急湯デポ(yhs)エコキュート交換の口コミや評判は?保証内容も徹底解説

  • 急湯デポ(旧:yhs)にエコキュートの交換を依頼しようか迷っている
  • お湯が出ないからなるべく早く対応してくれる業者を探している
  • 大手の給湯器メーカーを扱っているかどうか確認したい

上記のことでお悩みではありませんか?

10年の工事保証と商品保証があり、公式サイトで価格チェックがしやすい急湯デポはおすすめです。

本記事では、急湯デポの特徴だけではなく、他の業者と比較して違いをまとめました。

この記事の著者

給湯器のプロ

ミタニ

プロフィール

10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など

エコキュート交換専門店急湯デポ(旧:yhs)とは? 

最短即日を掲げており、スピード交換をしてほしい人に向いています。

下記は、2024年9月の調査による情報です。

サービス名急湯デポ
公式サイト急湯デポ公式サイト
企業名yhs株式会社
本社所在地〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-4
支店や本店の数7
事業内容一般家庭向けのエコキュート(自然冷媒ヒートポンプ給湯機)の交換や施工、販売、保守など
エコキュート取扱メーカーパナソニック、三菱電機、ダイキン、HITACHI、コロナ、東芝
対応地域全国41都道府県
受付時間10:00~19:00
保証10年保証
受付種類電話:0120-237-039
見積もり依頼フォーム
LINE
支払い手段銀行振込JACCS ショッピングローン分割払い
PayPay
LINE pay
クレジットカード決済(VIZA、マスター、JCB、アメックス、ダイナース)
顧客満足度高い

エコキュート交換専門店急湯デポ(旧:yhs)の特徴、他業者との違いは? 

急湯デポの特徴を、他2つの業者と比較しました。

交換業者急湯デポ

キンライサー

正直屋(ジャパンネクストリテイリング)
価格表示商品価格、交換工事費用、廃棄費用込み価格

絞り込み検索可
交換事例別に費用例を表示
商品代、標準工事費、保証コミコミ価格
コミコミ価格
(本体 /リモコン /取付工事費 /既設機器の廃棄処分費 /出張交通費 /工事10年保証)
対応スピード最短即日最短翌日最短30分で訪問
割引率商品による。
70%OFF
最大78%OFF最大82%OFF
工事保証10年無料10年無料10年無料
商品保証10年無料10年無料10年(有償)
施工者独自のノウハウを持つ経験豊富なスタッフ自社の熟練スタッフ有資格者
取り扱い機種日立、パナソニック、東芝、コロナ、ダイキン、三菱電機三菱電機、ダイキン、パナソニック、日立、コロナ、長府製作所ダイキン、三菱電機、パナソニック、日立、コロナ
対応可能都道府県全国41都道府県全国対応33都道府県
受付可能時間10:00~19:0024時間365日24時間365日
支払い手段銀行振込
JACCS ショッピングローン
分割払い
スマホ決済
(PayPay / LINE pay)
クレジットカード決済
(VIZA / マスター / JCB / アメックス / ダイナース)

現金支払
クレジットカード
(VISA / マスター / JCB / アメリカンエクスプレス / ダイナース)
NP後払い
(銀行振込 /郵便局 /コンビニ /LINE Pay)
QRコード決済
ショッピングローン
銀行振込
クレジットカード決済
コンビニ払い
満足度高い満足度99%
自社の調査による
高い満足度

>>急湯デポの公式ホームページを確認する

最短即日で対応可能

急湯デポは最短即日での対応を実現するため、以下の点にこだわっています。

  • 在庫数
  • 全国41の都道府県で連携

エコキュートだけを専門に扱っているため、その他の在庫を抱える必要がありません。

そのため、エコキュートの在庫数を増やすことが可能となり、素早い対応を実現しています。

10年延長保証

エコキュートの交換を依頼してから10年は、無償で修理してもらえます。

とくに自然故障の場合、基本的に回数無制限で修理してくれます。

急湯デポは業界最高水準を掲げており、施工後の手厚いサポートが特徴です。

10万件の施工実績によるノウハウ

これまでに実施したエコキュートの交換や設置は、グループ全体で10万件を超えています。

手厚いアフターサービスや保証をすることにより、安心して交換の相談ができる環境づくりを目指しています。

急湯デポでエコキュートの設置をした後は、コールセンターで24時間サポートしてもらうことが可能です。

10万件の施工実績があるからこそ、万一のことを考えてお客さまのサポートに取り組んでいます。

急湯デポ(旧:yhs)のエコキュート取り扱いラインナップ 

以下にて、急湯デポで取り扱っているエコキュートのラインナップをご紹介します。

急湯デポは主要なメーカーを取り扱っており、希望するメーカーがないという事態は防げます。

【エコキュートの取り扱いメーカー】
・パナソニック
・三菱電機
・ダイキン
・日立
・東芝
・コロナ

急湯デポ(旧:yhs)の対応エリア

急湯デポは以下の地域に対応しており、具体的には全国41都道府県で活動しています。

  • 関東
  • 東北
  • 北陸
  • 中部
  • 関西
  • 中国
  • 四国
  • 九州

対応エリア内でも、場所により即日対応が不可となるため、詳しくは急湯デポまでご確認ください。

急湯デポ電話番号:0120-202-026

急湯デポ(旧:yhs)の評判・口コミは?

急湯デポでチェックしたところGoogleマップの口コミが存在しなかったため、公式サイトに掲載されていたお客さまの声を一部抜粋します。

詳しくは急湯デポの公式サイトをチェックしてください。

【良い口コミ】

急湯デポに依頼した理由は設置日が最短だったことと、費用が安かったことでした。機種はスマートフォンからの遠隔操作が可能なものを選びましたが、チェックはLINEのやり取りでスムーズでした。他社では「一度下見が必要だ」と言われたので比較して対応が早かった急湯デポにお願いしました。

引用:急湯デポ公式サイト

社名であるyhs株式会社でチェックしてみたところ一部ですが、下記の通り悪い口コミも見受けられました。

【悪い口コミ】

去年12月にエコキュートを交換しました。8月になっても、機器10年保証が届かず。担当していた営業マンに保証が来ないと連絡をいれたのは5月。その後の連絡もなく。不信感しかないです。

引用ːyhs株式会社Googleマップの口コミ

エコキュート交換専門店急湯デポ(旧:yhs)の利用がおすすめな人

急湯デポは、エコキュートの交換で以下を求めている人に向いています。

  • 手厚い保証がほしい人
  • 豊富な施工事例をチェックしたい人
  • なるべく安く交換したい人

手厚い保証がほしい人

高額な交換作業を依頼するときは、信頼できる業者かどうかわからず不安になるでしょう。

大手のメーカーでも保証期間が2年という事例があり、高額な交換作業をしてもすぐに壊れたらまた費用がかかってしまいます。

しかし、急湯デポは業界最高水準の保証内容に挑戦しており、交換してから10年間は無償で修理してもらえます。

  • 商品保証
  • 施工保証

故障の原因が自然故障だったときは手厚いサポートが受けられるため、急湯デポは人気です。

参照:急湯デポ 10年延長保証

豊富な施工事例をチェックしたい人

名前の知らない会社にエコキュートの交換を依頼する際、ひとつの判断材料となるものが施工事例です。

急湯デポの施工事例では5,000件以上が写真つきで閲覧できるため、お住まいの都道府県をチェックできる可能性が高くなっています。

施工事例には商品の型番が掲載されており、お客さまに必要な情報がチェックできます。

なるべく安く交換したい人

可能な限り、安い会社にエコキュートを交換してほしい人はたくさんいます。

急湯デポは、給湯省エネ事業に登録しているため、対応機種であれば安く交換することが可能です。

以下にて、給湯器の補助金について詳細をまとめたので、ご確認ください。

対象となる給湯器エコキュート・エネファーム・ハイブリッド給湯器
補助される金額8万円から13万円
対象者新築や既存の住宅に高効率給湯器を設置する人
期間2024年12月31日(予算に達した時点で終了)

参照:給湯省エネ2024事業

エコキュート交換専門店急湯デポ(旧:yhs)の利用がおすすめでない人 

急湯デポは、エコキュートの交換を得意としています。

そのため、エコキュート以外の水回りや家電などの悩みも一緒に相談したい人は、急湯デポの利用をおすすめしません。

さらにたくさんの業者を比較して選びたいなら、以下の記事も合わせてご覧ください。

エコキュート交換専門店急湯デポ(旧:yhs)のおすすめ機種

下記は、急湯デポがおすすめしているエコキュートの機種です。

パナソニック HE-S37LQS
HE-S37LQSの標準タンク容量は370L、フルオートや自動配管洗浄機能がついています。

・三菱電機SRT-S376
SRT-S376は、標準タンク容量は370L、Wi-Fi対応リモコンやバブルお掃除機能がついた機種です。

・ダイキンEQX37XFV
EQX37XFVの標準タンク容量は370L、夜間に沸かすお湯の量を押さえて翌日の昼間に湧き上げる「昼間シフト機能」がついています。

エコキュート交換専門店急湯デポ(旧:yhs)の工事の流れ 

急湯デポにおけるエコキュートの交換工事は、主に以下の流れで実施します。

1.お問い合わせや状況のヒアリング
2.概算のお見積もりと在庫のチェック
3.正式なお見積もりを掲示後ご契約
4.設置工事
5.お支払い

はじめに、機種や故障内容など状況をヒアリングしてもらいます。

このとき搬入経路や希望の機種などを聞いてもらえるため、可能な範囲で詳しく答えましょう。

つぎに、概算の見積もりと並行して在庫のチェックを実施し、正式な見積もりを出す前に、希望の機種があるかどうかをチェックしてくれます。

このタイミングで正式な見積もりを出してもらえるため、納得したうえで契約に進みましょう。

工事の日が決まるのは契約後です。

一般的に、4時間から6時間でエコキュートの設置工事が完了します。

工事中にお風呂やキッチンの給湯は使用できませんが、お水は使用可能です。

すべての作業が終了しだい、お支払いの手続きとなります。

急湯デポ(旧:yhs)でエコキュートを交換した際の支払い方法 

急湯デポは、お支払い方法として以下が利用できます。

  • 銀⾏振込
  • スマホ決済(PayPay、LINE Pay)
  • 各種クレジットカード(VIZA、マスター、JCB、アメックス、ダイナース)
  • JACCSのショッピングローン(審査あり/最長60回分割支払い)

銀行振込の場合、交換の工事が完了したのち3営業日以内にお振込みをしてください。

エコキュートの交換工事に関するよくある質問

エコキュートを交換するとき、多くの人が疑問を抱く内容についてまとめました。

下記を参考に、交換をご検討ください。

yhs株式会社によるトラブル事例はある? 

数は少ないものの、口コミで「機器10年保証が届かない状態で連絡が取れなくなった」といった内容が見受けられました。

該当の口コミにはオーナーからの返信がついています。

参照:Googleの口コミ

エコキュートは何年で壊れる?

エコキュートの寿命におけるひとつの目安は、10年から15年です。

もちろん、環境によって寿命は前後します。

10年ほど使用していてエラーコードが表示されたり運転音に異常があったりする場合は、専門家に相談してみましょう。

エコキュートの壊れやすいメーカーは?

エコキュートは基本的に、メーカーごとに壊れやすさが異なる商品ではありません。

製造方法や技術の違いによる多少の差はあります。

しかし大きな差ではないため、特定のメーカーを避けなければいけないということはありません。

シェア率の高いメーカーは三菱電機とパナソニックですが、故障が多いメーカーだというわけではなく、人気が高いメーカーです。

まとめ|急湯デポ(旧:yhs)でエコキュートを交換したいなら口コミをチェック 

本記事では、急湯デポの特徴を解説しました。

  • 経験豊富なスタッフによる施工のうえアフターフォローもしてもらえる
  • 在庫数にこだわっておりスピード対応が可能である
  • グループで累計10万件の施工件数があり満足度が高い会社である
  • 受付の種類が豊富でLINEから気軽に相談できる

給湯器の交換を検討しているなら、急湯デポに依頼してみませんか?