- 大阪の給湯器交換業者を探しているが、どこに依頼すれば良いかわからない
- 大阪の給湯器業者の中でなるべく安い料金で交換してもらいたい
大阪は東京に次ぐ大都市であり、給湯器交換業者も数えきれないほど軒を連ねています。実績が豊富な業者や安く依頼できる業者がどこなのか、自身の力だけで見つけることは至難の業です。
そこで本記事では、大阪で特におすすめの給湯器交換業者を11社厳選しました。取扱メーカーや対応時間、保証内容や口コミなどを総合的に評価しているので、ぜひご覧ください。
※本ページにはプロモーションが含まれています。
給湯器のプロ
ミタニ
10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など
目次
大阪でおすすめの給湯器交換業者11選
大阪でおすすめの給湯器交換業者11社を厳選しました。
| 業者名 | 取扱メーカー （給湯器） | 取扱メーカー （エコキュート） | 対応地域 | 受付時間 | 商品保証 | 工事保証 | 現地調査 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
給湯器駆けつけ隊（ミズテック） | リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ | 三菱、ダイキン、日立、パナソニック | 北海道・関東・中部・関西 | 24時間365日 | 10年（無料） | 10年（無料） | 写真があれば省略可 |
チカラもち | ノーリツ、リンナイ、パロマ | 日立、ダイキン、三菱、パナソニック、コロナ | 給湯器：全国24都道府県 エコキュート：全国46都道府県 | 24時間365日 | 10年（有償） | 10年（無料） | 必須 |
大問屋 | ノーリツ、リンナイ、パロマ | ダイキン、三菱、パナソニック | 関東～九州エリア | フリーダイヤルは9：00～20：00（日曜は18：00まで） 店舗直通は店舗による | 5年サポート 8年サポート 10年サポート （すべて有償） | 10年（無料） | 写真があれば省略可 |
キンライサー | ノーリツ、リンナイ、パロマ | コロナ、ダイキン三菱 など | 全国 | 24時間365日 | 10年（無料） | 10年（無料） | 写真があれば省略可 |
街角給湯相談所 | ノーリツ、リンナイ、パロマ ※その他は要問い合わせ | コロナ、ダイキン、三菱 ※その他は要問い合わせ | 21都道府県 | 24時間365日WEB受付 ※電話は8：00〜21：00 | 10年（無料） | 10年（無料） | 必須 |
給湯パンダ | ノーリツ、リンナイ、パロマ | コロナ、ダイキン、三菱電機 | 関東、東海、関西、中国、九州において一部の地域 | 9：00～20：00 | 10年保証のみ記載 | 10年保証のみ記載 | あり |
湯ドクター | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、東芝、三菱、ダイキン、パナソニック、日立 | コロナ、ダイキン、日立、パナソニック、三菱 | 34都道府県 | 24時間365日 | 7年（無料） | 10年（無料） | 写真があれば省略可 |
正直屋 | ノーリツ、リンナイ、パロマ | ダイキン、パナソニック、コロナ、三菱 | 32都道府県 | 24時間365日 | 10年（有償） | 10年（無料） | 必須 |
交換できるくん | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、長府 | パナソニック、三菱、ダイキン、コロナ、日立 | 工事対応は地区限定（札幌・仙台・関東・東海・関西・中国・福岡） | 9：00～18：00 | 10年（無料） | 10年（無料） | 写真で無料見積もり |
イースマイル | ノーリツ、リンナイ、パロマ | 要問い合わせ | 北海道・東北・信越・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄 | 24時間365日 | あり※詳細は要問い合わせ | あり※詳細は要問い合わせ | 必須 |
クラシアン | パロマ、リンナイ、ノーリツ、コロナ、パーパス、長府 | パナソニック、ダイキン、コロナ、三菱、重工など | 全国 | 24時間365日 | 10年（有償） | 10年（無料） | 型番がわかれば電話のみで可 |
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）
| 取扱メーカー （給湯器） | リンナイ・ノーリツ・パーパス・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | 三菱・ダイキン・日立・パナソニック |
| 対応地域 | 北海道・関東・中部・関西 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の特長
ミズテックは、最短30分で現場に駆けつけるほどのスピード感が魅力の給湯器交換業者です。給湯器以外にもエアコンや食洗機など、住宅設備全般に対応しています。LINEや公式HPから24時間365日いつでも申し込みできます。
商品保証・工事保証がどちらも無料で10年間となっており、数ある業者の中でも最長の期間安心して利用できるのも魅力です。メーカーによる一括仕入れにより低価格で給湯器を提供しており、費用面でもメリットの大きい給湯器交換業者と言えます。
写真があれば現地調査も省略できるため、給湯器の交換を急いでいる方や忙しくてなかなか時間を確保できない方にもおすすめできます。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の口コミ・評判
受付の方の対応がとてもよく即対応機器や見積もりを提示していただきお願いすることになりました。工事日も急な変更があったにもかかわらず対応していただき大変助かりました。
又工事についても大変丁寧に施工していただき満足しています。
実際口コミだけで適当な対応をするところもありますが
いい意味で裏切られて御社にお願いをして良かったと思います。
知り合いにも紹介したいと思います。
御社の前に交◯なんとかと言う所写真付きで
お願いしたのですがウチではできませんと言われことわられました。ネットにて給湯器ベスト3
にて選び、即座に電話して対応する返事をいただきびっくりしました。若い方1人で工事を2時間程度で済ませ、無事に温かいお風呂に入ることができ感謝しています。本当にありがとうございました。お茶も出さずすみませんでした。
又何かありましたらよろしくお願いします。
東京ガスより安くて
早く交換工事して貰えました
初めは、対面無しの
ボイラー写真送信だけの見積もり
そして、発注と不安でしたが
訪問前に
施工業者さんから、到着予定の電話連絡が有り
とても親切で丁寧に対応して貰えました
不具合が出だのですが、直ぐに対応して貰えました
とても満足です、ありがとう
料金もコミコミで、提示額以外の追加もなく納得の金額でした。
トータルで大満足です。
迅速・親切・丁寧・最安価格のご対応に、大変感謝しています。
マンションの保険会社経由でのメーカー調査により、交換機の品番がわかっていたとはいえ、問い合わせフォームへの入力から設置までわずか５日で完了！（メールや電話のレスポンスも速くて安心できました）
しかも、保険会社委託業者の見積もり（謎の「諸経費」あり←保険会社へのマージン？ なのに設置予定も１か月先）より10万円以上安く、さらにミズテック様と同時に見積もりをお願いした他の業者様より、２万円近くお安く設置できました。
工事の方々も柔和かつとても信頼できる方々で、長年困っていた「水栓が固まっていて捻れない」という愚痴も、プロのコツで５秒で解決してくださり、とても助かりました。
もし近しい人に相談されたら、安心して紹介できる会社様でした。
【追記】１カ月後、給湯器が故障した友人に紹介しました。
国と東京都の助成金を利用出来るというのが第一条件で、近所の家電量販店の見積もりもしましたが、給湯器の費用がバカ高い。
ミズテックさんはその値段でエアコンまで取り付けられるのと、給湯器もエアコンも10年保証付きというアフターサービスも決め手になりました。
メールでのやり取りでしたが、担当の方はとても親切でしたし、工事に来てくださった方々がやる気に満ち溢れていて、早くて丁寧な対応でした。
若い方々が楽しそうに働いてる現場はさぞ良い会社なのだろうと思いました。
お陰様で快適なお風呂タイムになりました。
是非ともまた利用させていただきます。
対応もきちんとされて、ミズテックにお願いして本当に良かったと思っています。
知り合いの方々にもお勧めしました。全てに大変満足しています。
エコキュートの交換を依頼し
他の会社と比べ1番安かったので心配していましたが、何の問題もなく満足しています。
作業時間も2時間ほど、費用も50万くらいでした。
ありがとうございました。
本当に助かりました。
給湯器の故障、交換でしたので急いでいたのです。時間を優先する場合の代替案もいただけ、大変満足です。
また次回もこちらにお願いしようと思っています。
ありがとうございました。
予想より早く交換工事をして頂く事になり、工事に来て頂いた方の作業も早く丁寧な対応と仕上がりも良かったです。工事からだいぶ日にちが経った後にミズテックさんの手違いに気づき再度来て頂く事になりたしたが、お電話した翌日には対応して頂き、お電話でお話した窓口の方や再度施工に来て下さった方も親切丁寧なご対応と迅速な作業をして頂きました。ありがとうございました。
数社見積依頼かけましたがお値段も一番低価格で保証も10年ついていました。
工事も出来るだけ早くと依頼したところ翌日に施工していただき大変助かりました。工事も的確で丁寧。おすすめの業者さんです！
来てくれた、方も、まだ若そうだったんですが、愛想もよく、手際よくテキパキと作業を終わらせて頂いて、とても暑い日だったんですが、本当に有難うございました。
又何か、あれば、是非とも、お願いしたいです。
当日も事前に電話があり、丁寧で的確な作業をしてくれました。
快適に使っています。10年保証も嬉しいです。
しかし、給湯は問題ないので、どうしようかなぁと思っていた。
数日、様子を見ていたけど、このままじゃ、ダメだろうと思って、調べると、給湯器を交換した方が良いみたい。
でも、どこに頼むかが問題。ネットで調べると、ミズテックさんの評価が良かったので、とりあえず、Web見積もりすることにした。給湯器の写真を撮って、見積もりを発信した。
そしたら、10分もしないうちに回答が来た。
こんなに早く回答がくるとは思ってなかったので、びっくり。同時に、ここならテキパキ仕事してくれそうなので、ミズテックさんに工事を依頼することにした。
見積もり回答にあった本体、付属品を調べて、問題ないことで、交換してもらうよう返事して、その日に工事の日時が決まった。
そして、工事の日、テキパキと交換してくれました。
給湯器の水漏れもなくなって、スッキリしました。
明朝8時半に来てくれて、2時間かからず交換完了しました。
迅速な対応に感謝です。
2台エコキュートを利用しており、もう一台が壊れた時は、またお願い致します。
宜しくお願い致します。
当日の工事にいらっしゃった方も親切で説明も的確でした
すぐに来ていただけたので仕事を休むことなくその日からお風呂に入れて助かりました
お値段がびっくりの安さでした
またお願いしたいです
感謝!!
こちらの要望を伝えたところ、いくつかの見積もりを出して頂きました。それを元にいろいろ相談をさせてもらいましたが、その都度、分かりやすく説明してもらい、納得したものを交換することができました。
作業の方も、作業中にいろいろ質問しても快くお答えいただき、ありがとうございました。
また何かあったら、相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
設置工事スタッフも感じ良く親切な対応。
快泡浴が上手く作動せず、連絡したら当日に対応して頂きとてもスピーディーでした。今後も対応宜しくお願い致します。
給湯器メーカーの業者からの電話は11時過ぎに電話があり、いちど伺って見積もりを出してから交換の日を決めたいとのことでしたが、あまりにもゆっくりな対応だったのでお断りしました。
この度は本当にありがとうございました。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の施工事例
| 住所 | マンション名 |
|---|---|
| 大阪府泉佐野市羽倉崎2-1-4 | D´Restiaりんくう羽倉崎1301 |
| 大阪府大阪市中央区南船場1-4-16 | アツミビル302 |
| 大阪府吹田市山手町3-2-1 | パロス山手町2番館A棟105 |
| 大阪府大阪市中央区平野町1-8-11 | 桂経営北浜ビル5F |
| 大阪府大阪市北区与力町2-16 | ﾘｰﾚﾙｺｰﾄ与力町ｴﾙｸﾞﾚｰｽ709 |
ミズテックの口コミや顧客満足度など、さらに詳細情報を知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の口コミ｜施工事例や顧客満足度など評判を基に解説
チカラもち
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | 日立・ダイキン・三菱・パナソニック・コロナ |
| 対応地域 | 給湯器：全国24都道府県 エコキュート：全国46都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 必須 |
チカラもちの特長
チカラもちは、給湯器のなかでもエコキュートの交換を得意とする業者です。エコキュートの依頼であれば、最大77%割引という料金設定が魅力です。また、店舗数も日本一のため、どの地域でも迅速に駆けつけられるのがメリットと言えます。
問い合わせ方法もLINEまで含め多岐に渡り、24時間365日いつでも気軽に問い合わせできます。追加工事費用が一切なしで透明性の高い業者なので、安心して依頼できるでしょう。
チカラもちの口コミ・評判
今後もお世話になりたいと思います。
10年保証も付いてるので安心です。
きちんとした会社だと思いました。
事前打ち合わせと施工までの時間の速さ、
丁寧な仕事 対応と 後片付けの綺麗さ、
全てが満足できるものでした。
ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
電話で問い合わせてから3日後に工事してくださり早急な対応にとても嬉しく助かりました。
また、価格も家電店と比較すると随分お安くてこちらも助かりました。
ありがとうございました。😄
また何かあればチカラもちさんに頼みたいと思います。
取り付けも業者任せではなく、会社の方が全てしてくれる。
その場で一つ一つ確認して作業を進めて下さりとても安心出来ました。
男性の方2人で来ていただいたのですが、テキパキと作業されていて、しかもお二人の声かけ確認なども聞いてて気持ちの良いものでした！10年保証も付いていて、施行した方が責任持って来てくれるとのことで、安心です。
本当にありがとうございました。
次回もぜひお願いしたいです。
その日のうちに、翌日の下見を手配していただき、その翌日には工事着工と、3連休のうちに対応していただいたのは、驚きでした。
工事日に、風呂配管交換を提案いただき、35,000円プラスの出費（見てみないと分からないところとのことでしたが、その可能性があることは、事前に教えていただけてたら助かるなと思いました。）がありましたが、いずれにせよ必要なものだと思うので、納得の工事でした。
工事時間に私が不在でしたので、妻に見守りを任せていましたが、とてもよくしてもらったと、妻が言っていました。
支払いを、私の帰宅に合わせて、工事完了後その日のうちに、再度訪問していただき対応いただけたのもよかったです。
作業もスムーズ、補助金の申請もスムーズに行って頂き大変満足のいく取り替え工事でした。
とてもいい対応だったと思います。
最初女性の方の対応で話をしていて私の目当ての機種の取り扱いが無く一旦電話を切ったんですが、その後に片野さんから電話をもらい、別の機種の説明を丁寧にしてもらい機種が決まり、訪問見積りをお願いしました。
訪問営業は興梠さんでエコキュートに超詳しい方で驚きました。エコキュート以外にもお願いしたい事があって、相談して、そちらもいろいろ調べて下さり、まとめてお願いしました。🙇
作業も営業に来て下さった興梠さん、山尾さん、池内さんの3人でテキパキと明るく礼儀正しくて、真夏の炎天下の中ご対応頂きました。有り難うございまさた。不便な日がウソのように快適に過ごせています。
営業に来て下さった方が実際に作業に来てくださり安心してお任せ出来ました。作業の進捗状況も、説明頂きながらで不安無く工事をして頂き感謝です。
補助金の段取りもキチンとして下さり助かりました。 業者さんの仕事ぶりを見てマジで感動した1日でした。有り難うございました😊
急なことだったので安心してお願いでき、尚且つお値段も気にして探していましたが、とても良かったです！
明確な金額提示で電話での対応もとても親切で、翌日に工事の手配をしていただけました。
当日の工事も説明、対応、全て安心してお任せできる方で本当にお願いして良かったです。
工事保証も10年あり、安心してアフターもお願いできるのでおすすめです。
電話で対応してくださった方も感じが良く、すぐに工事の日程を調整してくださり見積もりの翌日に工事していただくことができました。
当日は工事担当の方々も挨拶はもちろん手際も良く、工事の進行具合の説明、進捗の報告など細かく気を配っていて安心してお任せすることができました。配管も交換してくださり、これから新しいエコキュートを気持ちよく使えそうです。
チカラもちさんにお任せして本当に良かったです。ありがとうございました！
見積りの段階で担当の興梠さんの丁寧親切な対応とお値段が安かったのでチカラもちさんに決めました！
購入予定のエコキュートがパワフル高圧だったのにマンションの個別の減圧弁が不具合を起こしており相談したところ親身になって色々と調べてくださり、無事に交換できて本当に助かりました。
施工当日は担当者を含め4人のスタッフの皆様が礼儀正しくとても感じが良かったです。
狭いベランダでの作業もテキパキと動かれ思ったよりも早く終わりました。
口コミ通りのお仕事ぶりで大変満足しております。
暑い中本当にありがとうございました！
いくつかの給湯器専門店に電話しました。家のエコキュートを置いている場所の横幅が狭い為、横幅の狭いエコキュートがないのが、チカラもちさん以外の会社からは、良いお返事を頂けず、日にちが何日もかかるとの回答で困っていたところ、折り返しに施行スタッフさんからお電話を頂け翌日に見積もりができ、次の日にはスタッフ4人でテキパキと取り付けして頂きました。暑い中本当に感謝です。
下記詳細についてのハガキが到着:8/初
工事:3/末
交付申請日:4/25
交付決定日:7/25
補助金支払日:9/末
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既存の電気温水器が25年経ち突然の故障の心配をしつつもズルズルと日が過ぎていましたが、補助金が増額されたのを機に工事をお願いしました。
電気温水器から特定機種のエコキュートの交換で18万の補助金が後日振込されるとの事。振込には2〜3ヶ月かかる見込。
工事は4時間位かかるという事でしたが、天気にも恵まれ、9時半スタート12時半くらいに終了しました。
基本契約で工事保証が10年、メーカー製品保証2〜5年(故障箇所による)付きますが、オプションで製品保証10年に変更できます。
支払いはカードにて決済して貰いました。見積から工事完了までスムーズに進み感謝致します。引き続き宜しくお願いします。
価格としては数社に合い見積もりをしましたが、ほぼ同じサービス内容で圧倒的に一番安かったです。
早速使用した実感では水圧の違いにビックリしました。
施工に関しましてはテキパキと対応も良く好感が持てました。また何かあれば候補として検討したいと思っています。
ただ少しだけ残念だったのが一部初期設定の考慮漏れと書類の渡し漏れがあったので★１個減としました。ただ電話で問い合わせし迅速に対応して頂いたので全く問題ありません。
見積・下見・工事と暑い中ありがとうございました。
使用していた給湯器が12年目となり特に今までも不具合等ありませんでしたが、入替に申請できる補助金も出ている事もあり、ちょうど検討していたところ、知人からの紹介でチカラもちさんを紹介してもらいました。
連絡して、現調、見積、施工までとてもスムーズに対応して頂きました。
機器の選択も迷っておりましたが、それぞれの機器性能、メリットデメリット、金額の差、補助金の差など丁寧に説明して頂き、納得して決断する事ができました。
何より、説明から施工まで一貫して対応して頂いたスタッフの方々の対応、礼儀正しさは大変素晴らしいものでした。
今後も何かあれば相談させて頂きたいと思いますし、知り合いにも紹介したいと思いました。
納得して商品を選ぶことができました。ありがとうございます。
チカラもちの評判などをさらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
チカラもちの評判は悪い？サービスの特徴や他業者との違いを解説！
大問屋
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | ダイキン・三菱・パナソニック |
| 対応地域 | 関東～九州エリア |
| 受付時間 | フリーダイヤルは9：00～20：00（日曜は18：00まで） 店舗直通は店舗による |
| 商品保証 | 5年サポート 8年サポート 10年サポート （すべて有償） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
大問屋の特長
大問屋は給湯器の修理や交換はもちろん、トイレや排水管のトラブルなどにも対応可能な業者です。LINEから写真を送って見積もりして貰えるので、気軽に相談できるでしょう。
店舗数も全国に52店舗と地域密着型なので、連絡したらすぐに駆けつけてくれる安心の業者です。また、最短即日の対応も可能なので、急にお湯が使えなくなって困っている方にもおすすめできます。
大問屋の口コミ・評判
見積もりから設置までとても早くご対応いただき、大変満足しています。
ありがとうございました。
他社と相見積もりをさせていただきました。
同じシリーズのグレードの高いトイレを提案してくださり、他社は同じシリーズでもグレードが低く金額も少し高かったので決めさせていただきました。
見積もりの段階から私達の質問に丁寧に答えて下さり、納得してお願いができました。
手際がよく、仕上がりも丁寧で、新築当時のモノより見栄え良く取り付けていだだいたので、見積り依頼。サクサクと提案を受けつつ機種選定、予算の厳しさの中良い提案をしてもらえました。
工事も手際よく、化粧柱の一部が干渉したところもギリギリのラインで掻き取ってきれいな仕上がり。
同時に食洗機の交換もお願いして、工事が別担当になるにもかかわらず同じ日に調整してもらえした。
高いものを勧めてくる大手家電店と違い、安くてもこうですよと、説明してもらえたのも嬉しかったです。
こんな良い会社があるのだと感動しました。大問屋さんに巡り会えて良かったです。
知人・友人にも勧めます。
これからも宜しくお願いいたします。
さらに、取り扱い書の説明も、とても丁寧に教えて頂き助かりました。
今後ともよろしくお願いします🙇
今回は担当の方が変わりましたが、見積もりからとてもスピーディーで工事の当日もテキパキと感心致しました。
説明も丁寧でまた何かありましたらぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
不調になり新しい物と交換しました。
またついでに浴室のシャワー栓も交換しました。
昨年に給湯器を交換してもらいその時の対応も良かったので連絡し見積もりも早く質問に対して説明もわかりやすくまた何かあったらお願いしたいと思います。
大問屋の評判などを詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
大問屋のエコキュート交換の口コミ・評判は？特徴やサービスを解説！
キンライサー
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | コロナ・ダイキン・三菱 など |
| 対応地域 | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
キンライサーの特長
キンライサーは、高いお客様対応力が魅力の給湯器交換業者です。公式サイトでは、お客様満足度99%をうたっています。実際にGoogleのレビューを見ても「見積もりが早い」「対応が丁寧」などの口コミが多く、利用者が満足していることがわかります。
Webからの見積もりで3,000円OFFになるキャンペーンも実施しているので、少しでも費用を抑えたい方はキンライサーを検討してみると良いでしょう。
キンライサーの口コミ・評判
是非他の方にもおすすめしたいと強く思っております。ありがとうございました。
戸建てに住んでおり、昨年、訪問営業に来た業者にて外壁塗装をしたのですが、杜撰な対応、散見される施工不良を放置されたり、様々な悪質なトラブルが起きたので、正直、リフォームや工事に不信感を持っていました（この業者とは未だ解決してません）。
この業者自体、Google口コミは実態とかけ離れた高評価ばかりで、ほとんどがサクラなんだろうと思いますが、こんな経験から、何を信じ、どの会社にお任せすれば良いか分からず、お湯がなかなか出ない調子の悪い給湯器を使い続けてきました。
給湯器を扱うリフォームも悪質な業者がいたりトラブルだらけと聞いていたので…
今回、いくつかの給湯器販売店に相談しましたが、やはりお任せしやってみないと、どこがベストか正解だったかが分からない中、営業の方の提案力、対応の丁寧さ、親身に相談に乗って下さる点（少々無理も申しすいません）が秀でていた点に賭けてキンライサーさんに依頼しました。
結果、終始気持ち良い対応で、工事担当の方も落ち着いており、お話した限り経験豊富そうで、かつ丁寧な方で安心しました。
工事は当初お一人の作業員での対応でしたが、狭い現場を見て難しいとの事で、事故を防ぎ確実な工事を行うために、と追加応援を早急に依頼され柔軟に対応頂けました。
営業の方から作業担当者に、私の懸念事項等、事前に細かく丁寧に申し送りもされていて、それが作業に反映されており、全く心配はいらない安心してお任せできる工事でした。
工事件数、受注件数もきっと莫大かと思いますが、「こなし」でなく、きちんと一つ一つ（我々にとっては滅多にない交換工事ですので）向き合って下さっている事に感激しました。
これは営業の方、工事担当の方、両者に対してです。
価格は安いですが、対応、工事は一流です。
また他機器等でも機会あれば相談したいです。
本当にありがとうございました。
給湯器使えなくなり、焦っていた中なのでしょうがないですが、強いて言うなら、給湯器のスイッチ，同等品といいながら、標準のものだったので、画像事前に見ておけばよかった…という後悔はあります。携帯でお湯が張れるタイプもあるし、急いでいてもそこは自分で交渉しなきゃいけないんだなと感じた。
給湯器故障はは風呂に入れなくなるので社会生活に影響出るためスピード対応に感謝いたします。
キンライサーの評判や費用など、さらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
「キンライサー」給湯器交換業者の評判は？工事費用など徹底解説
街角給湯相談所
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ※その他は要問い合わせ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | コロナ・ダイキン・三菱※その他は要問い合わせ |
| 対応地域 | 21都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日WEB受付※電話は8：00〜21：00 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 必須 |
街角給湯相談所の特長
街角給湯相談所は対応スピードに定評があり、すぐにでも給湯器を交換してお湯を使いたい方におすすめできます。
給湯器はメーカー直卸しのため、最大92%OFFで購入可能です。現地調査は必須ですが、調査や見積もりで費用がかかることはありません。
相見積もりで費用が他社よりも高かった場合は、金額次第で値下げも可能です。商品保証・工事保証も10年間無料でついており、交換費用を抑えて依頼できるでしょう。
街角給湯相談所の口コミ・評判
街角給湯相談所の口コミは、GoogleマップやSNS上見つかりませんでした。しかし、公式サイトにて「お客様の声」としていくつか掲載されていたので、参考にしてみてください。
作業も対応もていねい！
電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。
作業がとてもていねいで、対応もとてもよかったです。
おかげで現在は順調に動いています。引用：街角給湯相談所公式サイト
すぐに来てくれました
急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。
連絡したらすぐ来てくれました。
質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。
今日からお風呂に入れます。
ありがとうございます。引用：街角給湯相談所公式サイト
工事が早くてびっくり！
エラーコードが出て、対応がわからずお電話しました。
電話対応も好感が持てましたし、来ていただいた担当の方もすばらしかったです。
説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。
家族も大喜びです。引用：街角給湯相談所公式サイト
街角給湯相談所について、さらに詳細な情報を知りたい方にはこちらの記事がおすすめです。
街角給湯相談所は怪しい？口コミ、他の交換業者との違いを徹底解説！
給湯パンダ
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ、リンナイ、パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | コロナ、ダイキン、三菱電機 |
| 対応地域 | 関東、東海、関西、中国、九州において一部の地域 |
| 受付時間 | 9：00～20：00 |
| 商品保証 | 10年保証のみ記載 |
| 工事保証 | 10年保証のみ記載 |
| 現地調査 | あり |
給湯パンダの特長
給湯パンダは、地域によって最短即日交換をしている給湯器交換業者です。
リモコンにエラーが表示されたりシャワーの温度に異変を感じたりしたときは、給湯パンダに所属しているプロに相談してみましょう。給湯器ならノーリツやリンナイ、エコキュートなら三菱電機など、主要なメーカーの施工を可能としています。
電気設備を取り扱う際に必要となる電気工事士の資格を持っており、電気に関する設備の施工を任せられます。
給湯パンダの口コミ・評判
給湯パンダ利用者の口コミを、一部掲載します。
事前に丁寧な作業確認の説明があり良かったです。
作業していただいた方も印象が良く、料金も納得で満足度は高かったです。引用：給湯パンダ
初めての依頼で不安もありましたが、本当に対応が素晴らしく、電話受付の方、工事の方共に安心して任せることができました。
お値段も当日高くなったり、色々すすめたりもなく、本当によかったです!引用：給湯パンダ
給湯パンダについてさらに詳しく知りたい方は、下記も参考にしてください。給湯パンダの口コミは？気になる評判やサービス内容などを徹底解説
湯ドクター
| 取扱メーカー （給湯器） | リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス・コロナ・東芝・三菱・ダイキン・パナソニック・日立 |
| 取扱メーカー （エコキュート） | コロナ・ダイキン・日立・パナソニック・三菱 |
| 対応地域 | 34都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 7年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
湯ドクターの特長
湯ドクターは運営元がガス会社で、昭和2年創業という豊富な経験や実績が魅力です。専門知識を持つスタッフが工事してくれるため、安心して任せられます。「スタッフが丁寧に説明してくれる」といった口コミも多く、困ったことやわからないことでも遠慮なく相談できるでしょう。
現地調査は写真でも可能なので、なかなか時間を確保できない方でも気軽に見積もりをもらえます。取扱メーカー数がトップクラスなので、欲しい給湯器の在庫を持っている可能性も高いです。
湯ドクターの口コミ・評判
とても素早く対応して頂き、また丁寧な仕事に安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
見積から作業までとてもスピーディーに動いてくださったので本当に助かりました。
ご連絡したところ在庫の確認と金額も教えていただき素早く動いてくださり助かりました。
ありがとうございます。
見積から施工までスムーズに進められて、そのうえ作業も丁寧だったのでかなり満足してます。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います。
正直屋
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | ダイキン・パナソニック・コロナ・三菱 |
| 対応地域 | 32都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 必須 |
正直屋の特長
正直屋は、お客様と真摯に向き合う姿勢が魅力的な給湯器交換業者です。追加料金は一切なしですぐに見積もりを出してくれるため、安心してスピーディーに依頼できます。工事には現地調査が必要ですが、見積もりだけなら電話一本ですぐに対応してくれるのも特徴です。
給湯器は100種類以上のラインナップがあり、今使っている給湯器の後継機があれば交換費用も比較的安くなるので、正直屋ならではのメリットと言えます。
正直屋の口コミ・評判
交換工事ありがとうございました！ 金井さんでしたか、工事屋さんも大変親身に丁寧な仕事 感心しました、後に、電話をもらい 電気料金のことなどアドバイスもらいました！又
機会がありました宜しくお願い致しますm(__)m
正直屋の評判や費用など、さらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
「正直屋」給湯器交換の評判は？工事費用など徹底解説
交換できるくん
| 取扱メーカー （給湯器） | リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス・コロナ・長府 |
| 取扱メーカー （エコキュート） | パナソニック・三菱・ダイキン・コロナ・日立 |
| 対応地域 | 工事対応は地区限定（札幌・仙台・関東・東海・関西・中国・福岡） |
| 受付時間 | 9：00～18：00 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真で無料見積もり |
交換できるくんの特長
交換できるくんは、住宅設備の交換全般に対応している業者です。すべての商品・工事に無料の10年保証がついており、施工後も安心して利用できます。交換というサービスならではの追加料金一切なしを売りにしています。
現地調査をしなくても写真で無料見積もりが可能なので、気軽に問い合わせできるのも特徴です。ただし、工事に対応できる地区が限られていたり、24時間対応しているわけではない点がデメリットと言えます。
交換できるくんの口コミ・評判
Webで見積りが出せるので便利です。質問もメールで丁寧に答えてもらえましたし、商品の提案もしていただきました。割引率の高い商品を提案していただき、そちらを付け替えました。大満足です。
近くのホームセンターや家電量販店をまわりましたが、展示品が限定されておりメーカーやグレードの選択に悩みました。
『交換できるくん』のサイトでは、機器の選び方のコンテンツや各メーカの強みやグレード毎の機能比較、人気ランキングなど消費者が必要とする情報がすべて揃っており、購入機器の選択がとてもやり易かったです。
機器設置工事に至るまでの、お見積り、スケジュール調整、設置工事の各工程がすべて迅速、丁寧で、不安も無く完了することが出来ました。
工事作業に関しては、これまで色々な業者様に工事を対応いただいた中でもトップレベルの『技術力』『丁寧さ』を感じました。
ありがとうございました。
見積もりや疑問への回答含め、メール内容は大変分かりやすく素早い対応で安心してお任せできました。工事後の立ち会い確認も親切丁寧にしていただき、感謝しています。営業、見積もり、工事調整、工事と担当者間の引き継ぎも問題なくされており、滞りなく完了できました。
トータルでの金額もホームセンターや家電量販店よりも安くすみました。またリフォームが必要な箇所があればお願いしたいです。
早く、丁寧、安心、お手頃価格、おすすめのリフォーム業者さんです。
こちらの業者さんは初めて利用させていただいたのですが、見積もり時点のメールのやり取りが迅速丁寧で安心感があった事も選定の決め手になりました。
肝心の工事ですが、担当してくださった方の作業も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。
私も普段からDIYはよくやるほうなので作業中はずっと拝見させていただいてました。
※ちょっとプレッシャーだったかな…(笑)
また何かありましたらお願いしたいと思います。
見積もりや工事の日にちの設定など全てメールで済ませることが出来て、とてもスムーズ。
工事担当者も丁寧で親切、スピーディーに作業を行ってくれて満足。
コンロ本体、工事費、出張費、古いコンロの取り外しと処分の全て込み込みの料金で追加費用などは一切なく価格も良心的。
グリルで使えるラクックとレシピ本などのプレゼントもとてもよかった。
電話口でも細かく相談に乗って頂き、施工まで安心出来て、綺麗になったキッチンがとても良いです。
現場見積もりがなく 写真、品番で製品を確定でき そこから工事完了までとても分かりやすくスムーズに進む事が出来ました！
質問にも丁寧に分かりやすく答えてもらえました！
すでに友達にも勧めています！
また何かあったらお願いしようと思っています。
交換できるくんの評判や費用などをさらに知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
「交換できるくん」給湯器交換業者の評判は？工事費用など徹底解説
イースマイル
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | 要問い合わせ |
| 対応地域 | 北海道・東北・信越・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | あり※詳細は要問い合わせ |
| 工事保証 | あり※詳細は要問い合わせ |
| 現地調査 | 必須 |
イースマイルの特長
イースマイルは見積もりやキャンセル料、深夜割増がすべて無料のお得な給湯器交換業者です。キャンセル料や深夜料金が一切かからないのはイースマイル最大の特徴であり、うれしいポイントと言えます。
給湯器だけではなくトイレやキッチンなど水道関係のプロでもあるので、水漏れなどのトラブルにも強いです。
イースマイルの口コミ・評判
水道管の付け替え工事が必要になりましたが、見積金額は他社より安く、また、追加の費用請求も全くありませんでした。
むしろ追加で必要になった工事までサービスでやっていただけました。
何よりも、いつも同じ担当者の方が来て下さったので、安心して何でも相談することができました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
器具交換になりましたが、提示されたパンフレット通りの適正価格でやっていただいて助かりました！
ありがとうございました。
今回はトイレ本体の交換を1階と2階と一気に交換🚽しました。
今回はキャンペーン中で本体と交換手数料に工事費込みって💪チラシを見損なう所だったなぁ
お値段は言えないので、本体に追加の床のマット交換も入れて、色々な会社よりも安くて🎉
契約のプレゼントと大判振舞‼️💨
作業者もテキパキと作業を進めて💦💦💦
親切・丁寧な対応とあっという間に💨
近未来なトイレが付きました。
メーカーはPanasonicのアラウーノで
自動洗剤でブラシ掃除が無くなるって💪楽ちん
形状もシンプルで拭き掃除が楽ちん🎵
電気代や水の使用量も減るからとてもエコECO
いやぁ～頼んで大正解‼️
とにかく対応も仕事も丁寧で早いです。
床に着いた固まったサビ汚れ長い間気になっていたもののちょっとやそっとでは取れず、工事が全て終わった後に頑張って取らないといけないなと思っていた所、綺麗に取って下さりとても助かりました。
水回り関係の工事は安心してお任せできます！
イースマイルさんは何度かリピートしてます。いつも対応が早くて助かってます。アフターケアもしていただけて頼りにしています。引き続き宜しくお願いします。
会社の方と職人さんと2人でこられて、実質作業は職人さんのみ。会社の方はマンション下の車に戻ったのかと思いきやしゃがみ込んで玄関外にてスマホをいじられていたので、残念でした。連絡しているにしても客宅の玄関前でしゃがみ込んでするのは…。
作業中はほぼ家族がついていたのですが、本当に1～2分ほど離れた際、勝手に水周りの扉横に隠すような感じで自社シールを貼られていました。夜に気づきました。
シールを貼るなら黙って貼るのではなく、家主の許可くらい取って欲しいです。
作業内容と接客態度は懇切丁寧で
メーカーにあった対応をして頂きとても感謝です。
分からない素人の私達にも分かるように教えてくださり納得した上で作業をして下さりました。
作業内容と接客態度が良かった分、他の部分が変というかルーズすぎて全体的にプラマイゼロという感じでした。
渋滞で約束の時間より遅くなるとコールセンターより連絡あり丁寧でした。
現場を担当してくださった方はやや無愛想。また、なんともいえない臭いが漂い、正直苦手でした。
作業自体はあっという間に終わりましたが、値段は想像以上にしたので、ホームページの記載をもう少し明瞭にしてもらえるといいなと思いました。
その場での説明はありましたが、早く直したいし、来てもらっているし、その時点で他をあたるという選択は難しかったです。
詰まりは改善されたのでありがとうございました。
夜の7時半過ぎの暗い中見てくれて交換が必要と、、、直ぐに在庫を確認してくれて翌朝には取り付けに完了。
某会社では年をまたぐと言われたのに対応の速さに感謝してます。
また、何か他のことや実家などで不具合があったときは迷わずれ利用させてもらおうと思ってます。
今回は本当にありがとうございました。
クラシアン
| 取扱メーカー （給湯器） | パロマ・リンナイ・ノーリツ・コロナ・パーパス・長府 |
| 取扱メーカー （エコキュート） | パナソニック・ダイキン・コロナ・三菱重工など |
| 対応地域 | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 型番がわかれば電話のみで可 |
クラシアンの特長
クラシアンは「暮らし安心クラシアン」というCMでもおなじみの水道業者です。47都道府県に対応しており、給湯器交換だけでなく、トイレなどの水道系全般の対応が可能です。
24時間365日いつでも連絡を受け付けており、最短30分での対応もしてくれます。クラシアンは各水道局から指定を受けた「水道局指定工事店」なので、安心して依頼できるのもメリットです。
クラシアンの口コミ・評判
家は御社の裏です。見積もりの時点で気がつきましたが、呆れすぎていいませんでした。逆に気まづいです、やってること正しいですか？で職業倫理うたがいます
22時と夜遅くにも関わらず、丁寧に接して頂きました。
肝心のトイレ詰まりも一瞬で解決していただき、根本の原因にも当たりをつけてくださったので非常にありがたかったです。
水道屋さんに対し、あまりいいイメージを持っていなかったですが、覆りました。
絶賛すると口コミを書かされたと思われそうですが、本当に思ったことを書いただけです。
近くのクチコミが4桁ついてる水道屋さんより自分はこちらの小林さんに頼みたいです。
今後もお願いいたします！
以前、違う業者さんに頼んだ所回復せず、
クラシアンさんにお願いしました。
13:00~17:00と長時間作業していただき、綺麗に修理していただきました！！
本当に助かりました！
小郷さん、ありがとうございました！
クラシアンの評判をさらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
クラシアンの給湯器交換の評判を徹底調査！口コミや特徴など
大阪で給湯器交換業者を選ぶ際のポイント
対応が早い業者を選ぶ
毎日のようにお湯が必須となる冬は給湯器が使えない日が続くと大変ですよね。そのため、給湯器交換業者を選ぶ際には対応スピードが極めて重要です。優良な給湯器交換業者であれば、即日〜翌日で対応してくれる場合があるので、問い合わせ時にどのくらいの時間で対応できるのか相談してみましょう。
今回紹介した10社の中には最短30分で駆けつけることを強味としている業者もあるため、チェックしてみてください。
口コミや評判を確認する
良質な業者を見つけるためには、口コミや評判をチェックするのがおすすめです。口コミや評判をチェックすれば、お客様への対応方法や作業の流れ、スピード感などがリアルに分かります。GoogleマップやSNSで各業者の口コミをチェックし、実際に利用した人がどのように感じているのかを見てみましょう。
とはいえ誰でも投稿できる口コミは、本当に利用した人が書いているのかどうか分からないというデメリットがあります。本当に利用した人の評判が知りたい方は、業者の公式ホームページも閲覧して利用者による口コミをご覧ください。
保有資格を確認する
業者に依頼する前に、適切な資格を保有しているか事前に確認しておきましょう。主な資格には、「給水装置工事主任技術者」、「液化石油ガス設備士」、「高圧ガス製造保安責任者」などが挙げられます。これらの資格保有は、業者の技術力と安全性を証明する目安となります。
これらの資格を持たない業者は専門的な経験や技術を持っていない場合が多いため、思わるトラブルに巻き込まれる可能性があります。
アフターサービスや保証が充実している
給湯器交換業者を選ぶ時は、アフターフォローや保証の充実度も大切です。例えば、保証期間は何年間でどのような内容なのか、アフターフォローでは何を具体的にしてもらえるのかなどを確認しておきましょう。アフターフォローや保証内容については、公式サイトで記載されているため、事前に確認しておくのがおすすめです。
給湯器の交換前は管理会社に連絡する
自宅が賃貸の方は管理会社に相談して、給湯器の交換について相談しましょう。備え付けの設備は貸主の所有物だからです。
給湯器が後付けであり自分たちで取り付けた場合は、基本的に管理を通す必要はありません。
自宅がマンションの場合、状況によってはマンション全体の管理会社と区分所有者が別になっていることもあります。区分所有者は、たとえば分譲マンションの920号室を購入して所有している人のことであり、区分マンション投資の例が挙げられます。
大阪で給湯器交換に使える補助金
省エネ給湯器の交換に対しては、補助金が使用できるケースがあります。
ここでは、大阪で使える給湯器の補助金についてお伝えしますので、参考にしてみてください。
給湯省エネ2025事業
「給湯省エネ2025事業」は、経済産業省が推進する家庭向けの補助金制度で、省エネ性能の高い給湯機器の導入をサポートすることを目的としています。エネルギー効率の良い給湯器への切り替えを促進することで、家庭の光熱費削減や環境負荷の軽減にもつながる仕組みです。
補助の対象となるのは、以下のような給湯器です。
- エコキュート：6万円〜
- ハイブリッド給湯器：8万円〜
- エネファーム（家庭用燃料電池）：16万円〜
また、設置内容や仕様によっては、条件を満たすごとに補助額が加算されるケースもあります。補助金を最大限活用するためにも、事前に対象機器や申請条件を確認しておくと安心です。
なお、給湯器交換を扱う業者の中には、補助金の申請手続きをサポートしてくれるところも多くあります。自分での申請が不安な場合や、少しでも手間を省きたいという方は、相談時に補助金対応の可否を確認しておくとスムーズです。
市区町村ごとの補助金
このほかにも、大阪府内では市区町村ごとに独自の補助金制度を設けているケースがあります。
たとえば、松原市では「家庭用燃料電池システム（エネファーム）設置費補助金」が、泉佐野市では「住宅リフォーム助成事業」が実施されており、対象機器の導入で費用の一部が補助される可能性があります。
すべての地域で実施されているわけではありませんが、給湯器交換を検討している方は、自分の住んでいる自治体のホームページなどで情報を確認しておくと、思わぬ補助が活用できることもあります。
大阪で給湯器交換を依頼する際の注意点
大阪府は関西の中でも住宅密度が高く、昔ながらの戸建てから高層マンションまでさまざまな住宅が入り組んでいるため、給湯器の仕様も多岐にわたります。
とくに、大阪ではエコジョーズやエコウィル（ガスと電気を併用するタイプ）など、省エネ性能を備えた給湯器の導入が進んでおり、一般的なガス給湯器とは設置条件や費用感が異なるケースもあります。まずは、自宅に設置されている給湯器がどのタイプなのか、交換時の相場はいくらくらいなのか、基本的な情報を把握したうえで見積もりを取るようにしましょう。
また、マンションにお住まいの方で「パイプシャフト内に給湯器が設置されている」場合は要注意です。大阪ではこのようなタイプに大阪ガス専用の機種が使われているケースもあり、機種の選定や交換に制限がかかることがあります。場合によっては互換性のある給湯器が限られるため、見積もりの際には「既存機器が大阪ガス専用品かどうか」もチェックしておくと安心です。
さらに、10年以上前に設置された給湯器の中には、現在はあまり流通していない「高温水給湯式」と呼ばれるタイプが使われていることもあります。これは水を循環させるのではなく、高温のお湯を直接供給して追い焚きする方式で、交換時には対応機種が限られるため注意が必要です。
また、給湯器交換業者の中には、悪徳業者も存在します。特に大阪のように多くの業者が存在する地域では、ごく稀に悪徳業者が紛れていることもあるので、注意しましょう。
給湯器交換の悪徳業者を見抜くコツ
多くの交換業者は優良で実績もありますが、中には雑な対応をする悪徳業者がいます。下記のポイントを押さえれば、被害に遭う確率が下げられるため安心でしょう。
予算を上回る商品やサービスを強引に進められる
悪徳業者は自社の利益を第一に考えるため、相場からかけ離れた金額を請求することがあります。交換を希望する機種の相場が10万円だったとしても倍近くの請求をして、消費者を混乱させます。
知識がない人に対して工事費や追加料金であることを伝えて、顧客が不安を覚えている状態で契約させようとするので注意しましょう。事前に適正価格についての情報を持つことで、悪徳業者との契約を防ぐことにつながります。
雑な施工をされる
安全性や品質が低く、雑な施工をする交換業者がいるため見抜くことが重要です。
部品や配管の取り付けが雑であればまたすぐ業者に依頼しなくてはいけないため、余計な手間と費用がかかります。水漏れや給湯器の故障だけではなくガス漏れのようにリスクの高い不具合が発生するかもしれないため、資格の有無は公式ホームページで確認しましょう。
誠実さに欠ける対応をされる
給湯器交換のあと音信不通になったり不必要な工事をしたりと、悪徳業者に依頼すると、誠実さに欠ける対応をされる可能性があります。
これらは基本的に、不当に高い費用を請求することやトラブルの対応を避けることが目的です。どのような対応をしてもらったかについては、公式ホームページの口コミに記載されています。
アポ無しで訪問販売をしてくる
アポ無しで訪問販売をしてくる業者は詐欺の可能性があるため、注意が必要です。主に以下の手口で強引に契約をしようとします。
- 点検と言って不安を煽りその場で契約を勧める
- メリットばかり主張してデメリットを説明しない
- 正規の訪問点検を装って近づいてくる
正規の給湯器交換業者はあらかじめ案内のはがきを送ってくれたり、身分証を掲示してくれたりします。悪徳業者に惑わされず、対応が誠実かどうかで見抜いてください。
悪徳業者の見分け方は、以下の記事でも詳しく紹介しています。
給湯器交換の費用相場
給湯器交換業者に依頼する前に費用相場も確認しておきましょう。なぜなら、業者から提示された金額が妥当なものなのか判断できるようになるからです。悪徳業者に騙される心配もしなくてよくなるので、必ず事前に知っておきたい知識です。
給湯器の交換にかかる費用は、おもに本体価格＋工事費です。給湯器のタイプや種類、工事の難易度などによって費用は変わりますが、一般的には以下のような費用相場となっています。
- 本体価格：5〜20万円
- 工事費：3〜5万円
- 工事費込み価格：10〜30万円
最安でも10万円弱はかかると考えておくと良いでしょう。逆に高くても30万円程度と考えておけば、悪徳業者のぼったくりを防げます。ただし、エコキュートなど高性能給湯器の場合、30万円以上になる場合もあるので、金額の詳細は業者に確認してみてください。
給湯器交換の流れ
給湯器交換の流れを知っておくことで、業者とのやり取りをスムーズに進められます。基本的に業者に給湯器交換を依頼した際の流れは以下です。
- 業者へ問い合わせ
- 現地調査・見積もり
- 交換作業
- 動作確認
1.業者へ問い合わせ
まずは依頼したいと思う業者をいくつかピックアップして、電話やメール、公式サイトから問い合わせします。1つの業者ではなく複数業者に問い合わせをし、対応方法や対応可能時間などを確認しておきましょう。
また、この後の見積り段階でも複数業者への問い合わせが活きてきます。
2.現地調査・見積もり
いきなり交換工事に入るわけではなく、まずは現地調査と見積りを行います。現場にスタッフが駆けつけて給湯器の不具合が起きている箇所などをチェックし、直すためにどのくらいの料金がかかりそうかを見積もります。
その際、複数の業者に見積りをもらっておくと、どの業者が一番安く依頼できるのか比較検討することが可能です。また、ぼったくり料金を記載する悪徳業者にも対処できるようになるので、必ず見積りは複数社からもらいましょう。
3.交換作業
見積もりを確認して依頼する業者を決めたら、工事日を決定し、実際に交換作業を行います。交換作業は問題がなければ1〜3時間ほどで完了します。工事が終わるまでは自宅にいる必要があるので、注意が必要です。
また、工事前には交換工事内容の説明があるはずなので、疑問や不安な点があればその際に相談しておきましょう。
4.動作確認
工事を一通り終えたら、最後は業者のスタッフと一緒に動作確認を行います。実際にリモコンを操作しながら、動作に問題がないか、スムーズにお湯をわかせているかを確認します。とくに問題がなければ、交換工事完了となります。
給湯器の交換に関するよくある質問
とくに初めて給湯器交換を業者に依頼する際にはわからないことが多いはずです。ここでは、業者への給湯器交換を検討している際によくある質問をまとめました。
交換と修理はどちらが良い？
給湯器は修理も可能ですが、ほぼ寿命を迎えているような状態で修理しても、またすぐに故障してしまうリスクが高いです。
例えば、8年使った給湯器の一部を修理した2年後に、給湯器自体が寿命になり、交換が必要になるという場合も考えられます。そのため、使用年数を確認して、10年が近いようなら思い切って交換という決断をしたほうが良いでしょう。
自分でも交換できる？
給湯器の交換は専門的な資格や知識が必要となるため、基本的に自分では交換できません。法令違反の可能性もあるため、控えておくようにしましょう。
交換するタイミングは？
給湯器交換のタイミング目安は大体10年と言われています。使用頻度にもよりますが、基本的に10年くらい使うと、以下の不具合が出始めることが多いです。
- 水からお湯に切り替わるのが遅い
- お湯の温度が一定にならない
- 給湯器からの水漏れが発生する
- 給湯器から異音がし始める
- ガス・電気代が高騰する
このような不具合を感じ始めたら、ストレスを感じ始める前に給湯器交換を検討しましょう。
異なるメーカーで交換を依頼しても大丈夫？
交換する給湯器は、必ずしも既存の給湯器メーカーと一致している必要はありません。ただし、既存の給湯器と同じメーカー、または後継機を選ぶことで工事費が安くなるケースがあります。
異なるメーカーの給湯器を選ぶと、付帯設備の交換も必要になることがあるため、費用が高くなりがちです。
電気給湯器でも依頼できる？
在庫を持っている業者であれば交換を依頼できます。電気給湯器の在庫を持っていない業者も存在するので、まずは問い合わせてみるのがおすすめです。
アフターサポートはあるの？
給湯器交換業者の一般的なアフターサポート（保証）内容は、以下の通りです。
- 保証期間内は修理費用が無料になる
- 保証期間満了時に点検してくれる
保証に加入していれば、万が一故障した時にも安心です。給湯器交換業者では無料で10年間の保証期間を提供していることも多いです。
給湯器におけるエラーコードの意味と対処方法とは？
下記にて、主要なメーカーのひとつであるリンナイにおける、エラーコードの意味をご紹介します。
| エラーコード032 | 排水栓の閉め忘れを検知 循環口のフィルタにゴミが詰まっていないかどうか、排水栓は閉まっているかどうかを確認 |
| エラーコード11 | 給湯器の点火不良 ほかのガス機器が使える場合は、機器に不具合の可能性あり |
| エラーコード632 | おいだき水流スイッチの異常を検知 浴槽内のお湯が十分にあるかどうかを確認 循環アダプタにおけるフィルタの汚れを確認 |
エラーコードの種類はまだあります。上記に該当しないときは、Q＆Aのリンク先もご覧ください。
参照：リンナイQ＆A
まとめ：大阪の業者に給湯器交換を依頼するなら口コミなどを事前に調査しよう！
本記事では、大阪で特におすすめの給湯器交換業者11選を紹介しました。業者選びの際には対応スピードや保証期間、口コミなどを参考にしましょう。
特に口コミはお客様からの評価が良いか悪いかすぐにわかるので、必ず事前に調査して、一番安心だと思える業者を選ぶようにしましょう。
