- キンライサーに給湯器の交換を依頼しようか迷っている
- お湯が出なくて困っている
- 安く、早く給湯器を交換してほしい
このようにお考えではないでしょうか？
給湯器やエコキュートの交換なら、「交換スピード」「低価格、高品質」の観点からキンライサーがおすすめです。
本記事では、キンライサーの内容を詳しく解説していくのとともに、他の給湯器交換業者とどう違うのか、複数の観点から徹底調査しました。
この記事の内容を読んで実践することで、早く、安く給湯器交換を実現できます。
ぜひ最後までご覧ください。
※本ページにはプロモーションが含まれています。
給湯器のプロ
ミタニ
10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など
目次
キンライサーとは？
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | コロナ・ダイキン・三菱 など |
| 対応地域 | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
キンライサーは、給湯器やエコキュートの交換を専門的に対応している業者です。CMや広告でもよく見かける大手の業者で、信頼性も高いと言えるでしょう。
「お湯が使えないと困るから、急いで交換したい」というニーズに対応しており、最短即日から対応できるのが強みです。メーカーからの在庫一括仕入れや自社施工により、交換費用が比較的安いのも魅力。
保証についても10年間無償となっており、非常にお得な交換業者です。
キンライサーの評判が悪いって本当？
一部で「キンライサーは評判が悪い」と言われていますが、実際は非常に評判の良い業者です。検索する際に「キンライサー 評判 悪い」というキーワードを見かけた方もいると思いますが、これは「キンライサーに悪い評判がないか知りたい」という人が多いためです。
キンライサー自体に悪い評判が多いわけではないので、ご安心ください。実際、キンライサーのお客様満足度は99%ととなっており、Googleマップで各営業所の口コミを見ても、大半は良い評判となっています。そのため、キンライサーの評判が悪いということはなく、実際には良い評判がほとんどであると言えるでしょう。
キンライサーの給湯器交換に関する評判・口コミ
キンライサーの評判・口コミについて、Googleマップの口コミを調査してみました。
キンライサーは複数の店舗があるため、本社の口コミを調査しました。
その結果、キンライサーの口コミは4.4と高評価でした。※2024年7月調査
親切・丁寧・迅速な対応という口コミが多数見られ、多くの人が満足していることがわかりました。
以下に実際の口コミを一部紹介します。
キンライサーの給湯器交換はなぜ安い？
キンライサーの給湯器交換が安い理由としては、主に次の3つが挙げられます。
- メーカーから大量に仕入れているから
- 工事を自社で対応しているから
- Webを中心に集客しているから
キンライサーは、パロマやリンナイなどの主要メーカーと、正規代理店契約を結んでいます。さらに大量に一括で給湯器、エコキュートを仕入れるため、価格交渉がしやすく、安く仕入れることが可能です。
また、家電量販店などは工事を外注する分コストがかかりますが、キンライサーは自社で施工するため余計な外注費がかかりません。
大きな実店舗を持たずにWeb中心で集客することにより、経費も大きく抑えることが可能となっています。キンライサーが安いのは品質が低いからではなく、徹底的に余計な経費を削減しているからと言えるでしょう。
キンライサーの特徴、他の交換業者との違い
キンライサーと同じく給湯器の交換業者でよく比較される給湯器駆けつけ隊（ミズテック）、正直屋と比較してみましょう。
| 交換業者 | キンライサー | 正直屋（ジャパンネクストリテイリング） | 給湯器駆けつけ隊（ミズテック） |
| 価格表示 | |||
| 対応スピード | |||
| 割引率 | |||
| 工事保証 | |||
| 商品保証 | |||
| 施工者 | |||
| 取り扱い機種 （メーカー） | |||
| 対応可能都道府県 | |||
| 受付可能時間 | |||
| 支払い手段 | |||
| 満足度 |
上記の通りで、キンライサーは保証や対応エリアの面で優れています。
工事保証・商品保証10年間無料
キンライサーでは、工事に対してだけでなく交換した商品についても10年間の無料保証が付いてきます。
ほかの交換業者では、商品保証は有償であることが多いですが、キンライサーは無料なので追加費用の心配がなくなります。
もし10年以内に故障した場合には、基本的に無料で修理してもらえるので、安心して利用できるでしょう。
全国どこでも対応
キンライサーは全国どこでも対応可能です。
他の業者では一部の地方や都道府県に限定されていることが多いので、キンライサーならではのメリットと言えるでしょう。
そのため、地方や田舎の一軒家に住んでいる人でも気軽に利用できます。
地方は家電量販店やホームセンターに頼りがちなので、このような専門業者を利用できるのは嬉しいポイントです。
キンライサーの利用がおすすめな人
キンライサーの利用がおすすめな人は以下のとおりです。
- 田舎や地方に住んでいる人
- 丁寧で迅速な対応を求めている人
- QRコード決済を使用したい人
ここでは、それぞれ具体的にどのような理由でおすすめなのかをお伝えします。
田舎や地方に住んでいる人
キンライサーは全国に対応しているため、田舎や地方に住んでいる人におすすめです。
ほかの交換業者は基本的に都市部の対応のみなので、地方の人は利用できません。
キンライサーであれば、田舎や地方でも迅速なサービスを提供しているため、地方在住の人でも安心して利用できます。
丁寧で迅速な対応を求めている人
丁寧で迅速な対応を求めている人には、顧客満足度が高いキンライサーをおすすめします。
給湯器交換では、「早く直してほしいけど適当な作業はいやだ」と、丁寧で迅速な施工を求めている人も多いと思います。
キンライサーは、Google口コミ4.4やお客様満足度99％からもわかるように、顧客の満足を重視しているため、安心して任せられます。
QRコード決済を使用したい人
キンライサーは、現金やクレジットカードのほかに、下記のようなQRコード決済に対応しています。
- PayPay
- d払い
- メルペイ
QRコード決済に対応している交換業者は少ないため、QRコードで決済したい人はキンライサーを利用しましょう。
また、後払いやショッピングローンにも対応しているため、すぐに費用を用意できない方でも利用しやすいです。
キンライサーで給湯器を交換するメリット
キンライサーで給湯器を交換するメリットとしては、下記などがあります。
- 顧客の状況に合わせて商品が選べる
- 提案の内容が的確である
- 保証期間が長い特徴がある
それぞれについて、詳しくお伝えします。
顧客の状況に合わせて商品が選べる
キンライサーは、顧客が置かれている状況や機器の不具合に合わせて商品が選べます。
ガス給湯器はリンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスなどを扱っているだけではなく他社製品からの乗り換えにも対応可能です。
住まいの状況によって工事費が変わることを公式ホームページに明記しており、見積もりの方法も分かりやすく解説してくれています。
また、ガス給湯器においてはオート・フルオートの違いについても公式ホームページで紹介しており、フルオートを選ぶべきかどうか悩んでいる方も選びやすくなっています。自動のフルオートは便利ではありますが、手動で足し湯がしたい方はオートタイプが向いているかもしれません。
このように、性能の違いを顧客が分かるように説明しています。
キンライサーは製造が中止となったメーカーを使用していた方も、スムーズな交換ができるよう配慮してくれます。対応してくれるかどうか不明な場合もご相談ください。
提案の内容が的確である
キンライサーは、基本的にユーザーファーストな対応をしてくれます。
スタッフの研修制度が充実しており自社スタッフによる施工であるため、不具合に対する提案力の高さが魅力です。そのためスタッフが提案する内容は的確で分かりやすく、知識がない人も不安になりにくいことが大きなメリットです。
予算に合わせて無理のない範囲で提案してくれるため、気になる方は見積もりを検討してみましょう。
保証期間が長い特徴がある
製品と工事の両方に10年間の保証をつけていることが、キンライサーの特徴です。
いずれかの保証が有償であったり公式ホームページが分かりにくかったりする業者もあるため、顧客にとって分かりやすいことが魅力です。また、キンライサーは保証で差がつくタイミングは8年目だと明言しており、8年目以降のサポートに自信を持っています。
交換工事の後に不具合が生じたときは、キンライサーまでご相談ください。
キンライサーで給湯器を交換するデメリット
給湯器やエコキュートの交換業者にはメリットだけではなく、次のようなデメリットもあります。
- 予約が取れないときもある
- すべての地域でスピード対応ができるわけではない
- 費用が高いと感じる人もいる
両方の視点から、向いている業者かどうかを見極めましょう。
予約が取れないときもある
人気が高い分、キンライサーは予約を取ることが困難なタイミングもあります。
キンライサーは土日祝日でも対応が可能で年中無休ではありますが、多くの顧客は土日祝日が休みのため混雑してしまいます。
当日や翌日にスピード対応ができると聞けば、土日祝日でもすぐに駆けつけてくれる印象を持つはずです。しかし人が作業をしているため、混雑しているタイミングでの予約は難しいものです。
すべての地域でスピード対応ができるわけではない
全国に営業拠点を持つキンライサーとはいえ、すべての地域で即日対応ができるわけではありません。対応スピードは地域ごとに差があるため、遅い地域ではその分悪い評判がつくこともあります。
中部を含む主要都市はスピード対応が可能ですが、中にはすぐ駆けつけられない地域もあるため確認しておきましょう。
費用が高いと感じる人もいる
キンライサーは、高い割引率が魅力の業者です。とはいえ、住まいの状況によっては、高い商品の提案になったり、相見積もりで他社の方が安かったりするときもあります。
工事の内容は給湯器やエコキュートを設置する場所によって変わり、キンライサーだけの事例ではありません。
キンライサー以外にも優良業者は複数あります。給湯器ナビで厳選した優良業者ランキングを見たい方は以下の記事をご覧ください。
キンライサーの給湯器・エコキュート取り扱いラインナップ
ここまで、キンライサーのメリットやデメリットをお伝えしましたが、実際にどのような商品があるのか気になる方も多いでしょう。
キンライサーではどのような給湯器・エコキュートの取り扱いがあるのか、それぞれ紹介します。
ガス給湯器
キンライサーのガス給湯器には、下記のようなラインナップがあります。
| 製品 | 本体価格（税込） |
|---|---|
| ノーリツ GQ-1639WS-1 BL （16号/給湯専用） | 33,770円 |
| ノーリツ GQ-2039WS-1 （20号/給湯専用） | 60,560円 |
| パロマ FH-2423SAW （24号/給湯+追い焚き） | 99,530円 |
| パロマ FH-2421ZAWL （24号/高温水供給式） | 99,596円 |
※2024年2月時点
エコキュート
同じく、エコキュートのラインナップも紹介します。
| 製品 | 本体価格（税込） |
|---|---|
| 三菱 SRT-S376 （370L/給湯圧力ノーマルタイプ） | 288,070円 |
| 三菱 SRT-S466 （460L/給湯圧力ノーマルタイプ） | 303,070円 |
| ダイキン EQN37YFV （370L/給湯圧力ハイパワータイプ） | 317,448円 |
| ダイキン EQN46YFV （370L/給湯圧力ハイパワータイプ） | 348,448円 |
※2024年2月時点
キンライサーの対応エリア
キンライサーは、日本全国に対応しています。
ほかの給湯器交換業者と違って、田舎や地方に住んでいる人でも依頼できるのは大きなメリットです。
家電量販店や町の電気屋、ホームセンター、リフォーム会社などよりも安く交換できる傾向にあります。
キンライサーの給湯器取り付け工事の流れ
キンライサーの給湯器交換の流れを紹介します。
- 確認・問い合わせ
- 無料見積もり
- 給湯器取り付け工事
- 支払い
それぞれ、下記で詳細をお伝えします。
問い合わせの前に、現在使用している給湯器の「ラベル」と「正面画像」を撮影してください。撮影が難しい場合は、型番を直接入力してください。
メーカー名と品番は、設置されている給湯器をご確認ください。詳しくわからない方は、お電話いただければご案内いたします。
現場写真確認後、正式見積りと日程調整を行います。
熟練者による給湯器取り付け、試運転を行い、工事完了です。
工事は約3時間で終了します。
支払いには、以下の決済方法を使用できます。
- 現金支払
- クレジットカード
- NP後払い
- QRコード決済
- ショッピングローン
給湯器・エコキュート交換に関するよくある質問
給湯器やエコキュートの交換において不明点を解決します。
エコキュートを導入すると補助金がもらえる？
給湯省エネ2025事業により、エコキュートの交換工事において国から補助金がもらえます。
対象となる機器はエコキュート以外にエネファームとハイブリッド給湯器も該当しており、新築の注文住宅にお住まいでも利用できます。とくに自宅が新築の場合、なるべく安く給湯器を設置したいと考えるものです。
2025年12月31日までに着工するものが対象であるため、補助金を申請したい方はエコキュートの交換業者にご確認ください。
見積もりはどのように依頼する？
キンライサーは基本的に、写真を送って見積もりができます。しかし、機器の写真を撮ったことがない人や現場を確認してほしい人のために、無料で現地調査もしてくれます。
ほとんどの事例では写真だけでお見積もりができるので、撮り方がわからない方は写真の撮り方を解説しているページも参考にしてください。
また、自動お見積もりフォームから、概算費用のお見積もりもできます。
業者選びで失敗しないポイントは？
以下の点に注意してエコキュートを選ぶことで、失敗しにくくなります。交換業者と成約するまでに、さまざまな視点から対応を確認してみてください。
- 住んでいるエリアは対象の地域であるかどうか
- 施工実績が豊富で熟練工がいるかどうか
- アフターフォローの内容が知識のない人にとって分かりやすいか
- 口コミで評判がよいか
お住まいが新築ではじめて給湯器を導入する場合は、対応してくれる交換業者であるかどうかの確認が必要です。
上記を確認しながら選んだ場合でも、信頼できる業者かどうかわからないことがあるでしょう。優良な業者ばかりではなく、悪意を持った業者もいるため注意が必要です。
以下の記事にて、給湯器交換におけるおすすめの業者を紹介しています。キンライサー以外にも信頼できる業者がいるので、それぞれの違いをご確認ください。
キンライサーは良い評判が豊富！
本記事ではキンライサーの評判を中心に、メリット・デメリットや費用などを解説しました。
- キンライサーは丁寧で素早い対応に定評がある
- 一部では悪い口コミも見受けられる
- 基本的に土日も対応してもらえる
キンライサーは良い口コミが多く見受けられる業者であり、満足している顧客が多くいます。インターネット上の口コミや評判がすべてではありませんが、依頼先を検討する際の情報源として利用しましょう。
下記の記事では、正直屋のエコキュート交換について解説しているので、合わせてご覧ください。
