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給湯器ナビについてよくある質問

• 見積もりは本当に無料ですか？

  はい、お見積もりは何度でも無料です。給湯器ナビは施工店からの月額利用料で運営しているため、お客様に費用のご負担をお願いすることは一切ございません。

• どのような施工店が紹介されますか？

  各地域で確かな実績があり、給湯器ナビの審査を通過した信頼できる施工店のみをご紹介しています。はじめての方でも安心してご相談いただけます。

• 見積もりを取ったら必ず契約しないといけないですか？

  いいえ、お見積もり後のご契約は必須ではありません。内容やご予算にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りいただけますのでご安心ください。

• 給湯器の交換時期の目安はありますか？

  一般的に給湯器の寿命は約10〜15年が目安とされています。お湯の温度が安定しない、異音がする、エラー表示が出るといった症状があれば、点検・交換のご検討をおすすめします。

• 最短でいつ交換できますか？

  在庫状況やお住まいの地域によりますが、最短で当日〜翌日の対応が可能な場合もございます。お急ぎの際は、その旨をお気軽にお申し付けください。

• 連絡がしつこく来ることはありませんか？

  しつこい営業のご連絡はございません。給湯器ナビでは施工店とのマナーを大切にしており、お客様に必要以上のご連絡が届かないよう配慮しています。

• お湯が出なくなったのですが、すぐ対応してもらえますか？

  はい、急な故障にもできる限り迅速に対応いたします。まずはお困りの状況をお知らせください。最適な施工店をご案内します。

• 賃貸住宅でも利用できますか？

  賃貸住宅の場合は、給湯器の交換に大家さまや管理会社さまの許可が必要となることがあります。まずは一度ご相談ください。

• 電話ではなくメールで連絡してもらえますか？

  はい、ご希望の連絡方法（電話・メール）を承ります。お見積もり時にご希望をお選びいただけます。