてご覧ください。
No.4：大問屋
大問屋（おおどんや）は地域密着型の業者であり、全国に62店舗を展開しています。
年間2万8,000件以上、累計22万件を超える施工実績があり、信頼性を判断する目安になります。
大問屋に見積りを依頼したときの内容は、以下のとおりです。
総額19万3,490円（税込）で、本体やリモコン、工事費の内訳がはっきり示されています。注文後の流れもスムーズで、担当者が現地の状況を丁寧に確認し、適切な機種選定と施工スケジュールを提案してくれました。
「施工箇所10年保証＋メーカー保証」が付いており、アフターサポート面も安心です。
地域密着の丁寧な対応と明朗な料金で、初めての交換でも安心して依頼できます。
| 業者名 | 大問屋（おおどんや） |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・パロマ ・ノーリツ ・リンナイなど |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・ダイキン ・三菱電機 ・パナソニック ・コロナなど |
| 対応エリア | 1都1府14県 |
| 見積もり方法 | Web、電話 |
| 受付時間 | Web：24時間 電話：8:00～19:00（年中無休・日曜は18:00まで） |
| 商品保証 | 5年、8年、10年ごとのサポートあり※すべて有償のため注意 |
| 工事保証 | 10年（施工箇所の保証） |
| 現地調査 | あり |
| 電話番号 | 0120-006-108 |
| 本社所在地 | 東京都大田区田園調布本町50-10大成ビル１F |
| 支払い方法 | 主にコンビニ決済、銀行振込、リフォームローン |
| 詳細 | 大問屋公式サイトを見る |
価格については比較できるものが無くよく分かりません。
見積もりから設置までとても早くご対応いただき、大変満足しています。
ありがとうございました。
有難うございました。
他社と相見積もりをさせていただきました。
同じシリーズのグレードの高いトイレを提案してくださり、他社は同じシリーズでもグレードが低く金額も少し高かったので決めさせていただきました。
見積もりの段階から私達の質問に丁寧に答えて下さり、納得してお願いができました。
手際がよく、仕上がりも丁寧で、新築当時のモノより見栄え良く取り付けていだだいたので、見積り依頼。サクサクと提案を受けつつ機種選定、予算の厳しさの中良い提案をしてもらえました。
工事も手際よく、化粧柱の一部が干渉したところもギリギリのラインで掻き取ってきれいな仕上がり。
同時に食洗機の交換もお願いして、工事が別担当になるにもかかわらず同じ日に調整してもらえした。
高いものを勧めてくる大手家電店と違い、安くてもこうですよと、説明してもらえたのも嬉しかったです。
こんな良い会社があるのだと感動しました。大問屋さんに巡り会えて良かったです。
知人・友人にも勧めます。
これからも宜しくお願いいたします。
また何かあったら、ぜひお願いしたいと思います！
さらに、取り扱い書の説明も、とても丁寧に教えて頂き助かりました。
今後ともよろしくお願いします🙇
今回は担当の方が変わりましたが、見積もりからとてもスピーディーで工事の当日もテキパキと感心致しました。
説明も丁寧でまた何かありましたらぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
不調になり新しい物と交換しました。
またついでに浴室のシャワー栓も交換しました。
昨年に給湯器を交換してもらいその時の対応も良かったので連絡し見積もりも早く質問に対して説明もわかりやすくまた何かあったらお願いしたいと思います。
こちらも勘違いもあったがあったが釈然しません。無駄に高いです
是非他の方にもおすすめしたいと強く思っております。ありがとうございました。
戸建てに住んでおり、昨年、訪問営業に来た業者にて外壁塗装をしたのですが、杜撰な対応、散見される施工不良を放置されたり、様々な悪質なトラブルが起きたので、正直、リフォームや工事に不信感を持っていました（この業者とは未だ解決してません）。
この業者自体、Google口コミは実態とかけ離れた高評価ばかりで、ほとんどがサクラなんだろうと思いますが、こんな経験から、何を信じ、どの会社にお任せすれば良いか分からず、お湯がなかなか出ない調子の悪い給湯器を使い続けてきました。
給湯器を扱うリフォームも悪質な業者がいたりトラブルだらけと聞いていたので…
今回、いくつかの給湯器販売店に相談しましたが、やはりお任せしやってみないと、どこがベストか正解だったかが分からない中、営業の方の提案力、対応の丁寧さ、親身に相談に乗って下さる点（少々無理も申しすいません）が秀でていた点に賭けてキンライサーさんに依頼しました。
結果、終始気持ち良い対応で、工事担当の方も落ち着いており、お話した限り経験豊富そうで、かつ丁寧な方で安心しました。
工事は当初お一人の作業員での対応でしたが、狭い現場を見て難しいとの事で、事故を防ぎ確実な工事を行うために、と追加応援を早急に依頼され柔軟に対応頂けました。
営業の方から作業担当者に、私の懸念事項等、事前に細かく丁寧に申し送りもされていて、それが作業に反映されており、全く心配はいらない安心してお任せできる工事でした。
工事件数、受注件数もきっと莫大かと思いますが、「こなし」でなく、きちんと一つ一つ（我々にとっては滅多にない交換工事ですので）向き合って下さっている事に感激しました。
これは営業の方、工事担当の方、両者に対してです。
価格は安いですが、対応、工事は一流です。
また他機器等でも機会あれば相談したいです。
本当にありがとうございました。
素早い対応と丁寧な説明で大満足。設置後の取り扱いの説明もわかりやすく良かったです。
給湯器使えなくなり、焦っていた中なのでしょうがないですが、強いて言うなら、給湯器のスイッチ，同等品といいながら、標準のものだったので、画像事前に見ておけばよかった…という後悔はあります。携帯でお湯が張れるタイプもあるし、急いでいてもそこは自分で交渉しなきゃいけないんだなと感じた。
また、10年の保証書発行がLINEでの発行なので、紛失せずにすむので良いと思います！
給湯器故障はは風呂に入れなくなるので社会生活に影響出るためスピード対応に感謝いたします。
大問屋のエコキュート交換の口コミ・評判は、以下の記事をご参考ください。利用者の口コミを複数掲載しており、公式サイトには掲載されないリアルな情報を確認できます。
No.5：給湯パンダ
給湯パンダは、東京・埼玉・千葉・神奈川で給湯器・エコキュートの交換、修理を行う事業者です。
24時間365日受付で、状況と在庫が合えば最短当日の工事にも対応できます。電気工事士・ガス機器設置スペシャリストの有資格者が対応し、顧客満足度も高い給湯パンダの技術力には、KDDI株式会社やイオン株式会社といった大手企業も信頼を寄せています。
ガス給湯器・エコキュートのメーカーも一通り取り扱っているため、営業所があるエリアにお住まいの人にとって、困った際の味方になってくれるでしょう。
以下に、給湯器ナビで実際に入手した給湯パンダの見積内容を紹介します。
本体29万5,000円、工事9万円・撤去2万円（いずれも税込）と、わかりやすい内訳でした。工事は自社スタッフが一貫して担当し、製品と工事のW10年保証が標準で付いています。
さらに、メーカー保証（本体2年・熱交換器/コンプレッサー3年・タンク5年）もあり、長く安心して使用できます。費用のわかりやすさと手厚い保証体制が魅力で、信頼できる選択肢だと感じました。
なお、給湯器ナビでは、給湯パンダ株式会社（東京都中央区）の西藤 光司社長へ独自でインタビューを実施し、サービスのこだわりや今後の展望についてもうかがいました。気になる方は、こちらもぜひ一度ご覧ください。
| 業者名 | 給湯パンダ |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・コロナ ・ダイキン ・三菱電機 |
| 対応エリア | ・東京 ・埼玉 ・千葉 ・神奈川 |
| 見積もり方法 | Web、電話 |
| 受付時間 | Web：24時間 電話：9:00～20:00 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 必須 電話で概算見積もりは提示可能 |
| 電話番号 | 050-5482-0250 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、銀行振込 |
| 詳細 | 給湯パンダ公式サイトを見る |
給湯パンダの口コミ・評判は、以下の記事をご参考ください。提供するサービスや料金、対応エリアなど給湯パンダの詳細も合わせて紹介しています。
No.6：街角給湯相談所
街角給湯相談所は、旅行メディアやトラブル解決業者のメディア運営をしているトラベルブック株式会社が提供する、給湯器交換業者です。
資本準備金を含む資本金が2億9,600万円あり、2014年5月設立の会社であるため、規模が大きく歴史のある会社だとわかります。
環境により最短30分で駆けつけてくれるため、急いでいる場合にうれしい対応です。また、メーカー直卸しのため最大92％オフで商品を提供している点も魅力です。
| 業者名 | 街角給湯相談所 |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・コロナ ・ダイキン ・三菱電機 |
| 対応エリア | ・東京県 ・千葉県 ・神奈川県 ・埼玉県 ・茨城県 ・群馬県 ・栃木県 |
| 見積もり方法 | Web、電話 |
| 受付時間 | Web：24時間 電話：9:00～20:00 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | あり |
| 電話番号 | 0120-60-3095 |
| 本社所在地 | 実店舗なし |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード |
| 詳細 | 街角給湯相談所公式サイトを見る |
街角給湯相談所の評判について詳しく知りたい方は以下の記事をご確認ください。
No.7：東京ガス
東京ガスは、多くの人が知っているガス会社です。ガス機器に関する豊富な知識と歴史があり、お客さまサポートも充実しています。
ガス給湯器だけでなくエコキュートの設置もしているため、ネームバリューのある大手に依頼したい人は東京ガスに相談してみましょう。
なお、東京ガスは、公式Webサイトで定期的にキャンペーンを掲載しています。そのため、設置予定のエコキュートが対象機器だった場合は、キャッシュバックがもらえる可能性があります。
| 業者名 | 東京ガス |
| 取扱いメーカー （給湯器） | ・リンナイ ・ノーリツなど |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | 要相談 |
| 対応地域 | ・東京都 ・神奈川県 ・千葉県 ・埼玉県 ・茨城県 上記より一部のエリア |
| 見積もり方法 | 電話、Web |
| 受付時間 | 電話：9:00～19:00（東京ガスお客さまセンター総合） Web：24時間 |
| 商品保証 | 製品による |
| 工事保証 | 製品による |
| 現地調査 | 状況による |
| 電話番号 | 03-3344-9100 |
| 本社所在地 | 東京都港区海岸1丁目5−20 東京ガスビルディング 16階 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替、電子請求、払込書など |
| 詳細 | 東京ガス公式サイトを見る |
東京ガスに関しては以下の記事をチェックしてください。提供するサービスの特徴や料金、依頼したときの流れなど東京ガスの詳細を確認できます。
No.8：給湯お助け隊
給湯お助け隊は、業界で10年以上事業を展開しており、累計2万件以上の施工実績がある給湯器交換業者です。お客さまとの信頼関係を重視しており、さまざまな悩みに寄り添って親切丁寧に対応してくれます。
地域密着で対応しているため、連絡したタイミング次第では当日の工事にも対応可能です。
また、工事は各種専門資格を保有するベテランの施工スタッフが対応してくれるため、品質が高く、安心して工事を任せられます。商品保証・工事保証も10年間無料で付いています。
| 業者名 | 給湯お助け隊 |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | 三菱 |
| 対応エリア | ・東京都 ・埼玉県 ・千葉県西部 ・茨城県南部 |
| 見積もり方法 | 電話、メール、LINE |
| 受付時間 | 電話：9:00〜18:00 メール、LINE：24時間 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 必須 電話やWebでの概算見積もりは可能 |
| 電話番号 | 0120-850-241 |
| 本社所在地 | 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード、QRコード決済 |
| 詳細 | 給湯お助け隊の公式サイトを見る |
給湯お助け隊の評判を詳しく知りたい方は、以下の記事をご確認ください。
No.9：交換できるくん
交換できるくんは、写真を撮って送るだけの簡単見積りが可能な交換業者です。事前の見積り時に支払い金額がわかり、追加費用はかかりません。
施工は、自社の社員、もしくは直接契約したエンジニアが対応してくれます。
無料見積りフォームから、交換工事に対応可能な曜日のスケジュールが見られます。
| 業者名 | 交換できるくん |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・リンナイ ・ノーリツ ・パロマなど |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・コロナ ・三菱電機 ・パナソニックなど |
| 対応エリア（工事対応） | ・札幌 ・仙台 ・関東 ・東海 ・関西 ・中国 ・福岡 |
| 見積もり方法 | Web、メール |
| 受付時間 | Web、メール：24時間 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 写真を撮って送るだけ |
| 電話番号 | 03-6427-5381 |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード、楽天ペイ、コンビニなど |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区東1丁目26-20 東京建物東渋谷ビル |
| 詳細 | 交換できるくん公式サイトを見る |
サイトの見やすさから工事完了まで満足度高いです
Webで見積りが出せるので便利です。質問もメールで丁寧に答えてもらえましたし、商品の提案もしていただきました。割引率の高い商品を提案していただき、そちらを付け替えました。大満足です。
家電量販店で購入しなくてよかったです。
近くのホームセンターや家電量販店をまわりましたが、展示品が限定されておりメーカーやグレードの選択に悩みました。
『交換できるくん』のサイトでは、機器の選び方のコンテンツや各メーカの強みやグレード毎の機能比較、人気ランキングなど消費者が必要とする情報がすべて揃っており、購入機器の選択がとてもやり易かったです。
機器設置工事に至るまでの、お見積り、スケジュール調整、設置工事の各工程がすべて迅速、丁寧で、不安も無く完了することが出来ました。
工事作業に関しては、これまで色々な業者様に工事を対応いただいた中でもトップレベルの『技術力』『丁寧さ』を感じました。
ありがとうございました。
見積もりや疑問への回答含め、メール内容は大変分かりやすく素早い対応で安心してお任せできました。工事後の立ち会い確認も親切丁寧にしていただき、感謝しています。営業、見積もり、工事調整、工事と担当者間の引き継ぎも問題なくされており、滞りなく完了できました。
トータルでの金額もホームセンターや家電量販店よりも安くすみました。またリフォームが必要な箇所があればお願いしたいです。
早く、丁寧、安心、お手頃価格、おすすめのリフォーム業者さんです。
部分故障があればまた発注したいと思います。
こちらの業者さんは初めて利用させていただいたのですが、見積もり時点のメールのやり取りが迅速丁寧で安心感があった事も選定の決め手になりました。
肝心の工事ですが、担当してくださった方の作業も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。
私も普段からDIYはよくやるほうなので作業中はずっと拝見させていただいてました。
※ちょっとプレッシャーだったかな…(笑)
また何かありましたらお願いしたいと思います。
取り付けに来てくれた方も丁寧な対応で、
よくある現場での追加工事請求もありませんでした。
見積もりや工事の日にちの設定など全てメールで済ませることが出来て、とてもスムーズ。
工事担当者も丁寧で親切、スピーディーに作業を行ってくれて満足。
コンロ本体、工事費、出張費、古いコンロの取り外しと処分の全て込み込みの料金で追加費用などは一切なく価格も良心的。
グリルで使えるラクックとレシピ本などのプレゼントもとてもよかった。
費用も抑えられて助かった
電話口でも細かく相談に乗って頂き、施工まで安心出来て、綺麗になったキッチンがとても良いです。
節水トイレにもできたことや、壁紙や床材のオプションもあり、大満足です。
浴室が広くなった。
見積もりの返信もはやく、金額も安かったので、大変満足です
現場見積もりがなく 写真、品番で製品を確定でき そこから工事完了までとても分かりやすくスムーズに進む事が出来ました！
質問にも丁寧に分かりやすく答えてもらえました！
すでに友達にも勧めています！
また何かあったらお願いしようと思っています。
「交換できるくん」の評判については、以下の記事でも確認できますので、ぜひご覧ください。
No.10：エコ救 from おうちのアラート
エコ救 from おうちのアラートは、業界最安値を目指しており、価格交渉が可能な業者です。施工実績はエコキュートだけで7,000件を超え、そのノウハウから質の高い工事が期待できます。
スタッフは全員電気工事士をはじめとする資格をもち、確かな技術と知識を備えています。最短で当日の施工も可能なため、急ぎの場合は相談してみましょう。
| 業者名 | エコ救 from おうちのアラート |
| 取扱いメーカー （給湯器） | – |
| 取扱いメーカー （エコキュート） | ・パナソニック ・三菱 ・コロナ ・ダイキン ・日立 ・東芝 |
| 対応地域 | 東北（岩手県/山形県/宮城県/福島県） 関東（東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/茨城県/栃木県/群馬県） 中部（新潟県/富山県/石川県/福井県/岐阜県/愛知県/静岡県） 関西（大阪府/京都府/兵庫県/滋賀県/奈良県/和歌山県/三重県） |
| 見積もり方法 | Web/LINE |
| 受付時間 | Web/LINE：24時間 |
| 商品保証 | 10年保証 |
| 工事保証 | 10年保証 |
| 現地調査 | あり |
| 電話番号 | 0120-985-952 |
| 支払方法 | クレジットカード、QRコード決済、コンビニ決済、銀行振込など |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市天王寺区味原町13-11-2 味原トータルライフ7F |
| 詳細 | エコ救公式サイトを見る |
エコ救 from おうちのアラートの詳細は、以下の記事が参考になります。
No.11：きゅっと
きゅっとは、エコキュート・電気温水器の修理、交換を行う業者です。最大91％割引を実施しており、最新機器を低価格で購入できます。
出張代や見積り代、時間割増料金などは一切かからないため、費用負担の軽減につながります。
また、国・地方自治体からの補助金にも対応可能です。申請経験が豊富で、初めてエコキュートに交換する人も安心して任せられます。
| 業者名 | きゅっと |
| 取扱いメーカー （給湯器） | 記載なし |
| 取扱いメーカー （エコキュート） | ・三菱 ・日立 ・ダイキン ・コロナ |
| 対応地域 | ・東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県 ・愛知県 ・静岡県全域 |
| 見積もり方法 | |
| 受付時間 | 電話：9:00～21:00 メール：24時間 |
| 商品保証 | 10年 ※有償 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 記載なし |
| 電話番号 | 0078-6011-288253 |
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟8F |
| 支払い方法 | 銀行振込/クレジットカード |
| 詳細 | きゅっと公式サイトを見る |
きゅっとを実際に利用した方々からの口コミは、以下の記事でチェックできます。
No.12：正直屋
正直屋は愛知県名古屋市を中心に、全国100店舗以上を展開している交換業者です。即日対応が強みで、近くの店舗からすみやかに駆けつけてくれます。
また、商品価格は以下がすべて含まれるコミコミ価格です。
- 設置機器本体
- リモコン
- 取付工事費（本体設置）
- 既設機器の処分
- 出張交通費
- 工事10年保証
給湯器の設置や交換に必要な多くの内容が含まれる価格であるため、知識のない人にもわかりやすくなっています。
| 業者名 | 正直屋 |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・リンナイ ・ノーリツ ・パロマ |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・ダイキン ・三菱電機 ・パナソニックなど |
| 対応エリア | ・北海道 ・東北 ・関東 ・中部 ・近畿 ・中国 ・四国 ・九州 ・沖縄 |
| 見積もり方法 | 電話、メール |
| 受付時間 | 電話：8:00～22:00 メール：24時間 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 必要があれば実施 |
| 電話番号 | 0856-22-1362 |
| 本社所在地 | 島根県益田市駅前町30−28 |
| 支払方法 | 銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ払い |
| 詳細 | 正直屋公式サイトを見る |
次回はガスコンロやエアコンもお願いするつもりです。
スムーズな対応、とても良かったです。
ありがとうございました。
交換工事ありがとうございました！ 金井さんでしたか、工事屋さんも大変親身に丁寧な仕事 感心しました、後に、電話をもらい 電気料金のことなどアドバイスもらいました！又
機会がありました宜しくお願い致しますm(__)m
正直屋の評判については、以下の記事でチェックできます。
No.13：クラシアン
水まわりのトラブルに強いクラシアンは、エコキュートやガス給湯器に関する施工もしています。名の通った大手のメーカーであるため、他の業者より信頼度が高いといえるでしょう。
全国47都道府県に対応しており、他の業者が来れない地域であっても対応できます。
費用は他社より高い傾向にありますが、ネームバリューがあったほうが依頼しやすい人はクラシアンに相談してみましょう。
| 業者名 | クラシアン |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・パロマ ・ノーリツ ・リンナイなど |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・パナソニック ・ダイキン ・コロナなど |
| 対応エリア | 全国 |
| 見積もり方法 | 電話、Web |
| 受付時間 | 電話、Web：24時間 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | あり |
| 電話番号 | 0120-588-245 |
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目1−9 |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード、QRコード決済、コンビニ、銀行、郵便局など |
| 詳細 | クラシアン公式サイトを見る |
ありがとうございます。
作業は想定時間より早く終わり大変助かりました。
家は御社の裏です。見積もりの時点で気がつきましたが、呆れすぎていいませんでした。逆に気まづいです、やってること正しいですか？で職業倫理うたがいます
22時と夜遅くにも関わらず、丁寧に接して頂きました。
肝心のトイレ詰まりも一瞬で解決していただき、根本の原因にも当たりをつけてくださったので非常にありがたかったです。
水道屋さんに対し、あまりいいイメージを持っていなかったですが、覆りました。
絶賛すると口コミを書かされたと思われそうですが、本当に思ったことを書いただけです。
近くのクチコミが4桁ついてる水道屋さんより自分はこちらの小林さんに頼みたいです。
今後もお願いいたします！
全交換となりました
その日のうちに確認交換施工完了で
大変助かりました
担当者のお名前 : 小郷さん
以前、違う業者さんに頼んだ所回復せず、
クラシアンさんにお願いしました。
13:00~17:00と長時間作業していただき、綺麗に修理していただきました！！
本当に助かりました！
小郷さん、ありがとうございました！
翌日にできまん。ね
ありがとうございました。
クラシアンの口コミやお客様からの評判については、以下の記事を参考にしてください。
No.14：カンテック
カンテックは、関西電力グループ協力店です。かんでんEハウスがおすすめするパートナーショップであり、修理や交換は全メーカーに対応しています。
廃番となった商品や生産終了機種の修理部品を多く所持しているため、希望があれば相談してみましょう。
強みは、環境事業の一環としてオール電化・太陽光発電に取り組んでおり、電気代がお得であることです。関電Eハウス販売コンテストにて、優秀賞と最優秀賞を受賞しており、高品質なサービスを提供していることがわかります。
| 業者名 | カンテック |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・パロマ ・リンナイ ・ノーリツ ・コロナなど |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・パナソニック ・ダイキン ・三菱電機など |
| 対応エリア | 【関西】 岐阜県、滋賀県、京都府、奈良県、大阪府、和歌山県、兵庫県 【関東】 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県 【北陸】 富山県（全域）、石川県、新潟県、岐阜県、福井県 （一部対象外エリアあり） |
| 見積もり方法 | 電話、メール |
| 受付時間 | 電話：10:00～18:30 メール：24時間 |
| 商品保証 | 「あんしん修理サポート」あり 参照：カンテック |
| 工事保証 | 公式Webサイトに記載なし |
| 現地調査 | あり |
| 電話番号 | 0120-714-910 |
| 支払方法 | 現金、銀行振込、各種クレジットカード |
| 本社所在地 | 東京都品川区西五反田1丁目26−2 五反田サンハイツ 2階 |
| 詳細 | カンテック公式サイトを見る |
ご不便をおかけして申し訳ありませんと数えきれないぐらい言ってくださった。 一流と三流以下の違いがよーくわかりました！
高額商品のため一流の会社と相見積もりすることをお勧めします‼︎ 三流以下との差は歴然です‼︎
カンテックについて詳しく知りたい方は、以下の記事もご確認ください。
No.15：湯ドクター
湯ドクターは昭和2年に創業してから、95年間サービスの提供を続けてきました。
公式Webサイトにてエコキュートで発生しやすい不具合について掲載しており、お客さまの不安を軽減するべく努めている姿勢が伺えます。
斎木ガス株式会社というガス会社が運営しているサービスであり、東京電力エナジーパートナー提携店でもあります。
| 業者名 | 湯ドクター |
| 取り扱いメーカー （ガス給湯器） | ・リンナイ ・ノーリツ ・パロマ ・パーパスなど |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | ・パナソニック ・ダイキン ・日立 ・コロナなど |
| 対応エリア | 全国（国内80拠点） |
| 見積もり方法 | 電話/Web |
| 受付時間 | 電話/Web：24時間 |
| 商品保証 | 7年 |
| 工事保証 | 10年保証 |
| 現地調査 | あり（場合により写真でも可） |
| 電話番号 | 0120-780-240 |
| 支払方法 | 銀行振込/ローン払い/コンビニ払い/クレジットカード払い/郵便局 |
| 本社所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 |
| 詳細 | 湯ドクター公式サイトを見る |
本当に担当された皆さんの対応がよく良い買い物ができたと思っています。
電話対応も現地調査に来て頂いた方も誠実で親切な方で安心して申し込むことができました。
とても素早く対応して頂き、また丁寧な仕事に安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
見積から作業までとてもスピーディーに動いてくださったので本当に助かりました。
ご連絡したところ在庫の確認と金額も教えていただき素早く動いてくださり助かりました。
ありがとうございます。
修理後の動作も安定していて、信頼できる業者だと思います！
見積の段階から施工後のフォローまで親切なサービスを受けら満足しています。
施工された箇所以外の気になる点も指摘して頂き、ありがとうございました。
スタッフの方は丁寧で手際よく仕事をしてくれました。
見積から施工までスムーズに進められて、そのうえ作業も丁寧だったのでかなり満足してます。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います。
湯ドクターのことは、以下の記事でも解説しています。
エコキュート業者の選び方｜依頼先の7つの比較ポイント
エコキュートの交換業者は、条件を絞ると選びやすくなります。比較ポイントを確認しつつ、各社の強みをチェックしましょう。
豊富な施工実績
エコキュートの交換業者を選ぶ際には、施工実績に注目しましょう。施工実績やお客さまの声が複数掲載されていると、どのような対応をしてくれるのか判断しやすくなります。
もちろん、アフターサービスやWebサイトのわかりやすさなど、多角的な視点から選ぶことも大切です。
追加費用
契約前には、Webサイトを見て追加費用の有無を確認してください。施工のプロから理由をつけて追加費用を請求されても、知識のない人にはどういった費用なのか詳細がわかりません。
「追加費用はかからない」といった表記を鵜呑みにするのではなく、商品の詳細にて「何の費用が入った価格なのか」まで確認することが大切です。
施工に必要な資格
適切な設置をしてもらえるよう、施工に必要な資格を有しているか確認しておきましょう。
エコキュートとガス給湯器の場合、求められる資格が異なります。例えばガス給湯器の場合は「ガス機器設置スペシャリスト」や「ガス消費機器設置工事監督者」の資格が必要であり、エコキュートであれば「電気工事に関する専門の資格」が必要です。
| 資格 | 内容 |
|---|---|
| ガス機器設置 スペシャリスト | ガス機器の設置に必要、高度な技術やスキルをもっている証明 |
| ガス消費機器設置 工事監督者 | 特定ガス消費機器の設置、もしくは変更の工事にかかる監督や施工ができる資格 |
受付時間
エコキュート交換の業者選びでは、可能な限り故障・修理・点検などに即日（翌日）対応可能な業者を選びましょう。
エコキュートが故障してしまうと、その間お湯が使えなくなり非常に不便です。真夏や真冬にお湯が使えないと、洗濯できなかったり暖を取れなかったりして生活に支障が出ます。
チャットや電話での24時間受付対応を強みとしている業者もありますが、即日工事対応が可能なわけではありません。連絡を受けてからの対応が早い業者を率先して選ぶとよいでしょう。
保証・アフターサービス
エコキュートの交換業者を選ぶにあたって、保証・アフターサービスの充実度も確認しましょう。
エコキュートは、メーカー保証が1～3年あります。ただし、本体の寿命は10年ほどで、業者においても10年保証が一つの目安です。
また、保証の範囲についても確認が必要です。本体保証だけでなく、工事保証も確認しておくと、施工不良があった場合の保証も担保されます。
補助金の利用可否
エコキュートなど高効率給湯器の交換には、「給湯省エネ2026事業」が利用可能です。
対応している業者であれば、申請手続きもまるごと依頼可能です。公式Webサイトで補助金に関する情報を掲載している業者を探してみるのもおすすめです。
問い合わせ時の対応
問い合わせたときの対応は、エコキュートの交換業者を選ぶときの貴重な判断材料です。優良な業者の多くは、お客さまのニーズにこたえるためスピード感を重視しています。
業者の対応が遅ければお客さまは不安になり、他の業者に連絡を取る場合もあります。
優良な業者はその心理状態をよく理解しているため、スピーディーな対応をしてくれます。
エコキュートの新規取り付け・交換にかかる費用相場
エコキュート本体の価格は、20万～50万円が相場です。一般的にはこれに加えて工事費がかかる場合も多く、標準工事費込みの価格で表示されていることもあります。
| 交換前の機種 | 交換後の機種 | 工事費込みの費用相場 |
|---|---|---|
| – | エコキュート ※新規設置 | 40万～70万円 |
| エコキュート | エコキュート | 30万～70万円 |
| ガス給湯器 | エコキュート | 50万～100万円 |
上記の状況でかかる費用について、以下で解説します。
新規でエコキュートを取り付ける（導入する）場合
新築住宅や賃貸などでゼロからエコキュートを設置する場合、費用の目安は40万～70万円ほどです。
費用には、本体・配管工事・電気工事・基礎工事などが含まれます。費用はメーカーやスペックによっても大きく異なるため、ご自宅に合った製品を選び、無駄な費用を控えましょう。
エコキュート専門業者なら、ご家庭に合わせた製品を提案してもらえます。あわせて補助金申請もできるため、購入費用も抑えられる可能性が高まります。
エコキュートからエコキュートに買い替える場合
既存の機器がエコキュートで新しい機器もエコキュートの場合、費用の目安は30万～70万円ほどです。同じタイプの機器を使うなら、既存の配管や設置場所を再利用できます。
また、割引率が高い業者で交換すると、さらに安い費用で買い替えられるでしょう。
商品にもよりますが、なかには最大90％オフで交換工事をしてくれる業者も存在します。割引率が高く、お得なキャンペーンを実施しているタイミングで交換すれば、支払う費用が安くすみます。
ガス給湯器からエコキュートに買い替える場合
ガス給湯器から交換する際、工事費用を入れた目安は50万～100万円ほどです。一般的なガス給湯器からエコキュートに交換するときは、以下の工事が必要になります。
- エコキュートに対応するための電気工事
- 配管接続工事
- リモコンに関する工事
上記に加えて、貯湯タンクユニットの転倒防止対策やエコキュートの運搬など、エコキュートならではの作業も必要です。エコキュートの貯湯タンクユニットは高さが200センチを超える機器もあるため、転倒しないよう慎重に運ばなければなりません。
そのため、ガス給湯器からエコキュートに買い替えるといっても、必要になる工事や環境が違います。相場の金額が幅広いのは、現場の環境に合わせて変動するためです。
エコキュート交換費用を抑えるコツ
エコキュートの交換費用を抑えるためには、以下の方法を取り入れるとよいでしょう。
以下で詳しく解説します。
相見積りでの比較も検討する
エコキュートの交換業者によって料金や対応は変わるため、相見積りで比較検討するのも一つの方法です。単に料金の安さだけでなく、担当者の対応力スムーズさ、アフターフォローなども含め、総合的に検討するとよいでしょう。
型落ちモデルを検討する
エコキュートは高額な住宅設備ですが、型落ちモデルの検討で費用を抑えることが可能です。型落ちモデルは最新モデルより価格が安く、導入コストを削減できるでしょう。
補助金制度を活用する
「給湯省エネ2026事業」が利用できる業者では、補助金制度を活用するとエコキュートの交換費用が抑えられます。ヒートポンプ給湯機であれば最大10万円、ハイブリッド給湯機であれば最大12万円の補助が受けられます。
エコキュートの業者で使える給湯省エネ事業の補助金について
「給湯省エネ2026事業」は、高効率給湯器（エコキュート、ハイブリッド給湯機、エネファーム）の導入を支援する国の補助金制度です。
対象要件
| 種類 | 詳細 |
|---|---|
| ヒートポンプ給湯機 | ・エネルギーの使用の合理化及び非化石エネルギーへの転換等に関する法律施行令（昭和54年政令第267号）第18条第26号に掲げる電気温水機器であって、原則、「電気温水機器のエネルギー消費性能の向上に関するエネルギー消費機器等製造事業者等の判断の基準等（平成25年3月1日経済産業省告示第38号）」1（2）に規定する表における区分ごとの基準エネルギー消費効率以上の機器であること ・インターネットに接続可能な機種で、翌日の天気予報や日射量予報に連動することで、昼間の時間帯に沸き上げをシフトする機能を有するものであること、またはおひさまエコキュート |
| ハイブリッド給湯機 | ・一般社団法人日本ガス石油機器工業会の規格（JGKAS A705）で、年間給湯効率が108.0%以上のもの ・インターネットに接続可能な機種で、昼間の再エネ電気を積極的に自家消費する機能を有するものであること |
参照：経済産業省資源エネルギー庁「給湯省エネ2026事業（令和7年度補正予算「高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金」）について」
補助額
| 種類 | 補助額 | 加算要件について |
|---|---|---|
| ヒートポンプ給湯機 | ・基本要件を満たした場合：7万円/台 ・加算要件を満たした場合：10万円/台 | 基本要件の機種と比べて、5％以上CO2排出量が少ないもので、2025年度の目標基準値（JIS C 9220 年間給湯保温効率又は年間給湯効率（寒冷地含む））＋0.2以上の性能値を有するもの |
| ハイブリッド給湯機 | ・基本要件を満たした場合：10万円/台 ・加算要件を満たした場合：12万円/台 | 基本要件の機種と比べて、5％以上CO2排出量が少ないもので、一般社団法人日本ガス石油機器工業会の規格（JGKAS A705）に基づく年間給湯効率が116.2%以上のものであること |
参照：経済産業省資源エネルギー庁「給湯省エネ2026事業（令和7年度補正予算「高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金」）について」
申請時の注意点
「給湯省エネ2025事業」で補助金の交付を受けた給湯器については、「給湯省エネ2026事業」では補助対象として取り扱われません。
また、原則として、補助対象が重複する国の他の補助制度（みらいエコ住宅2026事業など）との併用はできないとされています。補助対象が重複しなければ併用は可能です。
エコキュートの交換はどこに頼む？各依頼先の強み
エコキュートの交換は専門業者以外に、メーカーやリフォーム会社などさまざまな店舗で対応しています。依頼先ごとのメリット・デメリットをまとめました。
| メリット | デメリット | |
|---|---|---|
| エコキュート専門業者 | ・交換業者の専門性が高い ・アフターフォローが充実 | ・悪質な業者もいる ・対応エリアの有無がある |
| メーカー | ・最新モデルが手に入る ・メーカー直々に詳しい話が聞ける | ・費用が高くなりがち ・交渉余地が少ない |
| リフォーム会社 | ・複数家電の同時購入が可能 ・住宅全体を見た提案が可能 | ・スピード感がない ・専門性に差がある |
| 家電量販店 ホームセンター | ・通い慣れた店で買える ・店舗で実物を見れる | ・店員の専門性にバラツキがある ・工事は外部委託が一般的 |
エコキュート専門業者
専門業者は、エコキュートなどの給湯器交換に特化したサービスを提供しています。専門知識や技術に優れており、対応スピードが早い特徴があります。
また、価格が安い傾向があり、高額なエコキュートの初期費用を抑えることが可能です。
メーカー
ここでいうメーカーは、交換や修理を専門としている業者ではなく、「ダイキン」などのような製造メーカーです。
メーカーの製品であれば、どこよりも詳しく、適切に対応してくれるでしょう。
お問い合わせ窓口は法人と個人とで分かれていることが多く、お客さまごとに窓口を分けて、しっかりと応対してくれます。
リフォーム会社
リフォーム会社は一ヶ所の施工ではなく、トイレや浴室などその他の場所と合わせて施工をすることが可能です。
大がかりなリフォームを得意としているため、エコキュート単体の施工に関しては、一般的に施工事例の掲載数は多くありません。
とはいえ、長く地域で営業しているリフォーム会社は信頼性が高く、依頼しやすいでしょう。
家電量販店・ホームセンター
近所の家電量販店やホームセンターは通いなれており、慣れない業者より利用しやすい人は多いでしょう。ヤマダ電機・ケーズデンキ・エディオンなどでは、ポイントの還元率も期待できます。
しかし、基本的にエコキュートの交換工事に関しては、下請け業者に外注していることが多く、信頼度は下がりやすくなります。
エコキュートの交換を依頼するときの注意点
エコキュートの交換時には、以下の点に注意が必要です。
詳しく解説するので、参考にしてください。
配管の素材
エコキュートや従来の給湯器では、以下のような配管が使われています。
- ヒートポンプ配管
- 給水配管
- 給湯配管
- 風呂循環配管
古い住宅では、これらに鉄製や銅製の配管が使用されていることが多く、エコキュートの高温水に対応できない場合があります。この場合、耐熱性のある樹脂製の配管へ交換する必要が生じるため、追加工事費が発生することが多いでしょう。
また、設置後10年以上経っている、寒い時期に凍結したなどの場合は、配管の交換工事が必要です。見積もりを依頼する際には、配管の素材や状態について業者に相談し、必要に応じて写真を撮って共有しておくとスムーズです。
想定外のトラブルや追加費用を避けるためにも、確認しておきましょう。
設置スペース
エコキュートは、貯湯ユニットなどが大きいため、設置スペースの確保が非常に重要です。種類により必要となるスペースが異なるため、事前に確認しておきましょう。
| 種類 | 設置スペースの目安 |
|---|---|
| ヒートポンプユニット | 横幅800mm～900mm 奥行300mm～365mm 高さ650mm～720mm |
| 貯湯ユニット | 横幅600mm～700m 奥行730mm～750mm 高さ1800mm～2200mm |
設置場所が狭いと、工事ができなかったり、特殊な施工が必要になったりする可能性があります。また、エコキュートの設置には平坦なスペースが必要で、タンク周囲には十分な空間が求められます。
見積もりを依頼する前に、設置予定のスペースの寸法や周辺環境を確認し、業者に伝えておくとスムーズに進められるでしょう。
対応エリア
エコキュートの交換は、業者により対応エリアが大きく異なります。地域密着型で特定のエリアに強い業者もあれば、全国47都道府県に対応している業者もいます。
特に大手の業者は、全国に対応している傾向が強いです。以下に対応エリアが広い業者を3つ厳選しました。
| 業者名 | 対応エリア | 詳細 |
|---|---|---|
| 給湯器駆けつけ隊 （ミズテック） | ・北海道 ・関東 ・中部 ・関西 | 公式サイトを確認する |
| チカラもち | 全国46都道府県 ※沖縄除く | 公式サイトを確認する |
| 湯ドクター | 全国 | 公式サイトを確認する |
運転音
エコキュートを設置する際、運転音が出ることにも配慮しましょう。一般的には、40dBから50dB程度のモーター音が出ます。
運転音は「ウーン」「ブーン」と聞こえるような低くうなる音で、静かなところでは気になる人もいます。音の聞こえ方は個人差があるため、その分、思わぬトラブルの原因になる可能性はあるでしょう。
以下の点を意識しながら交換業者と一緒に相談すると、最適な設置場所を提案してくれます。
特に住宅街においては、深夜帯は静かになる傾向があり注意が必要です。
エコキュートを交換する際に注目したい3つのこと
エコキュートを交換する際は、値段や利便性だけでなく、エネルギー利用効率などにも注目して選びましょう。エコキュートを交換する際に確認しておきたい視点を紹介します。
年間給湯保温効率をチェックする
省エネ性能に優れていて使い勝手のいいエコキュートを選ぶと、節約につながります。
エコキュートの性能を評価する指標が「年間給湯保温効率」です。主に以下3つを使って算出され、この効率の高さと、エネルギー利用効率の高さは比例します。
- 使うお湯の量
- 入浴するときの温度
- 保温機能を使った時間
寒い地域か、温かい地域かによっても差があります。
年間給湯保温効率に優れたエコキュートを販売しているメーカーは、パナソニックや日立などです。両社は独自の保温技術や断熱技術を駆使していて、効率的な給湯を実現しています。
エコキュートの水圧をチェックする
エコキュートは、よく「水圧が弱い」といわれることがあります。水圧の目安は、ガス給湯器が500kPaなのに対して、エコキュートは180kPaです。
ガス給湯器は水道水の水圧を維持したまま給湯しますが、エコキュートは必要なお湯を貯めておく仕組みです。お湯を貯めておくときに、タンクが破損しないよう減圧をします。
水圧が気になる場合は、高圧仕様のエコキュートを選びましょう。機種によっては300kPaを超える製品もあり、一般的なエコキュートより強い水圧が使用できます。
HEMSに対応しているかどうかをチェックする
パナソニックや三菱電機など、一部のエコキュートは、HEMS（家庭内の電気・ガスなどの使用量をモニターで見える化し、家電や住宅設備を自動制御して省エネや快適な暮らしを支援するシステム）に対応しています。
大手のメーカーの場合には、故障した際にも対応してくれる修理業者が見つかりやすいでしょう。
とはいえ、HEMSに対応している家電が増えるかどうかは、不透明な部分もあり、慎重な検討が必要です。HEMSの普及率は、令和4年の時点で2.7％となっています。
エコキュートの交換に関してよくある質問
エコキュートの交換で疑問をもちやすい内容についてまとめました。ぜひ参考にしてください。
- エコキュートの寿命と交換時期はいつですか？
- エコキュートの交換はどこに頼めばいいですか？
- エコキュートの壊れやすいメーカーはありますか？
- エコキュートのメーカーでシェア率が高いのはどこですか？
- エコキュートを取り付ける際の相場はいくらですか？
エコキュートの寿命と交換時期はいつですか？
一般的に、エコキュートの耐用年数は10年が目安です。
浴槽フィルターのこまめな掃除や、ヒートポンプの水抜きなどのメンテナンスを実施すると、長持ちしやすくなります。
エコキュートの交換はどこに頼めばいいですか？
最短30分で駆けつけてくれて、割引率の高い業者に依頼するとよいでしょう。おすすめは給湯器駆けつけ隊です。
エコキュートの壊れやすいメーカーはありますか？
交換実績の多いメーカーはあるものの、基本的に他のメーカーと比較して壊れやすいといったメーカーはありません。シェア率が高いメーカーは、その分交換実績が豊富です。
エコキュートのメーカーでシェア率が高いのはどこですか？
2025年におけるエコキュートのシェア率（人気ランキング）は、以下のとおりです。
- パナソニック：30.4％
- 三菱電機：20.5％
- ダイキン工業：19.0％
- 日立：10.8％
- コロナ：8.5％
- 長府製作所：2.9％
エコキュートを取り付ける際の相場はいくらですか？
エコキュートはガス給湯器より高額な傾向にあり、一般的に40万～50万円が多くなっています。
エコキュートの業者は実績や対応エリアなどに注目して納得の業者を選ぼう
エコキュートの交換業者を選ぶ際は、実績や対応エリアを確認しつつ、可能であれば相見積りをとって比較検討しましょう。
安さだけに重点を置いたり、しつこい勧誘を断れなかったりして悪徳業者と契約してしまうと、必要以上の出費により後悔する可能性が高くなります。
一方で、実績や信頼のあるしっかりした業者であれば、導入・工事後のサポートも期待できるため安心です。
特に以下3社は「実績が豊富・対応時間が長い・対応エリアが広い」などのメリットがあります。気になる業者があれば、まずは相談をおすすめします。
| おすすめ 給湯器業者 | 給湯器駆けつけ隊 （ミズテック） | 交換パラダイス | チカラもち |
|---|---|---|---|
| おすすめ 給湯器業者 | | | |
| 給湯器 取り扱いメーカー | ・三菱電機 ・パナソニック ・日立 ・ダイキン | 要問い合わせ | ・ノーリツ ・リンナイ ・パロマ |
| エコキュート 取り扱いメーカー | ・三菱電機 ・パナソニック ・日立 ・ダイキン | ・三菱電機 ・ダイキン ・日立 ・パナソニック ・コロナ | ・三菱電機 ・日立 ・パナソニック ・ダイキン ・コロナ |
| 商品保証 | 10年 | 10年 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年 | 15年 | 10年 |
| 対応地域 | ・北海道 ・東北 ・関東 ・東海 ・関西 ※一部地域をのぞく | ・東京都 ・神奈川県 ・千葉県 ・埼玉県 ・栃木県 ・茨城県 | 全国46都道府県 ※沖縄除く |
| 受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 |
| 現地調査 | 写真のみでも可 | 必須 | 必須 |
| 詳細 | 給湯器駆けつけ隊 公式HPを見る | 交換パラダイス 公式HPを見る | チカラもち 公式HPを見る |
