【見積公開】「給湯器駆けつけ隊（ミズテック）」の給湯器交換の評判は？料金も解説！

• 「ミズテックに給湯器の交換を依頼したいけど、評判は良い？」
• 「ミズテックの給湯器交換の料金は良心的？」

このように、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の評判や料金について気になっていませんか？

ミズテックは給湯器交換に特化した専門業者で、スピーディーな対応や分かりやすい料金体系が特徴です。多くの利用者から「対応が迅速」「料金が明確」といった高評価を受けており、信頼できる優良業者と言えます。

本記事では、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の特徴や口コミ、料金などについて詳しくお伝えします。実際の利用者の声をもとに、ミズテックがどのような業者なのかを確認してみましょう。

※当記事にはプロモーションが含まれています

この記事の著者

給湯器のプロ

ミタニ

プロフィール

10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など

ミズテック見積＆対応を公開！即日交換可能で安心感のある対応がポイント

「給湯器駆けつけ隊」のミズテックに給湯器の見積を実際に依頼してみました。

見積金額は相場並み

今回提示してもらったガス給湯器見積金額は税込165,000円で、他社と比較して相場並みでした。
また、見積明細は本体・リモコン・工事費と項目別にわかりやすく記載されており、安心感がありました。

本当に当日の給湯器交換が可能だった！

最も驚いたのは、「給湯器駆けつけ隊」の名前のとおり最短で当日中の交換も可能とのことでした。「即日交換可能」とPRしているところは何社かありますが、実際は交換までに数日かかることが多いようです。

そのため、給湯器が壊れてすぐにお湯が使いたい！という方にはオススメの給湯器交換会社と言えるでしょう。

オペレーターの対応が丁寧で知識豊富

特に印象的だったのは、電話やチャットで対応してくださったオペレーターの方々がとても丁寧で専門知識が豊富だったこと。こちらの質問に一つひとつ的確に答えてくれました。

さらに、補助金の条件や製品の機能についても、わかりやすい説明をしてもらえたので、年配の方や、給湯器についてよくわからない方でも不安なく依頼できると感じました。

また、工事と給湯器にそれぞれ無料10年保証がついてくるのもさらに安心感がありました。

ミズテックの見積＆対応の評価

全体として、金額相場一般的ですが、当日交換可能で、サポート体制や無料保証が充実しており、信頼して任せられる交換会社という印象を持ちました。

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給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の給湯器交換に関する良い評判

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、迅速な対応や丁寧なサービスで多くの利用者から高い評価を得ています。

以下では、利用者から寄せられた良い口コミをもとに、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）がどのような業者なのかチェックしていきましょう。

良い評判①：丁寧な対応で安心して依頼できる

夏に寿命の兆候があった給湯器、12月の上旬にエラーコードが出ました。その夜はお風呂に入れませんでしたが、ミズテックさんのチラシをみて電話したら「大変でしたね」と言ってもらい、即日希望の機器を取り付けてくださいました。冷たい雨の中で作業をしてくださり、神対応に感謝です。気持ちよく年末を迎えられそうです。

この口コミでは、電話対応と現場でのスタッフの迅速な行動が評価されています。給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、突然のトラブルにも即日対応できる体制が整っており、頼りになる業者です。また、「大変でしたね」などと声がけしてくれるような対応で、気持ちよくサービスを受けられます。

良い評判②：スムーズな対応と事前説明の丁寧さ

給湯器から突然異音がするようになり、調べてみた中でミズテックを選びました。はじめての電話でしたが在庫と金額を確認してもらい、素早く行動してくださり助かりました。ありがとうございます。

初めて問い合わせた際の対応は、その後の信頼度に大きく影響するため、業者を選ぶうえで重要なチェックポイントです。給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、事前説明時に在庫確認や金額の説明を丁寧に行ってくれるため、料金や納期に不安がある方でも安心して利用できます。

良い評判③：即日対応とリーズナブルな価格

午前11時に電話で交換依頼をしたところ、12時半に来てくれました。工事は2時間で終了したところを見ると、在庫が豊富にあることがうかがえます。見積もり価格が他社よりずいぶん安かったので不安でしたが、素早く対応をしていただき、保証もついているようでした。施工も問題はなかったので、継続して依頼したいと思います。

この口コミでは、迅速な対応と安価な価格設定が評価されています。依頼から工事完了までのスピード感が抜群で、保証内容も充実しているとのことでした。また、見積もり価格は他社よりも安く、施工にも問題がなかった様子です。

良い評判④：すばやく柔軟な対応が魅力

14年間使っていた給湯器の交換をほかの業者に依頼してみたところ、到着までに3日かかると言われました。そこからさらに見積もりや日程調整などを入れると10日かかると言われて困っていたので、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）へ依頼することに。電話すると受付のスタッフさんが対応してくれて、在庫があるので今日交換できる、とのことでした。また、「不在でもお庭に入って問題なければ先に給湯器交換など対応できますよ」とおっしゃっていただき、神対応です。結果的に、当日来てくれてその日のうちにお風呂に入れました。

他の業者で日数がかかると言われた案件でも、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）はスムーズに対応してくれることがあります。

他にもミズテックにはたくさんの口コミがあります。より詳しく口コミを見てみたい方にはこちらの記事がおすすめです。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の口コミ・評判は？利用者のリアルな声を徹底調査

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の給湯器交換に関する悪い評判

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、多くの利用者から高評価を受ける業者ですが、一部の利用者からはサービスに対する不満の声もあります。

以下で、実際の口コミをもとに問題点を見てみましょう。

悪い評判①：電話対応が悪い

問い合わせのため電話をしたところ、少しけだるそうな男性にあたり、要件を言うと怒っているように感じました。こちらの声が聞こえないと分かると口調が強くなり、問い合わせた商品は完売していると伝えられました。公式サイト上から消していないだけ、とのこと。対応が怖く、暴力団事務所に電話してしまったかとさえ思いました。もう電話する予定はありません。

この口コミでは、問い合わせ時の電話対応に対して不満が述べられています。電話を受けた担当者の態度が気だるそうで強い口調だったことで、不快な思いをしたようです。問い合わせ対応は業者の信頼性に直結するため、こうした対応は改善が必要なポイントです。

とはいえ、大半は「対応が良かった」「親切だった」という口コミで溢れています。中には対応が悪いスタッフがいるのかもしれませんが、過度に不安になる必要はないでしょう。

悪い評判②：工事に5時間半かかった

電話の対応は親切で施工してくれた方の工事も丁寧でした。おかげさまで故障を心配せずに生活できそうですが、追加注文をしたせいか5時間半かかりました。寒い中、ご対応いただきありがとうございました。

この口コミでは、電話での対応や施工スタッフの丁寧さが高く評価されています。一方で、施工時間が当初予定の3時間を大幅に超え、5時間半かかった点については不満が示されています。追加注文が原因との認識はあるものの、事前に時間延長の可能性を説明するなどの配慮があれば、利用者の満足度はさらに高まったかもしれません。

追加の注文がある場合は施工時間が伸びることもあるため、不安な方はスケジュールに余裕を持って依頼しましょう。また、追加の依頼については、当日ではなく事前に相談しておくことで、正確な時間を伝えてくれるでしょう。

悪い評判③：連絡しても出ない

故障したタイミングで連絡したところなかなか出ないだけではなく、放置されました。二度と電話することはありません。

この口コミでは、連絡がつながらず、おそらく折り返しの連絡もなかった様子です。タイミングによっては混雑している可能性もあるため、急ぎの場合は他の業者にも同時に問い合わせしたり、LINEやWEBフォームから問い合わせしたりといった対策をとるのがおすすめです。

また、電話での営業時間は9:00〜18:00であり、営業時間外は対応できないことを理解しておきましょう。

ここまでの口コミや評判を踏まえて、中にはミズテックへの依頼が不安になった方もいるかもしれません。

以下の記事では、ミズテック以外のおすすめ業者も紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）がおすすめな人

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、以下の方におすすめです。

• 特殊な環境下に住んでいる人
• 他社で「交換には時間がかかる」と言われた人
• 辺鄙なエリアに住んでいる人
• 業者へ依頼することがはじめてな人

特殊な環境下に住んでいる人でも、事前に話しておくことでスムーズな対応ができるかもしれません。また、サービスの提供範囲が広く、地方に住んでいても、対応エリア内であれば交換してもらえます。

業者へ依頼することがはじめての人は、「しつこく勧誘されないだろうか」「粗雑な対応をされないだろうか」といったことに不安を覚えるでしょう。口コミや評判から分かるように柔軟な対応をしてくれる業者なので、不安が多い方は、無料見積もりから依頼してみてください。

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）を利用する時の注意点

以下に該当する方は、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の利用が向いていません。

• 非対応エリアにお住まいで即日交換を求めている人
• たくさんのメーカーから提案できる業者に依頼したい人

対応力の評価が高い給湯器駆けつけ隊（ミズテック）でも、非対応エリアに駆けつけることは難しいです。

業者が対応エリアを限定して活動しているのは、「自社がスムーズなサービスを提供できる範囲だから」という理由です。つまり、非対応エリアに設定されているということは、対応が不可能だという、それなりの理由があります。

非対応エリアを設定する理由としてよくある内容は、たとえば、以下の通りです。

• 人員や拠点が不足している
• 移動が困難な場所である
• そもそも業者の需要が見込めないエリアである

そのため、決して怠慢ではなく、物理的に対応が不可だからといったケースも存在します。

また、給湯器交換業界では、対応メーカーの多い会社がほかにも存在します。とはいえ、ネームバリューがあるのは給湯器駆けつけ隊（ミズテック）です。デメリットだけでなくメリットにも注目して、給湯器交換業者を選んでみてください。

給湯器専門業者「給湯器駆けつけ隊（ミズテック）」とは？

ミズテックは、給湯器の修理や交換を専門に行う業者です。家電量販店や電気屋などよりも給湯器について専門的な知識があり、比較的料金も安く依頼することが可能です。

急な給湯器トラブルにも柔軟に対応しているため、お困りの際にはぜひ連絡してみてください。全国規模で対応しているため、多くの地域で利用できるのも魅力です。

以下の表では、ミズテックのサービス概要についてまとめました。

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「給湯器駆けつけ隊（ミズテック）」の特徴、他の交換業者との違いは？

ミズテックの主な特徴や、他の交換業者との違いとしては、以下などが挙げられます。

• 公式サイト表示料金が全てコミコミ
• 工事保証・商品保証が10年間無料
• 専門資格保持者による自社施工

各特徴について詳しく解説しますので、チェックしてみてください。

公式サイト表示料金が全てコミコミ

ミズテックの公式サイトに掲載されている料金は、以下の費用が全て込みの価格で表示されています。

• 製品本体
• リモコン
• 取付工事費
• 出張費
• 運搬費
• 廃棄処分費
• 消費税
• 工事保証

他の業者では、見積もり時や施工時に追加費用が発生するケースがありますが、ミズテックでは事前に全ての費用を含めた料金を確認できます。設置場所や搬入経路が特殊な場合を除けば、追加費用がかかることはありません。

料金は明瞭なので安心して工事当日を迎えられるのはもちろん、予算を立てやすいメリットもあります。

工事保証・商品保証が10年間無料

ミズテックでは、工事保証、商品保証がそれぞれ10年間無料となっています。

他の業者では保証期間が1〜5年に限定されているケースや、保証がそもそも有償となっているケースもありますが、ミズテックは10年という長期間の保証を無料で提供しています。

この保証内容により、万が一のトラブル時でも余計な手間や費用をかけずに修理を依頼できます。

専門資格保持者による自社施工

ミズテックでは、全ての工事を自社の資格保持者が担当しています。また、外部業者への委託を行わないため、施工品質の管理が徹底されています。

具体的には、以下のような専門資格を持つスタッフが対応します。

• 液化石油ガス設備士
• 給水装置工事主任技術者
• 電気工事士 など

このような資格保有者が対応すれば、配管や電気設備を含む複雑な工事でも安心して任せられます。また、外部業者を使わないため、作業の効率化やコスト削減にも繋がり、良心的な価格でのサービス提供が可能です。

キンライサーとの違いを比較

以下では、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）とキンライサーとの違いを紹介します。

	取扱いメーカー （給湯器）	取扱いメーカー （エコキュート）	対応地域	受付時間	商品保証	工事保証	現地調査
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）	・ノーリツ ・リンナイ ・パロマなど	・三菱電機 ・日立 ・パナソニック ・ダイキン ・東芝 ・コロナなど	・北海道 ・東北 ・関東 ・東海 ・関西より一部のエリア	通話24時間365日	無料10年	無料10年	写真のみでも可
キンライサー	・ノーリツ ・リンナイ ・パロマなど	・三菱電機 ・日立 ・パナソニック ・ダイキン ・コロナ ・長府製作所など	・北海道 ・関東 ・中部 ・関西 ・九州より一部のエリア	通話24時間365日	無料10年	無料10年	写真のみでも可

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）とキンライサーは、他に以下の点で違いがあります。

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、2025年時点で10年以内に設立された会社です。短い年数のうちに、多くの顧客から信頼を得てきた会社であることが伺えます。

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）のメリット

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は豊富な知識とスキルを持っている業者なので、利用することで得られるメリットも豊富です。以下を参考にしてください。

サービスの提供範囲が広い

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）はサービスの提供範囲が広く、北海道に対応していることが特徴です。以下より一部のエリアに対応しており、日本全国のさまざまなエリアに営業所を構えています。

• 北海道
• 東北
• 関東
• 東海
• 関西

現在存在している営業所は、以下の通りです。

地方都市に住んでいて、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）が対応してくれるかどうか不明な場合は、お近くの営業所に尋ねてみることもひとつの選択です。

顧客にあわせて柔軟な対応ができる

顧客にあわせて対応できることは、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）のメリットです。たとえば、以下の口コミが見受けられ、一人ひとりにあわせようとしている姿勢が伺えます。

• 不在でも自宅に入ってよければ対応して良いかどうか聞いてくれる
• 想定していた金額よりもずいぶん安くしてもらった
• 冬の気温にあわせて丁寧に防寒対策をしてくれる

そのため、寒暖差の激しいエリアや塩害のあるエリアにお住まいの方は、事前に相談することで、環境にあわせた対応をしてもらえる可能性があります。

給湯器交換業者が非対応エリアを設定している理由として、「顧客にあわせた対応が困難になるから」ということが挙げられます。非対応エリアでも相談すれば来てくれるケースもありますが、あくまでも業者が柔軟に対応してくれたことを念頭に置いておきましょう。

実績が豊富でたくさんのスキルを持っている

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は豊富な実績があり、今までにたくさんの知識やスキルを積んできた業者です。2018年の設立から始まり、現在は給湯器やエコキュートの設置台数が10,000件を突破しています。つまり、10,000件分の知識を培っているということです。

たとえば以下の口コミが見受けられ、スキルを積んでいるからこその柔軟さがうかがえます。

• 高いリンナイを希望したがそれより安いパロマを提案してくれた
• 給湯器とカワック（ガス温水浴室暖房乾燥機）を同時に交換できた
• 希望した機種の在庫がないので無料でグレードアップしてくれた

交換業者が柔軟に対応できるかどうかは、現在持っているスキルや知識の幅に直結します。問題解決力のほかに応用力も試されるシーンなので、口コミで「柔軟な対応をしてくれた」と書かれている業者に相談してみてください。

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）のデメリット

良い口コミが多い反面、悪い口コミも見受けられます。しかしそれは、長くサービスを提供している業者にはよくあることです。いずれにしても、すべて悪い口コミの通りなら、長くサービスの提供ができていないでしょう。以下を参考に、良い口コミも照らし合わせて見てみてください。

スタッフの対応に対して意見がわかれている

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）のデメリットとして、スタッフの対応に対して意見がわかれていることが挙げられます。意見が分かれているという部分なので、以下では、良い口コミと悪い口コミの両方を紹介します。

【良い口コミ】

• 日曜日の午前中に手配したところ駆けつけてくれた
• 冬は気温が-8度まで下がる環境にあわせて対応してくれた
• 工事を非常に丁寧に行ってくれた

【悪い口コミ】

• 本社との連携があまり取れていなかったのかいくつか手違いがあった
• 先方から指定された時間が前日の夕方にキャンセルになった
• スタッフによって疑問を抱く対応をされることがあった

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の本社や支社で、スタッフ同士の連携が取れていない可能性があります。少しでも違和感を覚えれば、その違和感は後になって大きくなってくることが想定されます。ご自分の直感をスルーせず、適切な選択をしましょう。

対応スピードに対して意見がわかれている

スタッフの対応だけではなく、対応スピードに関しても異なる意見が見受けられました。日常生活に欠かせない機械を交換する際、対応スピードは重視したいところです。

「その日のうちに設置場所の確認に来てくださった」という口コミがあれば、「施工日と開始時間の確認をしたが時間確認についてはスルーされた」という口コミも見受けられました。

急いでいる人にとって、対応スピードは重要な施工ポイントです。お問い合わせをしたタイミングで、対応できる日付を確認しておくと、トラブルを防げるでしょう。

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の給湯器交換料金

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、利用者にわかりやすい料金体系を提供しており、公式サイト上で費用を明確に表示しています。

交換に必要な費用が全て込みの「コミコミ料金」として提示されているため、追加費用の心配が少なく、初めての利用者でも安心です。

以下では、ガス給湯器とエコジョーズの料金例を紹介します。

ガス給湯器

以下は、ミズテック公式で掲載されているガス給湯器の一例になります。他にも複数のガス給湯器が掲載されているので、ぜひチェックしてみてください。

※料金は工事費など全て込み

エコジョーズ

同じく、ミズテック公式で掲載されているエコジョーズの一例になります。エコジョーズも複数掲載されているので、気になる方はチェックしてみてください。

※料金は工事費など全て込み

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の給湯器交換の流れ

ミズテックでは、次のような流れで給湯器交換を依頼することができます。

1. お問い合わせフォーム・LINE・電話で問い合わせ
2. スピーディーな見積もり提案
3. 申し込み
4. 工事当日

ここでは、各ステップについて詳細をお伝えしますので、依頼方法がわからない方は参考にしてみてください。

STEP1：お問い合わせフォーム・LINE・電話で問い合わせ

ミズテックへ見積もりを依頼したい場合は、まず問い合わせをしましょう。
問い合わせは、以下の3種類の方法があります。

• WEBフォーム
• LINE
• 電話

フォームやLINEでは24時間受付可能で、電話の場合は土日祝を含む9:00〜18:00で受付しています。問い合わせ時には、具体的な状況や希望機種を伝えることで、スムーズな見積もり提案が可能です。

STEP2：スピーディーな見積もり提案

問い合わせ後、ミズテックは迅速に見積もり提案を行ってくれます。どの給湯器にするか悩む場合は、電話などで相談することで、利用者に最適な給湯器を提案してくれるでしょう。

見積もりは無料で、現地調査をせずに写真のみで見積もりを貰うことも可能です。見積もりを貰ったからといって必ずしも契約する必要はないので、他の業者などと比較して考えるのも良いでしょう。

見積もりの際には、工事日などについても相談可能です。急ぎの場合は最短納期を確認し、調整した上で決めるようにしましょう。

STEP3：申し込み

見積もり内容に納得したら、申し込みを行います。ミズテックの場合は、追加費用が発生することが稀なので、安心して申し込みできるでしょう。

この時点で料金を支払う必要はなく、支払いタイミングは工事完了後となります。

STEP4：工事当日

工事当日は、資格を持った専門スタッフが訪問し、丁寧かつ迅速に給湯器の交換作業を行います。設置場所の確認や配管の調整も含めて、約2〜3時間で作業が完了するケースが多いです。

工事後には、動作確認や保証内容の説明も行われるため、初めて利用する方でも安心して任せられます。何か不明点があれば、遠慮なく質問するようにしましょう。

当日は立ち会いが必要になるため、確実に立ち会いができるスケジュールで依頼すると良いです。

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の給湯器交換についてよくある質問

ミズテックの給湯器交換について、よくある質問に回答します。

ミズテックの支払い方法は？

ミズテックでは、以下の支払い方法に対応しています。

• クレジットカード
• リフォームローン
• 現金払い
• 銀行振込

クレジットカードの支払いでは、分割払いも利用可能です。

ミズテックの対応エリアは？

ミズテックの対応エリアは、北海道・東北・関東・東海・中部・関西地方です。各地域に営業所があり、各営業所から施工スタッフが駆けつけます。

幅広いエリアで対応していますが、一部地域では対応していないこともあるので、注意しましょう。自分の住むエリアが対応エリアかどうか不明な場合は、まず問い合わせしてみるのがおすすめです。

給湯器ナビでは 給湯器駆けつけ隊（ミズテック）にインタビューも実施！

給湯器ナビでは、ミズテックの運営方針やサービスの特徴、給湯器交換のアドバイスなどについて、直接インタビューを実施しました。実際の対応スピードやスタッフ教育、今後の給湯器のトレンドなど、公式サイトだけでは知ることのできない詳細な情報を掘り下げています。

業者選びの参考にもなるため、気になる方は以下のインタビュー記事をご覧ください。

まとめ：給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は信頼できるおすすめの業者

本記事では、ミズテックの給湯器交換に関する評判や料金、特徴などについて詳しくまとめました。ミズテックは、迅速な対応やスタッフの丁寧な接客、充実した保証内容などで多くの利用者から高い評価を得ています。

一部悪い口コミもありますが、全体的には良い評判の割合が多く、信頼できる業者といえるでしょう。料金体系も明確で、公式サイトに掲載されているコミコミ価格で、追加費用が発生しない点も安心なポイントです。給湯器交換を検討している方は、ぜひ本記事を参考に、自分に最適な業者を選んでみてください。

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