クラシアンの給湯器交換の評判を徹底調査!口コミや特徴など

クラシアンは、日本全国で水まわりのトラブルに対応する大手サービス業者であり、24時間365日体制で緊急対応を行っています。
本記事では、クラシアンの給湯器交換サービスの特徴や強みについて詳しく解説します。迅速な対応、無料の見積もりや出張費、どのような方がクラシアンに向いているのかも紹介します。給湯器の交換を検討している方や、信頼できる業者を探している方は、ぜひ参考にしてください。

この記事の著者

給湯器のプロ

ミタニ

プロフィール

10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など

クラシアンとは?

クラシアンは、日本全国で水まわりのトラブルに対応する大手サービス業者です。24時間365日体制で水回りのトラブルに対応しています。クラシアンは水道トラブルのイメージが強いですが、給湯器・エコキュートの交換サービスも提供しています。

サービスブランドクラシアン
公式サイトクラシアン
企業名株式会社クラシアン
本社所在地〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階
営業所数全103営業所(2024年3月現在)
事業内容水まわりの緊急メンテナンス
水道衛生設備工事
給水設備工事
排水設備工事
住宅設備機器の販売、施工
住まいのリフォーム
給湯器取扱
メーカー
パロマ、リンナイ、ノーリツ、コロナ、PURPOSE、長府
エコキュート
取扱メーカー
パナソニック、ダイキン、コロナ、三菱重工など
対応地域全国
受付時間24時間365日
保証商品保証:10年(有償)
工事保証:10年(無料)
受付種類電話、フォーム、チャット
支払い手段コンビニ決済、クレジットカード(VISA、DC、UC、マスター、JCB、UFJ、ニコス、セゾン)、QRコード決済(ペイペイ、auペイ、d払い)、ショッピングローン(オリコ)、デビットカード決済、銀行決済、郵便局
顧客満足度99.5% ※2018年自社アンケート結果
※2024年7月調査時点

クラシアンの給湯器交換の特徴は?

全国対応

クラシアンは全国47都道府県で給湯器交換サービスに対応しています。そのため、地方エリアでもすぐに給湯器交換を依頼できる可能性があります。

24時間365日対応

クラシアンは、24時間365日体制でサービスを提供しており、急なトラブルにも迅速に対応します。最短30分で現場に駆けつけることが可能で、深夜や早朝の緊急時にも頼りになる存在です。

無料の見積もり・出張費・キャンセル

クラシアンは、見積もり、出張費、キャンセル料、電話相談をすべて無料で提供しています。安心してサービスを依頼でき、予期せぬトラブルや急な工事の必要性にも柔軟に対応できます。

クラシアンと他給湯器交換業者との違いは?

クラシアンと、同じく給湯器交換業者でよく比較される正直屋と給湯器駆けつけ隊(ミズテック)を比較してみましょう。

交換業者クラシアン
(クラシアン)
正直屋
(ジャパンネクストリテイリング)
給湯器駆けつけ隊
(ミズテック)
価格表示コミコミ価格(本体、リモコン、取付工事費、既設機器の廃棄処分費、出張交通費、工事10年保証)コミコミ価格(本体、リモコン、取付工事費、既設機器の廃棄処分費、出張交通費、工事10年保証)コミコミ価格(本体、リモコン、取付工事費、出張費、運搬費、既設機器の廃棄処分費、消費税、商品・工事10年保証)
対応スピード最短30分以内に駆けつけ最短30分以内に駆けつけ最短30分以内に駆けつけ
割引率本体価格から最大75%OFF本体価格から最大82%OFF本体価格から最大91%OFF
工事保証10年(無料)10年(無料)10年(無料)
商品保証2年(有償の場合10年)2年(有償の場合10年)10年(無料)
施工者有資格者による施工有資格者による施工有資格者による施工
エコキュート取扱メーカーダイキン・パナソニック・コロナ・三菱電機ダイキン・パナソニック・コロナ・三菱電機三菱電機・ダイキン・日立・コロナ・パナソニックなど
対応可能都道府県全国33都道府県22都道府県
対応可能時間最短30分・即日最短30分・即日最短30分・即日
支払い手段銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ払い銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ払いクレジットカード、リフォームローン、現金、銀行振込
満足度99.5%
自社調査
93%
自社調査
97.30%
調査会社

⇒ 正直屋の給湯器交換の口コミ・評判はこちら

⇒ 給湯器駆けつけ隊(ミズテック)の給湯器交換の口コミ・評判はこちら

クラシアンの給湯器交換の工事と保証について

無料保証は工事で10年、商品は2年のメーカー保証

クラシアンの保証については、商品保証と工事保証とで異なります。工事保証は10年ですが、商品の本体保証は2年(メーカー保証)のみです。有償で10年保証をつけることも可能です。

施工者

クラシアンの施工は、自社スタッフによって行われます。クラシアンのほとんどのスタッフは自社社員であり、定期的な教育プランによって安定した作業品質を提供しているとのことです。

クラシアンの給湯器取り扱いラインナップ

クラシアンはすべての給湯器メーカーの機種を取り扱っているようです。しかし、サイトから選べるのはパロマ、ノーリツ、リンナイの3メーカーのみのようです。

【取り扱いメーカー】

  • パロマ
  • リンナイ
  • ノーリツ
  • コロナ
  • パーパス
  • 長府

クラシアンのエコキュート交換対応エリア

クラシアンは全国展開しており、全国でエコキュート交換に対応しています。水回りトラブル対応サービスの大手企業として、幅広いエリア対応が強みです。

【エコキュート交換対応エリア】

北海道・東北地区
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県

関東地区
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県

中部地区
新潟県
富山県
石川県
福井県
山梨県
長野県
岐阜県
静岡県
愛知県

近畿地区
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県

中国・四国地区
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県

九州・沖縄地区
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県

クラシアンの評判・口コミは?

クラシアンの評判・口コミについて、Googleマップの口コミを調査してみました。クラシアンは全国に店舗があるため、口コミ投稿数が多いクラシアン世田谷営業所を調査。

その結果、クラシアンの口コミは4.5で、★5つの数が最も多い状況でした。※2024年7月調査

ただし、クチコミ投稿者をチェックしてみると、多くの投稿者がクラシアンのクチコミ1件のみを投稿しています。Googleマップのクチコミを増やすサービスを利用して良いクチコミを増やす店舗は、1件しか投稿していない人のクチコミが増える傾向があります。

クラシアンがクチコミを増やすサービスを利用しているかは不明ですが、クチコミはあくまで参考情報として見るのがよいでしょう。以下に実際のGoogleマップのクチコミを紹介します。

クラシアンの給湯器交換がおすすめな人は?

ここでは、クラシアンの給湯器交換がどのような方に向いているか解説します。

地方エリアにお住まいの人

クラシアンは全国展開しており、幅広いエリアで給湯器交換に対応しているのが強みです。そのため、地方に住んでいて、すぐに給湯器を交換したい人におすすめです。

急なトラブルに迅速に対応してほしい人

クラシアンは24時間365日対応しており、最短30分で現場に駆けつけることができます。深夜や早朝の急なトラブルにも迅速に対応できるため、早急に修理や交換が必要な人に適しています。

クラシアンの給湯器交換がおすすめではない人

工事保証だけでなく、本体保証もつけたい人

クラシアンの本体保証は通常2年(メーカー保証)有償で10年保証となります。給湯器は7~8年ほどで故障が増えることがあるため、よりお得に保証をつけたい方は、無償で10年の商品保証を提供する他業者を検討しましょう。

費用を抑えて、安く交換したい人

クラシアンの給湯器は本体価格最大78%オフです。ミズテックは最大91%オフなので、他の給湯器交換業者よりも費用が高い状況です。できるだけ費用を抑えて給湯器交換したい方は、他業者の料金・価格と比較して検討しましょう。

クラシアンの給湯器交換工事の流れ

クラシアンの給湯器・エコキュート交換の流れを紹介します。

1. お問い合わせ

電話または見積り・無料相談フォームで問い合わせます。

2. 必要事項の確認

問い合わせから通常30分以内にクラシアンのスタッフから連絡があります。設置できる給湯器・エコキュートのタイプなど説明があります。利用している給湯器・エコキュートの品番がわかる場合は、電話だけで見積り可能ですが、設置状況の調査が必要な場合、訪問する場合もあります。

3. 見積り内容のご連絡

在庫、見積り金額、工事スケジュールの連絡があります。この時点で予算が合わない場合はその場でキャンセル可能です。
出張費などの料金は発生しません。

4. 交換・取付の訪問

有資格者から事前説明をしたのち、施工します。施工内容によりますが、所要時間の目安は2〜3時間程度です。
施工完了後、給湯器・エコキュートの動作確認や使い方の説明があります。

5. 支払い

銀行振込・コンビニ決済・クレジットカード決済・QRコード決済などで支払いが可能です。

まとめ

クラシアンは、日本全国で給湯器交換サービスを提供する大手業者であり、24時間365日体制で緊急対応を行っています。急なトラブルにも迅速に対応し、最短30分で現場に駆けつけるのが特徴です。クラシアンのスタッフは有資格者が多く在籍しており、豊富な経験と専門知識を活かした高品質なサービスを提供しています。
給湯器の交換を検討している方や、信頼できる業者を探している方は、クラシアンの給湯器交換サービスを検討してみましょう。クラシアンのお問合せはコチラ