新潟市で給湯器の交換を検討しているけれど、「どの業者に頼めばいいか分からない」「見積もりを出してもらっても比較が難しい」と戸惑っていませんか？
給湯器は毎日の暮らしを支えるインフラ。特に雪や寒さの厳しい新潟では、凍結対策や寒冷地仕様を理解した施工が重要です。
この記事では、新潟市でおすすめの給湯器交換業者を厳選して7社紹介しつつ、選び方のコツ・費用相場・補助金制度・交換のタイミングまでをわかりやすく解説します。
信頼できる業者を選び、安心して給湯器交換を進めるための参考にしてください。
給湯器のプロ
ミタニ
10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など
目次
新潟市でおすすめの給湯器交換業7選
給湯器が急に調子を崩すと、「どこに頼めば安心？」と迷ってしまいますよね。料金や対応の早さはもちろん、できれば信頼できる業者にお願いしたいものです。
特に雪や寒さが厳しい新潟市では、寒冷地の環境にしっかり対応できるかどうかも重要なポイントになります。
ここでは、新潟市でおすすめできる給湯器交換業者を7社ピックアップしました。全国的に知名度のある大手から、地元に根ざした安心感のある業者まで幅広く紹介しますので、ぜひ比較の参考にしてみてください。
| 取扱メーカー（給湯器） | 取扱メーカー（エコキュート） | 対応地域 | 受付時間 | 商品保証 | 工事保証 | 現地調査 | |
チカラもち | ノーリツ、リンナイ、パロマ | 三菱、ダイキン、日立、パナソニック、コロナ | 給湯器：24都道府県 エコキュート：46都道府県 | 24時間365日 | 5，8，10年（すべて有償） | 10年（無償） | 必須 |
クラシアン | パロマ、リンナイ、ノーリツ、コロナ、パーパス、長府 | パナソニック、ダイキン、コロナ 三菱重工 | 全国 | 24時間365日 | 10年（有償） | 10年（無償） | 型番がわかれば電話のみで可 |
湯ドクター | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスなど | コロナ、ダイキン、日立、パナソニック、三菱 | 全国 | 24時間365日 | 7年（無償） | 10年（無償） | 写真があれば省略可 |
イースマイル | ノーリツ、リンナイ、パロマ | 要お問い合わせ | 北海道・東北・信越・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄 | 24時間365日 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 必須 |
新潟給湯器直販センター | ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、コロナ | ノーリツ、リンナイなど | 新潟県 | 24時間365日 | 10年（無償） | 要問い合わせ | 必須 |
給湯器コールセンター | ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、コロナ | ノーリツ、リンナイなど | 東北・関東・中部・関西・中国・四国・九州 | 24時間365日 | 5年、10年 | 10年（無償） | 必須 |
ガスライフ新潟 | ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、コロナ | ノーリツ、リンナイなど | 新潟県 | 24時間365日 | 8年 | 10年 | 要問い合わせ |
チカラもち
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | 三菱・ダイキン・日立・パナソニック・コロナ |
| 対応地域 | 給湯器：全国24都道府県 エコキュート：全国46都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 5，8，10年（すべて有償） |
| 工事保証 | 10年（無償） |
| 現地調査 | 必須 |
チカラもちは、エコキュートを中心に給湯器交換を手がける専門業者です。大手メーカー製品を自社仕入れすることでコストを抑え、価格を重視する方からも支持されています。
施工は自社の専門スタッフが対応するため品質が安定しており、最長10年の延長保証も用意。24時間365日の受付体制で、急なトラブルにも安心です。さらに、省エネ性能に優れた製品の提案や光熱費削減のアドバイスも行っており、家計にも環境にも配慮した選択肢を提供しています。
チカラもちの口コミ・評判
今後もお世話になりたいと思います。
ありがとうございましたmm
10年保証も付いてるので安心です。
きちんとした会社だと思いました。
故障で困っていたので早い対応をしてもらえて助かりました。
事前打ち合わせと施工までの時間の速さ、
丁寧な仕事 対応と 後片付けの綺麗さ、
全てが満足できるものでした。
ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
電話で問い合わせてから3日後に工事してくださり早急な対応にとても嬉しく助かりました。
また、価格も家電店と比較すると随分お安くてこちらも助かりました。
ありがとうございました。😄
また何かあればチカラもちさんに頼みたいと思います。
取り付けも業者任せではなく、会社の方が全てしてくれる。
その場で一つ一つ確認して作業を進めて下さりとても安心出来ました。
男性の方2人で来ていただいたのですが、テキパキと作業されていて、しかもお二人の声かけ確認なども聞いてて気持ちの良いものでした！10年保証も付いていて、施行した方が責任持って来てくれるとのことで、安心です。
本当にありがとうございました。
次回もぜひお願いしたいです。
その日のうちに、翌日の下見を手配していただき、その翌日には工事着工と、3連休のうちに対応していただいたのは、驚きでした。
工事日に、風呂配管交換を提案いただき、35,000円プラスの出費（見てみないと分からないところとのことでしたが、その可能性があることは、事前に教えていただけてたら助かるなと思いました。）がありましたが、いずれにせよ必要なものだと思うので、納得の工事でした。
工事時間に私が不在でしたので、妻に見守りを任せていましたが、とてもよくしてもらったと、妻が言っていました。
支払いを、私の帰宅に合わせて、工事完了後その日のうちに、再度訪問していただき対応いただけたのもよかったです。
作業もスムーズ、補助金の申請もスムーズに行って頂き大変満足のいく取り替え工事でした。
お二人共親切で感じが良く安心しました。
高齢者なので分かりやすく説明して頂き有難うございました。
とてもいい対応だったと思います。
最初女性の方の対応で話をしていて私の目当ての機種の取り扱いが無く一旦電話を切ったんですが、その後に片野さんから電話をもらい、別の機種の説明を丁寧にしてもらい機種が決まり、訪問見積りをお願いしました。
訪問営業は興梠さんでエコキュートに超詳しい方で驚きました。エコキュート以外にもお願いしたい事があって、相談して、そちらもいろいろ調べて下さり、まとめてお願いしました。🙇
作業も営業に来て下さった興梠さん、山尾さん、池内さんの3人でテキパキと明るく礼儀正しくて、真夏の炎天下の中ご対応頂きました。有り難うございまさた。不便な日がウソのように快適に過ごせています。
営業に来て下さった方が実際に作業に来てくださり安心してお任せ出来ました。作業の進捗状況も、説明頂きながらで不安無く工事をして頂き感謝です。
補助金の段取りもキチンとして下さり助かりました。 業者さんの仕事ぶりを見てマジで感動した1日でした。有り難うございました😊
感激でした😆
急なことだったので安心してお願いでき、尚且つお値段も気にして探していましたが、とても良かったです！
明確な金額提示で電話での対応もとても親切で、翌日に工事の手配をしていただけました。
当日の工事も説明、対応、全て安心してお任せできる方で本当にお願いして良かったです。
工事保証も10年あり、安心してアフターもお願いできるのでおすすめです。
電話で対応してくださった方も感じが良く、すぐに工事の日程を調整してくださり見積もりの翌日に工事していただくことができました。
当日は工事担当の方々も挨拶はもちろん手際も良く、工事の進行具合の説明、進捗の報告など細かく気を配っていて安心してお任せすることができました。配管も交換してくださり、これから新しいエコキュートを気持ちよく使えそうです。
チカラもちさんにお任せして本当に良かったです。ありがとうございました！
ありがとうございました。
見積りの段階で担当の興梠さんの丁寧親切な対応とお値段が安かったのでチカラもちさんに決めました！
購入予定のエコキュートがパワフル高圧だったのにマンションの個別の減圧弁が不具合を起こしており相談したところ親身になって色々と調べてくださり、無事に交換できて本当に助かりました。
施工当日は担当者を含め4人のスタッフの皆様が礼儀正しくとても感じが良かったです。
狭いベランダでの作業もテキパキと動かれ思ったよりも早く終わりました。
口コミ通りのお仕事ぶりで大変満足しております。
暑い中本当にありがとうございました！
次回 交換する際あればまたチカラもちさんにお願いしたいと思いました。
いくつかの給湯器専門店に電話しました。家のエコキュートを置いている場所の横幅が狭い為、横幅の狭いエコキュートがないのが、チカラもちさん以外の会社からは、良いお返事を頂けず、日にちが何日もかかるとの回答で困っていたところ、折り返しに施行スタッフさんからお電話を頂け翌日に見積もりができ、次の日にはスタッフ4人でテキパキと取り付けして頂きました。暑い中本当に感謝です。
下記詳細についてのハガキが到着:8/初
工事:3/末
交付申請日:4/25
交付決定日:7/25
補助金支払日:9/末
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既存の電気温水器が25年経ち突然の故障の心配をしつつもズルズルと日が過ぎていましたが、補助金が増額されたのを機に工事をお願いしました。
電気温水器から特定機種のエコキュートの交換で18万の補助金が後日振込されるとの事。振込には2〜3ヶ月かかる見込。
工事は4時間位かかるという事でしたが、天気にも恵まれ、9時半スタート12時半くらいに終了しました。
基本契約で工事保証が10年、メーカー製品保証2〜5年(故障箇所による)付きますが、オプションで製品保証10年に変更できます。
支払いはカードにて決済して貰いました。見積から工事完了までスムーズに進み感謝致します。引き続き宜しくお願いします。
価格としては数社に合い見積もりをしましたが、ほぼ同じサービス内容で圧倒的に一番安かったです。
早速使用した実感では水圧の違いにビックリしました。
施工に関しましてはテキパキと対応も良く好感が持てました。また何かあれば候補として検討したいと思っています。
ただ少しだけ残念だったのが一部初期設定の考慮漏れと書類の渡し漏れがあったので★１個減としました。ただ電話で問い合わせし迅速に対応して頂いたので全く問題ありません。
見積・下見・工事と暑い中ありがとうございました。
使用していた給湯器が12年目となり特に今までも不具合等ありませんでしたが、入替に申請できる補助金も出ている事もあり、ちょうど検討していたところ、知人からの紹介でチカラもちさんを紹介してもらいました。
連絡して、現調、見積、施工までとてもスムーズに対応して頂きました。
機器の選択も迷っておりましたが、それぞれの機器性能、メリットデメリット、金額の差、補助金の差など丁寧に説明して頂き、納得して決断する事ができました。
何より、説明から施工まで一貫して対応して頂いたスタッフの方々の対応、礼儀正しさは大変素晴らしいものでした。
今後も何かあれば相談させて頂きたいと思いますし、知り合いにも紹介したいと思いました。
納得して商品を選ぶことができました。ありがとうございます。
チカラもちについてさらに詳細情報を知りたい方はこちらをご覧ください。
チカラもちの評判は悪い？サービスの特徴や他業者との違いを解説！
クラシアン
| 取扱メーカー （給湯器） | パロマ・リンナイ・ノーリツ・コロナ・パーパス・長府 |
| 取扱メーカー （エコキュート） | パナソニック・ダイキン・コロナ・三菱重工 |
| 対応地域 | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 型番がわかれば電話のみで可 |
クラシアンは「くらし安心」でおなじみの全国展開業者で、新潟市内でも幅広く給湯器交換に対応しています。24時間365日の受付体制を備えているため、急な故障にもすぐ対応できるのが強みです。
大手ならではの安心感と実績があり、アフターサービスや保証内容も充実。水回り全般に精通しているため、給湯器以外のトラブルもまとめて相談できる利便性があります。
クラシアンの口コミ・評判
ありがとうございます。
作業は想定時間より早く終わり大変助かりました。
家は御社の裏です。見積もりの時点で気がつきましたが、呆れすぎていいませんでした。逆に気まづいです、やってること正しいですか？で職業倫理うたがいます
22時と夜遅くにも関わらず、丁寧に接して頂きました。
肝心のトイレ詰まりも一瞬で解決していただき、根本の原因にも当たりをつけてくださったので非常にありがたかったです。
水道屋さんに対し、あまりいいイメージを持っていなかったですが、覆りました。
絶賛すると口コミを書かされたと思われそうですが、本当に思ったことを書いただけです。
近くのクチコミが4桁ついてる水道屋さんより自分はこちらの小林さんに頼みたいです。
今後もお願いいたします！
全交換となりました
その日のうちに確認交換施工完了で
大変助かりました
担当者のお名前 : 小郷さん
以前、違う業者さんに頼んだ所回復せず、
クラシアンさんにお願いしました。
13:00~17:00と長時間作業していただき、綺麗に修理していただきました！！
本当に助かりました！
小郷さん、ありがとうございました！
翌日にできまん。ね
ありがとうございました。
クラシアンの評判をさらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
クラシアンの給湯器交換の評判を徹底調査！口コミや特徴など
湯ドクター
| 取扱メーカー （給湯器） | リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス・コロナ・東芝・三菱・ダイキン・パナソニック・日立 |
| 取扱メーカー （エコキュート） | コロナ・ダイキン・日立・パナソニック・三菱 |
| 対応地域 | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 7年（無償） |
| 工事保証 | 10年（無償） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
湯ドクターは、創業90年以上の歴史を持ち、累計8万件以上の施工実績を誇る老舗業者です。
長年の経験で培ったノウハウにより、現場ごとに適した提案と施工を行える点が強みです。保証制度も充実しており、工事後も長く安心して使用できます。
老舗ならではの信頼性を重視する方におすすめの業者です。
湯ドクターの口コミ・評判
本当に担当された皆さんの対応がよく良い買い物ができたと思っています。
電話対応も現地調査に来て頂いた方も誠実で親切な方で安心して申し込むことができました。
とても素早く対応して頂き、また丁寧な仕事に安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
見積から作業までとてもスピーディーに動いてくださったので本当に助かりました。
ご連絡したところ在庫の確認と金額も教えていただき素早く動いてくださり助かりました。
ありがとうございます。
修理後の動作も安定していて、信頼できる業者だと思います！
見積の段階から施工後のフォローまで親切なサービスを受けら満足しています。
施工された箇所以外の気になる点も指摘して頂き、ありがとうございました。
スタッフの方は丁寧で手際よく仕事をしてくれました。
見積から施工までスムーズに進められて、そのうえ作業も丁寧だったのでかなり満足してます。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います。
湯ドクターの評判や費用など、さらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
湯ドクターの口コミ・評判は良い？他給湯器交換業者との違いについても調査
イースマイル
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ、リンナイ、パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | 要問い合わせ |
| 対応地域 | 北海道・東北〜関西、中国・四国の一部、九州・沖縄 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | あり※詳細は要問い合わせ |
| 工事保証 | あり※詳細は要問い合わせ |
| 現地調査 | 必須 |
イースマイルはテレビCMなどで知名度が高い大手業者で、新潟市でも給湯器交換に対応しています。水回り全般の工事に強く、給湯器の交換から修理、メンテナンスまでワンストップで依頼可能です。
24時間365日のサポート体制と手厚いアフターサービスが安心感を高めています。信頼できる大手に依頼したい方や、初めての給湯器交換で不安な方におすすめです。
イースマイルの口コミ・評判
水道管の付け替え工事が必要になりましたが、見積金額は他社より安く、また、追加の費用請求も全くありませんでした。
むしろ追加で必要になった工事までサービスでやっていただけました。
何よりも、いつも同じ担当者の方が来て下さったので、安心して何でも相談することができました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
丁寧な対応と作業に大変満足致しました。
器具交換になりましたが、提示されたパンフレット通りの適正価格でやっていただいて助かりました！
ありがとうございました。
ありがとうございました(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
今回はトイレ本体の交換を1階と2階と一気に交換🚽しました。
今回はキャンペーン中で本体と交換手数料に工事費込みって💪チラシを見損なう所だったなぁ
お値段は言えないので、本体に追加の床のマット交換も入れて、色々な会社よりも安くて🎉
契約のプレゼントと大判振舞‼️💨
作業者もテキパキと作業を進めて💦💦💦
親切・丁寧な対応とあっという間に💨
近未来なトイレが付きました。
メーカーはPanasonicのアラウーノで
自動洗剤でブラシ掃除が無くなるって💪楽ちん
形状もシンプルで拭き掃除が楽ちん🎵
電気代や水の使用量も減るからとてもエコECO
いやぁ～頼んで大正解‼️
とにかく対応も仕事も丁寧で早いです。
床に着いた固まったサビ汚れ長い間気になっていたもののちょっとやそっとでは取れず、工事が全て終わった後に頑張って取らないといけないなと思っていた所、綺麗に取って下さりとても助かりました。
水回り関係の工事は安心してお任せできます！
新しい蛇口の取り付けがちょっと緩く動くのでシールテープがあったので補強した。
工事をしていただいた 森井さん、丁寧な仕事で、又余分な仕事までしていただき助かりました。
イースマイルさんは何度かリピートしてます。いつも対応が早くて助かってます。アフターケアもしていただけて頼りにしています。引き続き宜しくお願いします。
時間通りに来て作業をして下さって無事に直りました
担当してくれた方の対応がとても良く安心してお任せできました
会社の方と職人さんと2人でこられて、実質作業は職人さんのみ。会社の方はマンション下の車に戻ったのかと思いきやしゃがみ込んで玄関外にてスマホをいじられていたので、残念でした。連絡しているにしても客宅の玄関前でしゃがみ込んでするのは…。
作業中はほぼ家族がついていたのですが、本当に1～2分ほど離れた際、勝手に水周りの扉横に隠すような感じで自社シールを貼られていました。夜に気づきました。
シールを貼るなら黙って貼るのではなく、家主の許可くらい取って欲しいです。
作業内容と接客態度は懇切丁寧で
メーカーにあった対応をして頂きとても感謝です。
分からない素人の私達にも分かるように教えてくださり納得した上で作業をして下さりました。
作業内容と接客態度が良かった分、他の部分が変というかルーズすぎて全体的にプラマイゼロという感じでした。
渋滞で約束の時間より遅くなるとコールセンターより連絡あり丁寧でした。
現場を担当してくださった方はやや無愛想。また、なんともいえない臭いが漂い、正直苦手でした。
作業自体はあっという間に終わりましたが、値段は想像以上にしたので、ホームページの記載をもう少し明瞭にしてもらえるといいなと思いました。
その場での説明はありましたが、早く直したいし、来てもらっているし、その時点で他をあたるという選択は難しかったです。
詰まりは改善されたのでありがとうございました。
夜の7時半過ぎの暗い中見てくれて交換が必要と、、、直ぐに在庫を確認してくれて翌朝には取り付けに完了。
某会社では年をまたぐと言われたのに対応の速さに感謝してます。
また、何か他のことや実家などで不具合があったときは迷わずれ利用させてもらおうと思ってます。
今回は本当にありがとうございました。
新潟給湯器直販センター
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、コロナ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | ノーリツ・リンナイなど |
| 対応地域 | 新潟県 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（無償） |
| 工事保証 | 要問い合わせ |
| 現地調査 | 必須 |
新潟給湯器直販センターは、新潟市を拠点に地域密着で活動している専門業者です。寒冷地仕様や凍結防止施工など、雪国ならではの施工経験が豊富で、地元の住宅事情にも精通しています。
見積もりは無料で、即日対応も可能。さらに最長10年の保証を提供しており、施工後も安心です。地域ならではの迅速さと細やかな対応を求める方に適しています。
新潟給湯器直販センターの口コミ・評判
新潟給湯器直販センターの公式ホームページに掲載されていた「お客さまの声」をご紹介します。ぜひ参考にしてください。
どこよりも価格が安く大満足
3社見積もってダントツ安かったのでお願いしました。
給湯器キャンペーン情報を見て決めました。
予定よりかなり安く済ませることができました。
また利用したい
非常にていねいな仕事と説明、給湯器施行対応で安心しました。
すべてが良かったです！
これからも給湯器や住宅設備のことは相談させてください。
スピーディな対応に感謝！
お盆なので急ぎの給湯器は無理かと思いましたが、先ずは電話してみました。
丁寧に対応していただきました。
急いでたので助かりました。
本当にありがとうございました。
給湯器コールセンター
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、コロナ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | ノーリツ・リンナイなど |
| 対応地域 | 新潟県 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 5年、10年 |
| 工事保証 | 10年（無償） |
| 現地調査 | 必須 |
給湯器コールセンターは、全国に対応している専門サービスで、新潟市にも拠点を構えています。電話一本で相談から見積もりまで依頼できる手軽さがあり、複数メーカーの機種を取り扱っているため選択肢も豊富です。施工は有資格者が担当し、保証やアフターサービスも整っているので安心。地域の拠点と全国規模のネットワークを兼ね備え、幅広いニーズに応えられる業者です。
給湯器コールセンターの口コミ・評判
給湯器コールセンターの公式ホームページに掲載されていた「お客さまの声」をご紹介します。ぜひ参考にしてください。
対応が丁寧
天候の悪い中での給湯器工事ありがとうございました。工事の方も丁寧説明してもらいました。
また、何かありましたらお願いします。
価格も保証も大満足
価格もそうですが、保証もしっかりとあり満足しました。
給湯器なら、友人にもぜひぜひ紹介しようと思います。
インターネットでの問い合わせでも安心できた
今回は初めてのインターネットでの注文ですごく不安でしたが、良い説明で無事に給湯器交換ができました。
現場の方も感じの良い対応でとても良かったです。
価格も、他社より安かったのでとても良いお買い物ができました。
ガスライフ新潟
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ、リンナイなど |
| 取扱メーカー （エコキュート） | ノーリツ・リンナイなど |
| 対応地域 | 新潟 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 8年 |
| 工事保証 | 10年 |
| 現地調査 | 要問い合わせ |
ガスライフ新潟は、新潟県内で30,000件以上の施工実績を持つ地域密着型の業者です。工事はすべて自社スタッフが担当し、外注を使わない体制を取っているため、対応の早さと安定した品質が強みです。
施工は有資格者のスペシャリストが行い、経験豊富な技術力で安心感があります。価格面でも「県内最安値」を目指した取り組みを行っており、無料見積もりや10年保証などサービスも充実。アフターフォローも手厚く、長く安心して利用できる点が評価されています。
ガスライフ新潟の口コミ・評判
ガスライフ新潟の公式ホームページに掲載されていた「お客さまの声」をご紹介します。ぜひ参考にしてください。
対応がスピーディ
休日にもかかわらず、素早い対応に感謝しています。
今後も何かの際は利用します。ありがとうございました。
価格が安い
現場の方も感じの良い対応でとてもよかったです。
価格も他社より安く、すごく良いお買い物ができました。
丁寧で安心できた
メールのやりとりや電話対応もとても丁寧で安心できました。
ありがとうございました。
引用：ガスライフ新潟公式サイト
信頼できる給湯器交換業者を見極めるコツ
給湯器交換を依頼する際に、料金の安さだけで決めてしまうと「思ったより費用がかかった」「工事後に不具合が出た」といったトラブルにつながることがあります。
新潟市のように寒冷地ならではの条件がある地域では、特に慎重に業者を選ぶことが大切です。ここでは、信頼できる業者を見極めるためのポイントを整理しました。
主なポイントは次の5つです。
- 費用が明確で対応が早いかどうか
- 口コミや評判で信頼されているかどうか
- 有資格のスタッフが施工しているかどうか
- 施工実績が豊富かどうか
- 保証やアフターサービスが充実しているかどうか
費用が明確で対応が早いかどうか
見積もりの段階で、料金体系がわかりやすく提示されるかどうかを確認しましょう。追加費用の有無や工事内容の内訳を明確にしてくれる業者は安心です。また、冬の新潟で給湯器が故障すると生活に直結するため、問い合わせから施工までのスピード感も大きな判断材料となります。
口コミや評判で信頼されているかどうか
料金や工事品質だけでなく、スタッフの対応やアフターサポートについての口コミも確認すると安心です。インターネットのレビューやSNSの口コミを参考にしつつ、信頼できる業者かどうかを見極めましょう。
有資格のスタッフが施工しているかどうか
給湯器交換には、ガス消費機器設置工事監督者や電気工事士などの専門資格が必要です。有資格者が工事を担当しているかどうかを確認すると、施工品質や安全性の面で安心できます。資格や技術力に裏付けのある業者を選ぶことが、トラブル回避につながります。
施工実績が豊富かどうか
施工実績の多い業者は、それだけ多様な住宅環境や設置条件に対応してきた経験があります。実績数は業者の信頼性を測るうえで大きな指標となり、工事の品質や仕上がりにも直結します。特に新潟市のように冬の寒さが厳しい地域では、凍結対策や寒冷地仕様への対応経験があるかどうかも確認すると安心です。実績豊富な業者なら、突発的なトラブルにも柔軟に対応してもらえる可能性が高いでしょう。
保証やアフターサービスが充実しているかどうか
給湯器は長期的に使う設備なので、施工後のフォロー体制も重要です。工事保証や本体保証の有無、緊急時の駆けつけ対応などを事前に確認しておきましょう。保証やサポートが充実している業者なら、交換後も安心して利用できます。
給湯器を修理・交換するときの費用相場
給湯器の不具合が起きたとき、「修理で済むのか、それとも交換すべきなのか」を判断するためには、費用相場を把握しておくことが大切です。ここでは修理費用と交換費用の目安をご紹介します。
修理費用の目安
修理費用の目安は以下のとおりです。
- 部品交換、簡単な調整：1〜5万円
- 基板や熱交換器などの主要部品の交換：7万以上かかることも
費用が高額になる場合は、新品交換と変わらない出費になることもあるため、修理か交換かを慎重に判断する必要があります。
交換費用の目安
給湯器本体の価格は、種類や性能によって幅があります。目安となる価格帯は以下のとおりです。
- ガス給湯器（従来型）：8〜15万円程度
- エコジョーズ（高効率タイプ）：15〜25万円程度
- エコキュート：30〜50万円程度
ここに標準的な工事費（5〜10万円程度）が加わり、総額では20〜60万円前後になるケースが多く見られます。搬入経路が狭い、追い焚き配管が必要などの条件によって追加費用が発生することもあります。
新潟市で利用できる補助金・助成制度
給湯器の交換費用を抑える方法として、補助金や助成制度の活用があります。特に高効率機種を導入する際には、国や自治体からの支援を受けられる場合があるので、事前にチェックしておきましょう。
国の「給湯省エネ事業」
国が実施している「給湯省エネ事業」では、エコジョーズやエコキュートといった高効率給湯器の導入に対して補助金が支給されます。
| 給湯器の種類 | 補助金額 | 性能による加算額 |
| エコキュート | 6万円／台 | 4〜7万円/台 |
| ハイブリット給湯器 | 8万円／台 | 5〜7万円/台 |
| エネファーム | 16万円／台 | 4万円 |
参考：給湯省エネ2025事業
対象機種や補助金額は年度ごとに変わるため、最新の情報を公式サイトで確認することが重要です。全国どこでも利用できる制度のため、新潟市での給湯器交換にも活用可能です。
新潟市の「令和7年度 健幸すまいリフォーム助成事業」
新潟市では、住宅の省エネ化や快適性向上を目的に「健幸すまいリフォーム助成事業」を行っています。令和7年度は高効率給湯器の設置に対して1台あたり15,000円の助成が受けられます。交付には事前申請や工事条件があるため、利用を検討する際は市の公式ページを確認し、業者と相談しながら進めるのがおすすめです。
「健幸すまいリフォーム助成事業」についてはこちらをご確認ください。
給湯器交換のタイミングと交換目安
給湯器は突然故障して使えなくなることも多く、寒い新潟の冬では大きな問題になります。慌てて交換を決めてしまわないために、あらかじめ寿命や交換のサインを知っておきましょう。
給湯器の寿命は10〜15年が目安
一般的なガス給湯器やエコジョーズの寿命はおよそ10〜15年です。使用環境やメンテナンス状況によって前後しますが、設置から10年を超えたあたりから故障リスクが高まります。長期間使用している場合は、早めに交換を検討するのが安心です。
故障サインが出ていないかをチェック
お湯の温度が安定しない、異音や異臭がする、リモコンにエラーコードが表示される、水漏れが見られるなどは代表的な故障サインです。こうした兆候がある場合、放置すると症状が悪化し、修理費用がかさむ原因にもなります。
修理より交換を選ぶべきパターン
使用年数が10年以上経過している、修理費用が高額になる、部品供給が終了している、複数の不具合が重なっているといった場合は、修理より交換を選ぶ方が結果的に安心で経済的です。早めに見積もりを取り、交換を検討するのが賢明でしょう。
新潟市で給湯器交換なら、信頼できる業者に相見積もりを！
給湯器交換は大きな出費だからこそ、費用・保証・施工品質のすべてをしっかり比較することが大切です。新潟市では大手から地域密着型まで多くの業者があり、選択肢が豊富だからこそ相見積もりを取ることが安心につながります。複数社の提案を比較すれば、自宅に合った最適な機種や工事内容が見つかるはずです。
信頼できる業者を選び、安心して快適なお湯のある暮らしを実現しましょう。
