- 「給湯器の交換はどこに頼むのがおすすめ？」
- 「安い料金でなるべく早く交換してくれる業者はどこ？」
といった疑問をお持ちではありませんか？
給湯器の交換を依頼できる業者はさまざまありますが、依頼先によって交換費用や対応スピードは大きく異なります。費用については数万円の差がつくことも多く、対応スピードについては、最短即日で対応してくれる業者もあれば、数週間かかるような業者もあります。
そこで本記事では、給湯器の交換を依頼したい時に、どのような業者に依頼すれば良いのかについてまとめました。依頼先ごとのメリット・デメリットを解説し、実際におすすめできる業者を3つ紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
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この記事の著者
給湯器のプロ
ミタニ
プロフィール
10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など
給湯器交換はどこに頼む？依頼先ごとのメリット・デメリット
給湯器の交換を依頼できる業者としては、以下などが挙げられます。
- 【おすすめ】給湯器交換の専門業者
- ガス会社や電力会社
- ホームセンターや家電量販店
- 給湯器メーカー
- リフォーム業者
ここでは、各業者のメリット・デメリットをお伝えしますので、ぜひチェックしてみてください。
【おすすめ】給湯器交換の専門業者
給湯器を専門的に扱う交換業者は、もっともおすすめの選択肢です。給湯器交換を専門としており、商品選びから設置、アフターサポートまで一貫して対応してくれます。
メーカーとの直取引により給湯器価格が安い場合が多く、豊富な商品ラインナップから最適な給湯器を提案してもらえるのがメリットです。また、工事費用も安い傾向にあり、即日対応してくれるような業者もいます。
ただし、大手ではなく地域密着型の業者も多いため、サービスエリアが限定される場合があります。特に大都市圏以外では選べる業者が少ないこともあるので、各業者の対応エリアをしっかりと確認しておきましょう。
また、業者の選定を間違えるとサービスや施工品質に差が出る可能性があるので、口コミ・評判、施工実績などを確認しておくと良いです。
以下の記事では、特におすすめできる給湯器交換の専門業者をまとめています。
ガス会社や電力会社
ガス会社や電力会社でも給湯器交換に応じてくれることが多いです。普段から取引のあるガス会社や電力会社なので、安心感があります。既存契約に合わせたサービスの提案も可能で、給湯器に関するトラブル対応も迅速です。
ただし、商品やサービスの価格がやや高めであることが多いのがデメリットです。特に工事については下請けの業者へ依頼することもあるので、自社施工の業者に比べると工事費用が高くなります。また、提供できるのが特定メーカーの製品に偏る場合があり、選択肢が限られるのも難点です。
ホームセンターや家電量販店
ホームセンターや家電量販店は店舗が全国展開していることが多く、気軽に相談できるのがメリットです。商品価格を店頭にて確認可能で、実物が展示されていることもあります。ポイント還元などの特典を利用したり、交換時にほかの家電購入とまとめて値引き交渉したりすることで、比較的お得に購入できるでしょう。
ただし、給湯器交換が専門ではないため、設置や工事に関しての知識が乏しいことがあります。実際の工事は下請け業者へ外注することも多く、工事費用が高くなりやすいのもデメリットと言えるでしょう。詳しくは以下の記事をご覧ください。
給湯器メーカー
すでに設置している給湯器のメーカーに相談すれば、修理や交換に対応してくれます。自社製品について深い知識を持っており、製品の保証やメンテナンスがしっかりしているため、安心して任せられるでしょう。純正部品を使った高品質な施工が期待できるので、費用ではなく品質を重視したい方におすすめできます。
ただし、他メーカーの商品と比較できないため、価格や性能面で選択肢が限られる場合が多いです。また、下請け業者への外注などにより、工事費用が高くなることが多いのも難点です。
リフォーム業者
リフォーム業者であれば給湯器交換だけでなく、キッチンや浴室のリフォームと合わせて相談できます。トータルコーディネートが可能で、家全体のデザインや性能向上を目指せるのがメリットです。
ただし、給湯器専門ではないため、施工や製品選びの提案力が専門業者に比べて劣る場合があります。リフォーム全体の費用に埋もれて、給湯器交換の費用が割高になることもあるので、注意が必要です。
給湯器交換おすすめ業者3選
先述した通り、依頼先は給湯器交換を専門的に扱う業者がおすすめです。ここでは、その中でも実際におすすめできる業者を3選でご紹介します。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）
| 取扱メーカー（エコキュート） | 三菱・ダイキン・日立・パナソニック |
| 取扱メーカー（給湯器） | リンナイ・ノーリツ・パーパス・パロマ |
| 対応地域 | 北海道・関東・中部・関西 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
ミズテックは、24時間365日の受付、最短30分で駆けつけてくれるスピード対応が特徴の交換業者です。給湯器本体はメーカー直仕入れなので比較的安く、工事費についても良心的な業者です。公式サイトでは取り扱いの給湯器を価格含めて掲載しているので、安心して相談できます。
また、商品保証・工事保証が10年間無料となっており、トータルコストにも優れています。現地調査は給湯器の写真があれば省略できるので、急いでいる方や忙しい方にもおすすめできるでしょう。ただし、対応エリアが限定的なので、事前にチェックしておく必要があります。
【口コミ・評判】
若い男性が1人での作業でしたが、交換から後始末までしっかりとこなし、作業時間も開始前に提示した1時間半で終了しました。料金もコミコミで、提示額以外の追加もなく納得の金額でした。トータルで大満足です。
夜間の見積もりや工事(夕方)を迅速に対応して頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
浴槽への湯張りができなくなり、老朽化したガス給湯器を交換。迅速・親切・丁寧・最安価格のご対応に、大変感謝しています。マンションの保険会社経由でのメーカー調査により、交換機の品番がわかっていたとはいえ、問い合わせフォームへの入力から設置までわずか５日で完了！（メールや電話のレスポンスも速くて安心できました）しかも、保険会社委託業者の見積もり（謎の「諸経費」あり←保険会社へのマージン？ なのに設置予定も１か月先）より10万円以上安く、さらにミズテック様と同時に見積もりをお願いした他の業者様より、２万円近くお安く設置できました。工事の方々も柔和かつとても信頼できる方々で、長年困っていた「水栓が固まっていて捻れない」という愚痴も、プロのコツで５秒で解決してくださり、とても助かりました。もし近しい人に相談されたら、安心して紹介できる会社様でした。【追記】１カ月後、給湯器が故障した友人に紹介しました。
今回15年以上使用した給湯器とエアコンの取替工事をお願いしました。国と東京都の助成金を利用出来るというのが第一条件で、近所の家電量販店の見積もりもしましたが、給湯器の費用がバカ高い。ミズテックさんはその値段でエアコンまで取り付けられるのと、給湯器もエアコンも10年保証付きというアフターサービスも決め手になりました。メールでのやり取りでしたが、担当の方はとても親切でしたし、工事に来てくださった方々がやる気に満ち溢れていて、早くて丁寧な対応でした。若い方々が楽しそうに働いてる現場はさぞ良い会社なのだろうと思いました。お陰様で快適なお風呂タイムになりました。是非ともまた利用させていただきます。
給湯器が壊れ困ってしまいましたが、かなり早く対応していただき助かりました。工事して頂いた方も、感じの良い方でとても良かったです。
朝早くからの作業をお願いしてしまいましたが、時間通りに来てくださりとても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
給湯器の故障でいろいろなところで見積もってもらいましたが、こちらは金額も安く何より次の日に来てもらえるとの事でほんと助かりました。他はどんなに早くても4〜5日かかると言われました。作業時間も手早くきちんと設置してもらえました。来ていただいた方もお二人でとても感じが良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。
狭い場所での設置にもかかわらず、丁寧にご対応頂けて助かりました。また作業時間も早く、本当に依頼して良かったです。ありがとうございました。
作業も早く、お値段も安くして保証も付いていたので安心して使えます。
仕事が早くきれいで説明も分かりやすかったです。対応もきちんとされて、ミズテックにお願いして本当に良かったと思っています。知り合いの方々にもお勧めしました。全てに大変満足しています。
太地稔04:00 24 Oct 24
丁寧な説明と作業に大変感謝しております。現時点では問題なく使用できており、大変助かりました。ありがとうございました。
値段、対応共に満足です。エコキュートの交換を依頼し他の会社と比べ1番安かったので心配していましたが、何の問題もなく満足しています。作業時間も2時間ほど、費用も50万くらいでした。ありがとうございました。
黒木拓09:58 13 Oct 24
いさ10:55 11 Oct 24
早く対応をして頂き有り難うござます取り替えに来てくれた方もとても良い方で安心してお任せする事が出来ましたお値段も他よりも安く対応も良く凄くたすかりました
丁寧な接客、分かりやすい説明、素早い作業。感謝しかありません。
忙しい中、ご丁寧な対応、作業をして頂きました。ありがとうございました。
R K02:53 01 Oct 24
メール後すぐに対応いただけ、本当に助かりました。給湯器の故障、交換でしたので急いでいたのです。時間を優先する場合の代替案もいただけ、大変満足です。また次回もこちらにお願いしようと思っています。ありがとうございました。
急に壊れ当日に来てくださり、親切丁寧に対応いただき、料金も安心でとても助かりました。
いきなり夜に給湯器故障で翌日朝にweb検索で連絡、後継機在庫があり当日夕方には来訪いただき交換。電話連絡での見積説明も適切、当日交換対応いただいたスタッフの方も迅速に対応いただき故障から20時間で風呂に入れた事に家族で感動しました！ありがとうございました‼️
創08:11 27 Sep 24
かなり古くなった給湯器交換を検討しており、テレビCMでお馴染みの某企業もありましたが、インターネットのホームページで色々検索した結果ミズテックさんにお願いする事にしました。予想より早く交換工事をして頂く事になり、工事に来て頂いた方の作業も早く丁寧な対応と仕上がりも良かったです。工事からだいぶ日にちが経った後にミズテックさんの手違いに気づき再度来て頂く事になりたしたが、お電話した翌日には対応して頂き、お電話でお話した窓口の方や再度施工に来て下さった方も親切丁寧なご対応と迅速な作業をして頂きました。ありがとうございました。
連絡から対応まで速く、時間に関係なく対応して頂きました。依頼して良かったです。
給湯器が急に壊れてしまいあわてましたが、すぐに見積りと電話での丁寧な説明をして頂けたのでお願いする事にしました。数社見積依頼かけましたがお値段も一番低価格で保証も10年ついていました。工事も出来るだけ早くと依頼したところ翌日に施工していただき大変助かりました。工事も的確で丁寧。おすすめの業者さんです！
給湯器交換でお世話になりました。問い合わせから2日後に工事が完了しとても助かりました。夏とはいえお湯が使えないストレスはかなりのものです。ありがとうございました。
今回は非常に迅速に対応して頂き、価格もお安く大変満足です。今後も何かあればまたお願いしたいと思っております。
対応も丁寧に、仕事に慣れている感じで大変良かったです。
ぺるー07:14 26 Aug 24
急ぎの依頼に対応して頂きました。対応も丁寧で工事も迅速でした。
ひさし03:01 23 Aug 24
相見積もりを取るために数社に電話した中で、①最も親切適切なアドバイス②工事日程の速さ③金額が決め手となり、依頼することにした。工事も丁寧で大変満足している
当日、朝の申込で給湯器の写真を送ると当日、交換してくれました。お値段も安価で既に2回利用しています。とても良心的でした。また機会が有りましたら宜しくお願いします。
給湯器の交換をお願いしたのですが、盆休み中だったにも関わらず、連絡の翌日に来ていただいて、大変助かりました。来てくれた、方も、まだ若そうだったんですが、愛想もよく、手際よくテキパキと作業を終わらせて頂いて、とても暑い日だったんですが、本当に有難うございました。又何か、あれば、是非とも、お願いしたいです。
有名他社より見積もりが安かったので即決しました、翌日すぐ給湯器交換していただきました。急な故障だったので大変助かりました。電話応対も現場工事も感じの良い対応でした。次回もこちらに相談したいです。
見積もりから、設置までたった2日間でした。戸建てなので、住所を伝えたら、Googleマップで実地の配管や場所を確認してくれたことで、時短になりました。当日も事前に電話があり、丁寧で的確な作業をしてくれました。快適に使っています。10年保証も嬉しいです。
緊急性を理解して貰い助かった～A.M.11:00に対応してもらい、PM5:00には 工事に着手して貰えた
価格の説明もしっかりされ、他と比較してもかなりお安め…対応も早く助かりました。ありがとうございました。
坂本聰05:59 08 Aug 24
迅速、正確、安全対策全て完璧な作業でさた、事務方の対応も親切で、金メダル🥇
取り付けてくれた担当の方が非常に感じのいい方でした。ですが浴室にネジを置き忘れており、気づいたから良かったものの裸足で踏んでいたらと思うと危険だなと感じました。
欽也03:13 03 Aug 24
ある日、ベランダが雨でもないのに濡れている。なぜかなぁと思ったら、給湯機から水が、ポツリポツリと漏れている。しかし、給湯は問題ないので、どうしようかなぁと思っていた。数日、様子を見ていたけど、このままじゃ、ダメだろうと思って、調べると、給湯器を交換した方が良いみたい。でも、どこに頼むかが問題。ネットで調べると、ミズテックさんの評価が良かったので、とりあえず、Web見積もりすることにした。給湯器の写真を撮って、見積もりを発信した。そしたら、10分もしないうちに回答が来た。こんなに早く回答がくるとは思ってなかったので、びっくり。同時に、ここならテキパキ仕事してくれそうなので、ミズテックさんに工事を依頼することにした。見積もり回答にあった本体、付属品を調べて、問題ないことで、交換してもらうよう返事して、その日に工事の日時が決まった。そして、工事の日、テキパキと交換してくれました。給湯器の水漏れもなくなって、スッキリしました。
三角誠08:44 01 Aug 24
夜7時に電話し、「明朝、担当者から連絡します」との事でした。この時間だし、仕方ないと思っていた所、直ぐ担当の方からお電話頂き、「まだ、居たので」と。なんと！うれしい！明朝8時半に来てくれて、2時間かからず交換完了しました。迅速な対応に感謝です。
エコキュートの相談から取り付けまで、迅速丁寧に対応して頂いて、とても助かりました。お湯が出なくなり、担当の方に点検して頂きましたが、修理不可能と言われ、エコキュートの買い替えを致しました。2台エコキュートを利用しており、もう一台が壊れた時は、またお願い致します。宜しくお願い致します。
見積もりをお願いしてから、返信が早く、質問に対しても素早く的確に答えてくれたので安心してお願いできました。当日の工事もスムーズで見積もり通りの請求でした。また何かあったらお願いしたいなと思います。
とても暑い中、丁寧にテキパキと対応して頂きました。
電話対応がとてもよくて給湯器の交換をお願いしました当日の工事にいらっしゃった方も親切で説明も的確でしたすぐに来ていただけたので仕事を休むことなくその日からお風呂に入れて助かりましたお値段がびっくりの安さでしたまたお願いしたいです感謝!!
迅速な工事と分かりやすい説明。値段も適正、信頼出来る会社だと思います。もう一社からの見積もりはほぼ倍の値段でした。
説明、対応、言葉遣いが、親切丁寧で、とても安心して給湯器＆リモコンの交換をお願いできました。ガス会社の見積もりより約15〜16万円も安くて財布にも嬉しかったです。
今回、給湯器の交換をお願いしました。こちらの要望を伝えたところ、いくつかの見積もりを出して頂きました。それを元にいろいろ相談をさせてもらいましたが、その都度、分かりやすく説明してもらい、納得したものを交換することができました。作業の方も、作業中にいろいろ質問しても快くお答えいただき、ありがとうございました。また何かあったら、相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
丁寧な現場説明からの注文依頼後の交換工事まで丁寧親切で家族皆が喜んで使用しています、有難う御座いました。
いくつかの業者がありましたが、相見積もりをとり、対応の誠意、感じの良さ、価格の調査もしながら最終的にここに決めました。担当者も感じ良く、色々と質問もしましたが、気持ち良く、スピーディーな対応でした。設置工事スタッフも感じ良く親切な対応。快泡浴が上手く作動せず、連絡したら当日に対応して頂きとてもスピーディーでした。今後も対応宜しくお願い致します。
GWの連休中に給湯器から湯が出なくなった。メーカーもGWは休み。すぐに来てくれそうなところを探して依頼したら翌日にきて交換してくれました。電話対応もよく作業員も時間通りにきて作業の手際もよし。費用も見積もり通り。満点です。
16年使用の給湯器が突然こわれてしまい水しか出なくなりメーカーに連絡するも日曜日だったので月曜日に業者から電話しますとの事でした、電話を待ってもかかって来なかったので、ネットの評判も良かったミズテック様に急遽連絡したところ、その日に来て頂き交換して頂きました。おかげさまでその日にはお風呂も入ることが出来大変助かりました。雨の中作業していただきありがとうございました。給湯器メーカーの業者からの電話は11時過ぎに電話があり、いちど伺って見積もりを出してから交換の日を決めたいとのことでしたが、あまりにもゆっくりな対応だったのでお断りしました。この度は本当にありがとうございました。
ミズテックの評判や依頼の流れなどは以下の記事で徹底解説していますので、ご覧ください。
キンライサー
| 取扱メーカー（エコキュート） | コロナ・ダイキン・三菱 など |
| 取扱メーカー（給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 対応地域 | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
キンライサーは、創業26年の実績を持つ給湯器交換業者で、年間50,000件以上の工事を対応しています。対応地域が全国で24時間365日受付しているため、多くの方が利用しています。商品保証や工事保証が10年間無料でついており、工事のお客様満足度は99%を誇ります。
当日〜翌日のスピード交換に応じてくれることもあり、お湯が使えずに困っている方にもおすすめできるでしょう。ガス給湯器だけではなく、エコキュートにも力を入れています。
【口コミ・評判】
内容をしっかり伝えないで工事になったこちらも勘違いもあったがあったが釈然しません。無駄に高いです
使用していた給湯器が20年近く使用していた為そろそろ交換時期だと思いホームセンターやネットにて見積もりを出して頂きました。キンライサーさんの決め手となりましたのは営業担当の方大久保さんの親切丁寧で親身になって相談頂いたのが決め手になりました。工事執行の方達も迅速な対応で誠に感謝しております。是非他の方にもおすすめしたいと強く思っております。ありがとうございました。
13年目に突入した給湯器の調子が悪くなり、エコジョーズを検討していました。戸建てに住んでおり、昨年、訪問営業に来た業者にて外壁塗装をしたのですが、杜撰な対応、散見される施工不良を放置されたり、様々な悪質なトラブルが起きたので、正直、リフォームや工事に不信感を持っていました（この業者とは未だ解決してません）。この業者自体、Google口コミは実態とかけ離れた高評価ばかりで、ほとんどがサクラなんだろうと思いますが、こんな経験から、何を信じ、どの会社にお任せすれば良いか分からず、お湯がなかなか出ない調子の悪い給湯器を使い続けてきました。給湯器を扱うリフォームも悪質な業者がいたりトラブルだらけと聞いていたので…今回、いくつかの給湯器販売店に相談しましたが、やはりお任せしやってみないと、どこがベストか正解だったかが分からない中、営業の方の提案力、対応の丁寧さ、親身に相談に乗って下さる点（少々無理も申しすいません）が秀でていた点に賭けてキンライサーさんに依頼しました。結果、終始気持ち良い対応で、工事担当の方も落ち着いており、お話した限り経験豊富そうで、かつ丁寧な方で安心しました。工事は当初お一人の作業員での対応でしたが、狭い現場を見て難しいとの事で、事故を防ぎ確実な工事を行うために、と追加応援を早急に依頼され柔軟に対応頂けました。営業の方から作業担当者に、私の懸念事項等、事前に細かく丁寧に申し送りもされていて、それが作業に反映されており、全く心配はいらない安心してお任せできる工事でした。工事件数、受注件数もきっと莫大かと思いますが、「こなし」でなく、きちんと一つ一つ（我々にとっては滅多にない交換工事ですので）向き合って下さっている事に感激しました。これは営業の方、工事担当の方、両者に対してです。価格は安いですが、対応、工事は一流です。また他機器等でも機会あれば相談したいです。本当にありがとうございました。
ken01:20 08 Apr 24
キンライサーに給湯器工事頼みました素早い対応と丁寧な説明で大満足。設置後の取り扱いの説明もわかりやすく良かったです。
給湯器の交換で依頼しました。見積もりの担当の方も、作業される方も、丁寧に対応いただけて感謝してます。給湯器使えなくなり、焦っていた中なのでしょうがないですが、強いて言うなら、給湯器のスイッチ，同等品といいながら、標準のものだったので、画像事前に見ておけばよかった…という後悔はあります。携帯でお湯が張れるタイプもあるし、急いでいてもそこは自分で交渉しなきゃいけないんだなと感じた。
ネットでの工事依頼や工事施工までの日程調整等とてもスムーズでした。また、10年の保証書発行がLINEでの発行なので、紛失せずにすむので良いと思います！
今月12日お陰様でエコキュートつけさせて頂きました。未だ壊れてなかったのですが壊れる前に購入するのが私の考えなので本当にスピーディーできちんと電話連絡でスムーズに来て頂き工事をキンライサーさんでキメて良かったと思いました。営業の方のやり取りのうまさとそして工事の方達お二人の真面目さに感謝しかありません。そして可愛い本がとても癒やされて心も新しく浄化されました。安心して任された感じが致します。テレビＣＭは責任のおける舞台なのでしっかりとされてないとなかなかきちんとした仕事にならないと考えます。これからも宜しくお願い致します🙇そして寒暖差が厳しい季節なのでスタッフの皆様体調お大事にお過ごしください👩ありがとうございます🙇
マンション用のスリム型で選択肢の少ない機種の全自動給湯器が故障。土曜日に電話しましたら、現機種の写真数枚送り、30分後には見積をメールにていただけるスピード対応。更に意思決定後、翌日日曜には交換対応いただけました。対応も丁寧で金額も他社比較して最安値でした。給湯器故障はは風呂に入れなくなるので社会生活に影響出るためスピード対応に感謝いたします。
キンライサーの評判や費用など、さらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
街角給湯相談所
| 取扱メーカー（エコキュート） | コロナ・ダイキン・三菱※その他は要問い合わせ |
| 取扱メーカー（給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ※その他は要問い合わせ |
| 対応地域 | 21都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日WEB受付※電話は8：00〜21：00 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 必須 |
街角給湯相談所は、商品割引率が最大92％OFFの非常にお得な業者です。商品・工事保証も10年間無料となっており、なるべく費用を抑えたい方におすすめできます。
最短で30分以内に駆けつけてくれるので、当日中に工事を依頼したい方も相談しやすいでしょう。交換だけではなく修理も得意としているため、給湯器の状況にあわせて最適な選択肢を提案してくれるのも魅力です。
対応エリアはやや限定的なので、利用前に確認しておくと良いでしょう。
【口コミ・評判】
街角給湯相談所では、以下のような口コミが多く見られます。
- 「すぐに駆けつけてくれた」
- 「安心して任せられる」
- 「対応が良かった」
街角給湯相談所について、さらに詳細な情報を知りたい方には街角給湯相談所の秘密に迫る特集記事がおすすめです。
業者を選ぶ際に見るべきポイント
交換業者を選ぶ時は、以下のようなポイントを確認するようにしましょう。
- 見積もり内容
- 対応スピード
- 施工実績や保有資格
- 利用者の口コミ・評判
ここでは、各ポイントについて詳細をお伝えしますので、ぜひ確認してみてください。
見積もり内容
見積もりは、給湯器本体の価格、工事費用、諸経費などが明確に記載されているかを確認することが重要です。不明瞭な費用や追加費用の可能性についても事前に質問し、不安を解消しておきましょう。
また、見積もりを複数業者から取って比較することで、相場感を把握できます。最安値かどうかだけではなく、保証内容やアフターサポートの有無も確認することで、トータルでコストパフォーマンスの高い業者を選ぶことが可能です。
対応スピード
給湯器は生活に欠かせない設備のため、故障時には迅速な対応が求められることが多いでしょう。問い合わせから見積もり提示、工事までの期間が短い業者は安心感があります。
また、緊急対応が可能かどうか、営業時間や連絡の取りやすさも確認するとよいでしょう。業者の中には24時間365日受付していたり、問い合わせの当日に工事に駆けつけてくれるような業者もいます。
特に冬場など使用頻度が高い時期は混雑するため、早めに対応できる業者を選ぶと安心です。
施工実績や保有資格
施工実績が豊富で、専門資格を保有している業者であれば、高品質な工事が期待できます。
例えば、「液化石油ガス設備士」や「給水装置工事主任技術者」といった資格を持つ業者であれば、専門的な技術力があると判断できます。また、メーカー認定の施工店であれば、純正部品や公式の施工マニュアルに基づいた作業が可能です。
逆に施工実績が少ない業者や資格を保有していない業者は、悪徳業者の可能性もあるため、十分に注意しましょう。
利用者の口コミ・評判
実際に利用した人の口コミや評判は、業者の信頼性やサービス品質を判断する重要な指標です。価格の透明性、対応の丁寧さ、アフターサポートの有無など、利用者のリアルな意見を参考にしましょう。
口コミを見る際は、GoogleマップのレビューやSNSなど、信頼できる掲載元で確認するのがおすすめです。
給湯器を交換すべきタイミング
給湯器の寿命は一般的に10〜15年程度とされていますが、使用環境やメンテナンス状況によって異なります。すでに10年以上が経過しており、以下のようなサインが見られる場合は、交換を検討すべきタイミングと言えるでしょう。
- 異音や異常な振動がある
- お湯の温度が安定しない
- 水漏れやガス漏れがある
このようなサインが見られる場合や、すでに年数が経過している場合は、修理費用が高額になったり、修理してもすぐに別の不具合が生じたりする可能性があります。
また、寿命が近い給湯器を寒冷期に使い続けると、突然の故障で生活に支障が出ることがあります。すでにある程度の年数が経過しており、これらのサインが現れた場合は、早めの交換を検討しましょう。
給湯器交換の費用相場
ここでは、ガス給湯器・エコキュートのそれぞれについて、交換にかかる費用の相場をお伝えします。実際の費用は交換する給湯器の種類や機能、依頼する業者や地域などによって異なるので、あくまで目安として参考にしてみてください。
ガス給湯器の交換費用
ガス給湯器の交換にかかる費用の目安は、以下の通りです。
- 本体価格：5〜20万円
- 工事費：3〜5万円
- 工事費込み価格：10〜30万円
容量や少ない給湯器や最低限の機能のみの給湯器であれば、10万円程度で交換できる場合もあります。一方、エコジョーズなど高性能な給湯器は30万円程度となることも多いです。
エコキュートの交換費用
エコキュートの交換にかかる費用の目安は、以下の通りです。
- 本体価格：20〜35万円
- 工事費：10〜15万円
- 工事費込み価格：30〜50万円
ガス給湯器と同様、容量や機能、形状などによって費用は異なります。高機能なエコキュートの場合は、さらに高い費用がかかるケースもあるでしょう。
給湯器交換の流れ
給湯器交換は、一般的に以下の手順で進められます。
- 問い合わせ・見積もり依頼
- 現地調査
- 契約と日程調整
- 交換工事（動作確認・説明まで）
- 支払い・アフターフォロー
まずはネット上や電話、メール、LINEなどで各業者へ問い合わせし、現状の相談や見積もりの依頼をしましょう。見積もりは現地調査をするのが基本ですが、写真のみで見積もりが可能な業者もあります。
見積もりに納得したら契約へと移り、日程調整をして工事を行います。工事は通常1〜3時間ほどで終わりますが、動作確認のため立ち会いが必要となるので注意しましょう。
工事に問題がなければ、現金やキャッシュレスにて支払いします。多くの業者はアフターフォローや保証もしっかりとしているので、何か不明点や不具合があればすぐに相談できます。
まとめ：給湯器交換は専門業者に頼むのが最もおすすめ
本記事では、給湯器交換をどこに頼むべきか、おすすめの依頼先について解説しました。給湯器を専門的に扱う業者であれば、比較的安い価格で、スピーディーに交換してもらえます。ネット上で問い合わせを受付しているケースも多いので、まずは各業者の公式サイトをチェックしてみましょう。
少しでも安く交換したい方や、急ぎで交換したい方は、複数の専門業者に相談するのもおすすめです。見積もり・現地調査は無料としている業者が大半なので、気軽に相談してみると良いでしょう。
