街角給湯相談所は怪しい?口コミ、他の交換業者との違いを徹底解説!

  • 街角給湯相談所に給湯器交換を依頼しようか迷っている
  • 街角給湯相談所を調べてもあまり情報が出てこないため、本当に依頼してよいのか不安
  • ほかの業者と街角給湯相談所を比べたときにどこがよいのかわからない

上記のお悩みを持っており、給湯器の交換に踏み切れない状態ではありませんか?

街角給湯相談所は丁寧な対応で保証が充実しているため、給湯器の知識がない人におすすめの交換業者です。

本記事では街角給湯相談所の会社概要や口コミ、特徴などが分かるように解説しています。

この記事の著者

給湯器のプロ

ミタニ

プロフィール

10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など

街角給湯相談所とは? 

街角給湯相談所は、最短30分で駆けつけてくれる給湯器交換業者です。

給湯器のプロがすばやく対応してくれる会社であり、たとえばガス機器設置スペシャリストといった知識やスキルを持ったスタッフがトラブル解決を目指します。

街角給湯相談所 会社概要

街角給湯相談所は、2014年設立のトラベルブック株式会社が運営している給湯器交換サービスです。

トラベルブック株式会社は、主に旅行の楽しさを伝えるためのサービスを提供しています。

会社名トラベルブック株式会社
本社所在地東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F
設立2014年5月
運営サイトトラベルブック
トラブル解決業者検索サイト

街角給湯相談所は怪しい?  

街角給湯相談所は、旅行ガイドブックを運営しているトラベルブック株式会社による給湯器交換サービスです。

トラベルブック株式会社は2億9,600万円の資本金を元手として事業をはじめており、信用できるかどうかひとつの目安となるでしょう。

また、害虫駆除や住まいのトラブルなど、めったに起こらないトラブルの解決を目指して、業者の検索サイトも運営しています。

上記のことから、主に旅行メディアや住まいのトラブルを解決することに精通していることがわかります。

街角給湯相談所の特徴、他の交換業者との違いは? 

街角給湯相談所と同じ給湯器交換業者において、他社との違いを表でまとめました。

交換業者街角給湯相談所
正直屋
(ジャパンネクストリテイリング株式会社)
キンライサー
価格表示本体定価から割引をした価格下記コミコミ価格
(本体/リモコン/取付工事費/既設機器の廃棄処分費/出張交通費/工事10年保証)
本体とリモコンを個別で表示している
対応スピード最短30分最短30分以内の駆けつけ可能最短翌日で対応
割引率最大92%OFF本体価格から最大82%OFF表示価格から最大80%OFF
工事保証10年無料あり10年無料あり10年保証あり
商品保証10年無料あり2年、有償なら10年10年保証あり
施工者有資格者有資格者自社の熟練スタッフによる
取り扱いメーカーノーリツ、リンナイ、パロマ、コロナ、ダイキン、三菱電機リンナイ、ノーリツ、パロマノーリツ・リンナイ・パロマ
対応できる都道府県関東、東海、関西、中国、九州
岡山県・広島県・山口県を除く
33都道府県に対応可能全国対応可能
受付可能時間Web受付
24時間365日
24時間365日24時間365日
支払い手段現金払い
クレジットカード(ダイナース、アメックス、マスター、VIZA)
銀行振込/クレジットカード決済/コンビニ払い現金支払/クレジットカード/NP後払い/QRコード決済/ショッピングローン
満足度高い満足度自社の調査によると93%自社による調査で施工満足度が99%

>>街角給湯相談所のホームページを確認する

メーカー直卸でリーズナブルな価格

街角給湯相談所は、メーカー直卸のためリーズナブルな価格でサービスを提供している会社です。

商品流通の過程では一般的に、製造と小売の中間に位置する業者が存在します。

そのため、給湯器を製造販売しているメーカーと取り付け工事をする会社の間に仲介業者が入ると、その分利益率に影響が出ます。

仲介業者を挟まないことによりお客さまと良好な関係を築くことや、利益率のアップなどが可能です。

最短30分で訪問してくれる

最短30分で駆けつけるスピード訪問が可能な点は、街角給湯相談所の大きな特徴です。

一般的な給湯器交換業者の場合、最短即日や最短翌日で対応してくれるサービスが多くあります。

給湯器は、季節や環境によって日常的に使用する機器であるため、可能な限りスピード対応をしてほしいのが本音です。

すぐに駆けつけることが難しいサービスも多い中、すみやかな対応が可能なことは街角給湯相談所の強みです。

在籍している有資格者が対応してくれる

街角給湯相談所は、ガス機器設置スペシャリストの登録店です。

ガス機器の設置や施工をするためには知識や技術が必要ですが、該当の資格を所有していることで家庭用ガス機器に詳しいスタッフがいることがわかります。

街角給湯相談所によるエコキュートの取り扱いラインナップ 

エコキュートは以下を取り扱っているため、チェックしてください。

  • コロナ
  • ダイキン
  • 三菱電機

街角給湯相談所の対応エリア

街角給湯相談所は以下のエリアに対応していますが、岡山県・広島県・山口県を除きます。

  • 関東
  • 東海
  • 関西
  • 中国
  • 九州

詳しくは公式ホームページをご覧ください。

参照:街角給湯相談所

街角給湯相談所の評判や口コミは?

街角給湯相談所に関してGoogleマップで口コミを調べてみたところ、見受けられませんでした。

しかし、公式ホームページにはお客さまの声が掲載されていたため、一部をご紹介します。

群馬県のお客さま

電話をしてすぐに駆けつけてくれました。

作業がていねいなだけではなく、対応も良かったので順調に動いています。
参照:街角給湯相談所

神奈川県のお客さま

急なお風呂のトラブルにもすみやかに駆けつけてくれました。

質問にもきちんと答えてくれたので、安心感がありました。
参照:街角給湯相談所

千葉県のお客さま

エラーコードが表示されたものの、対応が分からず困っていました。

電話をすると対応がよく、担当のスタッフもすばらしかったです。

わかりやすい説明とスピーディーな工事で、あっという間に終わりました。

参照:街角給湯相談所

街角給湯相談所の連絡先

評価を見てすみやかに連絡したい方は、以下に電話してください。

街角給湯相談所の電話番号:0120-60-3095

街角給湯相談所の利用がおすすめな人 

給湯器の交換業者に以下を求めている人は、街角給湯相談所への相談をご検討ください。

  • アフターサポートが充実した業者を利用したい人
  • なるべく負担のかからない施工をしてほしい人

アフターサポートが充実した業者を利用したい人

丁寧な作業をしてくれるだけではなく、アフター保証が充実していることは街角給湯相談所の魅力です。

大量仕入れを実現しているため、低価格でありながら工事後10年の保証を実現しています。

なるべく負担のかからない施工をしてほしい人

街角給湯相談所は、工事をした当日からお湯が使えるように施工してくれます。

他社を利用した場合、希望する給湯器が入荷するまでお湯が出ないことや、時間帯によってお湯の使用が翌日になる可能性もあります。

しかし、給湯器を入荷するまで時間がかかると判断した場合は代替品を設置してくれるため、待つ必要がありません。

街角給湯相談所であれば、なるべくお客さまに負担のかからない施工をしてくれます。

街角給湯相談所の利用がおすすめでない人

街角給湯相談所の利用が向かない人は、地元で信頼のおける業者に依頼したい人や、保証にこだわりがない人です。

街角給湯器相談所以外にも多くの業者があり、業者それぞれによって強味は様々です。

他の業者の特徴もじっくり調べてから給湯器交換を依頼したいという方には以下の記事がおすすめなので、ぜひご覧ください。
給湯器交換業者おすすめ10選!口コミ・評判や業者の選び方も紹介

街角給湯相談所のおすすめ機種 

街角給湯相談所がおすすめしているエコキュートは、以下の機種となります。

エコキュートパナソニックHE-NS37KQ

パナソニックのNSシリーズはエコキュート専用アプリに対応しており、無線LAN搭載コミュニケーションリモコンや電気料金プランかんたん設定などが可能です。

370Lで3人から5人の家庭に向いています。

街角給湯相談所における給湯器取り付け工事の流れ 

無料相談から交換完了までの流れは、以下をチェックしてください。

  1. 無料相談
  2. 現地調査とお見積もり
  3. 作業日時の確定
  4. 作業完了と支払い

まずは無料相談にて、不調の詳細や現在のお困りごとを街角給湯相談所までお伝えください。

現地調査の日時を決めるため、都合のよい日時をスタッフにご連絡ください。

加盟店の専門スタッフが現地調査に伺い、給湯器の状況をチェックしてくれます。

その後、修理や交換のお見積もり作成となります。

お見積もりの内容に納得した状態で契約に進みましょう。

同時に、作業の日時もこの段階で決定します。

作業の日時が決まったら、技術を持ったスタッフが現地に伺い、作業を実施します。

作業が完了したことをお客さま自身がチェックしたのち、代金を支払ってください。

街角給湯相談所のメリットとデメリット 

街角給湯相談所のメリットは割引率が高く、多くの方が交換を検討しやすい点です。

メリット

街角給湯相談所は、以下のメリットが強みです。

  • 高い割引率
  • Web割引

給湯器本体は高額であるため、交換となると出費がかさみます。

しかし、大量仕入れをしており最大92%の割引を可能にした街角給湯相談所なら、比較的リーズナブルな価格で交換が可能です。

そのうえ、Webからのご相談フォーム利用で割引してもらえるキャンペーンも実施しています。

ホームページに訪れたタイミングにより、Web限定で「3,000円OFF」や「このページ限定で2,000円OFF」といったキャンペーンが利用できます。

デメリット

対応していないエリアがあることは、街角給湯相談所のデメリットです。

街角給湯相談所の対応エリアを具体的に記載すると下記の通りで、とくに東海エリアや中国エリアは対応できないエリアが多くあるので、注意が必要です。

【関東エリア】

  • 東京都
  • 千葉県
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 茨城県
  • 群馬県
  • 栃木県

【東海エリア】

  • 三重県
  • 滋賀県

【関西エリア】

  • 大阪府
  • 京都府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県

【九州エリア】

  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県

そのため、お住まいの地域に対応しているかどうかをチェックしてから相談してください。

街角給湯相談所に関するよくある質問

街角給湯相談所を利用したい人が気になる質問を、以下にてまとめました。

街角給湯相談所は補助金を申請できますか?

経済産業省によると、エコキュートは補助金の対象機器となっています。

エコキュート設置により、最大18万円の補助金がもらえることもあるため、設置を依頼する交換業者に相談してみましょう。

設置による補助金は、上限額に達ししだい終了となりますためご注意ください。

参照:給湯省エネ2024事業

給湯器の取り付け条件は何ですか?

給湯器を取り付ける際は、設置の基準をクリアできるかどうかが重要です。

詳細は、以下をチェックしてください。

  • 本体の前方を600mm以上空けること
  • 本体の後方は10mm以上空間を作ること
  • 本体の側面は150mm以上空間を作ること

屋外に設置する給湯器は、スペースの有無により壁掛型と据置型から選べます。

しかし、屋内に設置するタイプは壁掛型が一般的です。

まとめ|街角給湯相談所の特徴をチェックしよう! 

街角給湯相談所の特徴をまとめると、以下の通りです。

  • 割引率が高いだけではなくキャンペーンをしていることもある
  • お客さまに負担がかからないよう臨機応変に対応してくれる
  • 知識がない人に分からないトラブルでも迅速に作業をしてくれる

街角給湯相談所は、住まいのトラブルに詳しいトラベルブック株式会社が運営しているサービスです。

ガス給湯器やエコキュートの交換を検討している方は、街角給湯相談所に相談してみましょう。