大問屋の評判を検索している方の中には、以下のようなことが気になっている方も多いのではありませんか？
- 大問屋の悪い評判がないかどうか確認しておきたい
- 大問屋はリピーターがいる業者なのかどうか確認したい
- 早い段階で大問屋の対応エリアを見ておきたい
本記事は上記のニーズに応えるため、大問屋の口コミや対応エリアなどをまとめました。他業者との比較表もあるので、見比べながら必要な業者を選べます。
※当記事にはプロモーションが含まれています。
給湯器のプロ
ミタニ
10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など
目次
大問屋の評判
Googleの口コミを参考にしながら、大問屋の評判を以下にてまとめました。
良い口コミが多い
大問屋は良い口コミが多く、リピーターも多い会社です。
- 給湯器以外の機器も交換を依頼した。担当者が3回とも同じ方だったため安心できた。
- いつも同じ担当の方に交換してもらっています。
- 故障により銭湯通いを覚悟したが、週末までに工事が完了した。
大問屋のエコキュート交換の評判をより詳しく見たい方は以下はこちら！
大問屋のエコキュート交換の口コミ・評判は？特徴やサービスを解説！
大問屋の他給湯器の交換に関する評判を詳しく知りたい方はこちらもチェック！
大問屋の給湯器交換の特徴は？サービス内容と他業者との違いも比較！
一部に悪い口コミもある
手配に不備があり、連絡も当日になってしまったため一部の店舗にて「最悪の業者です」との口コミが見受けられました。大問屋江戸川店の口コミにてオーナーからていねいなコメントが届いているため、不安な方はコメントを参考にしてみてください。
悪い口コミを見て不安を感じた方には、他の優良業者もおすすめです。以下の記事では、大問屋以外にも多くの優良業者を紹介しているので、ぜひ一度ご覧ください。
大問屋が扱っているエコキュートのおすすめ機種と値段
大問屋が扱っているエコキュートのおすすめ機種と値段に関して、目安を下記にて紹介します。
| ダイキン 給湯専用らくタイプ エコキュート EQN37YV＋BRC083G31＋KKC022E4 | 本体価格260,000円(税別) 基本工事費125,000円(税別) 423,500円(税込) |
| コロナ エコキュート CHP-37AZ1＋RBP-GADW1(S)＋CTU-FC25 | 本体価格194,000円(税別) 基本工事費150,000円(税別) 378,400円(税込) |
| 三菱電機 Sシリーズ エコキュート SRT-S376A＋RMCB-F6SE＋GT-M460W | 本体価格259,000円(税別) 基本工事費150,000円(税別) 449,900円(税込) |
大問屋の対応エリア
大問屋は、以下のエリアに対応しています。より詳しい区分まで確認したい方は「大問屋 対応エリア」から公式サイトをチェックしてみてください。
- 関東
- 東海
- 近畿
- 中国
- 九州
参照：大問屋 対応エリア
大問屋の評判から分かるメリットとデメリット
大問屋はメリットだけではなく、一部デメリットもある業者です。両方の視点から業者の対応を確認しておくと、あらかじめトラブルが想定できるため安心でしょう。
メリット｜顧客に寄り添った迅速丁寧な対応をしてくれる
顧客に寄り添い迅速な対応を心掛けていることが、大問屋のメリットです。
たとえば顧客の生活スタイルに合わせて貯湯タンクの大きな機種に変更したり、電気温水器から消費電力が少ないエコキュートに交換したり、柔軟な対応をします。エコキュートが突然故障してお湯が出なくなった場合でも、希望の在庫があればお見積もり後すぐの施工も可能です。
デメリット｜車の運転に対する低評価がある
大問屋 福岡南店の口コミにて、「営業車が横着な運転をしていた」との口コミが見受けられました。こちらで他の店舗も確認したところ、運転に関する口コミはほとんどないようでしたが、低評価の口コミが気になる方はほかの業者へのお見積もりもご検討ください。
大問屋の特徴や他の交換業者との違い
大問屋と他業者の特徴を、下記にて表でまとめました。
| 交換業者 | 大問屋 | 給湯器駆けつけ隊 （株式会社ミズテック）  | キンライサー |
| 価格表示 | 基本的にコミコミ価格 本体特別価格リモコン価格既設機器の撤去新規機器の設置配管接続および調整既設機器の適正処分 | 基本的に下記コミコミ価格 商品と工事の無料10年保証 リモコン代 交換工事 撤去処分費 | 下記参照 標準取替工事費排水ドレン工事費商品と工事の無料10年保証 商品により内容が異なるため詳細は要チェック |
| 対応スピード | 迅速ていねい | 場所により最短30分可能 | 最短当日対応が可能な地域あり |
| 割引率 | 商品による 81％OFFあり | 商品による 75％OFFあり | 78％OFF |
| 工事保証 | 10年 | 無料10年 | 無料10年 |
| 商品保証 | 5年、8年、10年と選べる有償の修理サポート | 無料10年 | 無料10年 |
| 施工者 | 施工経験を持つ自社スタッフ | 自社の専門資格保有者 | 有資格者 |
| 取り扱い機種 | パロマ、ノーリツ、リンナイなど 公式サイトで見当たらないメーカーは要確認 | 日立、パナソニック、リンナイなど 公式サイトで見当たらないメーカーは要確認 | ノーリツ、リンナイ、パロマなど 公式サイトで見当たらないメーカーは要確認 |
| 対応可能都道府県 | 下記より一部のエリア関東 東海 近畿 関西 九州 | 下記より一部のエリア 北海道 東北 関東 東海 関西 | 離島をのぞき、基本的に全国対応が可能 |
| 対応可能時間 | 電話受付 9：00～18：00 | 電話受付は9：00～18：00 | 電話受付24時間365日 |
| 支払い手段 | コンビニ決済、銀行振込ローン決済 | 現金、クレジットカード、銀行振込、リフォームローン | 現金払い、クレジットカード、NP後払い、QR決済、ショッピングローン |
| 満足度 | 高い満足度 | ミズテックの調査により 97.3％ | 99％ キンライサーの公式サイトより |
各支店に多くの口コミが集まっている
各支店に多くの口コミが投稿されているため、お見積もりを検討する際、十分な情報が得られないということはありません。大問屋は各店舗それぞれが口コミの収集に力を入れていて、分かりやすい情報の提供を心掛けています。
地域密着型でありながら規模の大きな業者である
大問屋は、創業37年でグループ年商500億の規模がある業者です。大手の業者と地域密着型業者のいいとこ取りをしたスタイルで展開しており、地元の住民に愛されつつグループの規模を拡大しています。
一般的に大手の業者は、実績が豊富でサポートが手厚いということがメリットです。業者名を聞いたことがあるというネームバリューによる信頼感も大きいでしょう。対して地域密着型の業者は、同じ地域に住んでいる者同士で相談しやすい点や、より親身になって対応してくれる点がメリットです。
大問屋は両者のメリットを兼ね備えており、大手の業者と地域密着型業者のどちらに依頼しようか悩んでいる方に向いています。
社員が主体的に動く組織作りをしている
会社が主導するのではなく、社員が主体的に行動することを組織全体でサポートしています。これまで社員の声を聞いてきた結果、新しい事業も誕生しました。
入社後8年で店長となる人材を育成しており、新規出店や新規事業の展開も積極的に実施しています。
ニッカホームグループではデザインリノベーションや不動産などさまざまな事業を展開しているため、エコキュートの交換だけではなく、住まいに関するあらゆる困りごとを相談できます。
大問屋の利用がおすすめな人
大問屋は、エコキュートの交換業者に対して以下を期待している人に向いています。
きちんと利用した人の評判を見て検討したい人
大問屋は多くの店舗にて口コミが投稿されているため、利用者の評判が知りたい方に向いている業者です。口コミだけではなく、公式サイトにもお客さまの声が多く寄せられています。交換したい場所ごとに、実際に利用した方の声が確認できます。
多くの情報を集めてエコキュートの交換を検討したい人
さまざまなメディアで情報発信をしていることが、大問屋の特徴です。
公式アンバサダーのしおりさんと共に自社のグループを広く知ってもらう活動をしていたり、過去に東海テレビにて大問屋チャンネルを公開したりしています。また、東海エリアでテレビCMを放送するなど、積極的にメディア露出をしています。
交換業者の対応について不安がある人
悪質な交換業者がいるため、対応について不安がある人は大問屋が向いています。
大きいグループでありメディアへの露出が積極的な業者であるため、万が一質の悪い対応をした場合はすぐに広まってしまうでしょう。このような背景もあり、基本的には多くの店舗が高評価を得る努力をしています。
Googleの口コミで東京にある店舗を閲覧すると、多くの店舗が星4.5以上を獲得しています。（2024年12月現在）
大問屋でエコキュートを交換する際の流れ
大問屋はお見積もりをする際、現地にスタッフが伺います。さらに詳しい流れを見たい方は「大問屋ご利用の流れ」から公式サイトをチェックしてください。
- お問い合わせ
- お見積もりの日程調整
- 現地調査とお見積もり
- 契約と工事の日程調整
- 工事当日
- 入金
参照：大問屋ご利用の流れ
住宅リフォーム工事専門店大問屋の会社概要
水回りに関する機器のリフォームだけではなく、大規模なデザインリノベーションをするマニカホーム株式会社も設立しています。
| 社名 | 大問屋株式会社（ニッカホームグループ） |
| 会社設立 | 1993年4月 会社設立 |
| 住所 | 〒145-0072 東京都大田区田園調布本町50-10 |
| 年商 | 51億(2022年度実績) |
しおりさんは大問屋の公式アンバサダー
しおりさんは大問屋の公式アンバサダーを務めている人物で、料理研究家や塾講師など多方面で活躍しています。そのためレストランや塾などを運営しながら地域のイベントにも出演していて、1日の睡眠時間が4時間という日もあるようです。
参照：しおりさんのご紹介
大問屋はトイレリフォームの口コミも多い
大問屋は給湯器やエコキュートだけに限らず、トイレリフォームに関する口コミも多い会社です。以下を参考にしてください。
- クロス張りや洗面台のコーティングをていねいにしていただきました
- 短時間でリフォームできたことがよかった
- きれいな仕上がりのうえ価格も良心的でした
- またリフォームしたいところがあったら相談させてください
エコキュートや給湯器の交換を検討する際によくある質問
エコキュートや給湯器のように高い機器を交換するときは、多くの疑問が浮かびます。下記を参考に、お見積もりをするかどうか決めてみてください。
エコキュートがダメな理由は何ですか？
エコキュート自体がダメというわけではありませんが、いくつかのデメリットがあります。たとえば広い設置スペースが必要なこと、作ったお湯が飲用に向いていないことなどが挙げられます。
故障が多いエコキュートのメーカーはありますか？
故障しやすいエコキュートのメーカーはありません。エコキュートが故障する多くの原因は、使用による経年劣化や施工不良などです。なるべく施工不良を起こさないためにも、エコキュートの交換業者選びは重要です。
ガス給湯器が安くなるタイミングはいつですか？
6月から9月ごろの夏場は、一般的にガス給湯器が安くなるタイミングです。夏場は引越しが少ないうえに、ガス給湯器に必要なエネルギーは気温が高いほど低くなるからです。
また、一般的に新商品が出回るタイミングは決まっていません。ガス給湯器の需要が高まる冬場に供給量が増えると決まっているわけではないため、閑散期である夏場に交換した方が安くなります。
ガス給湯器の交換にかかる費用はいくらですか？
ガス給湯器を交換する場合、目安となる費用は10万円から15万円であり、エコキュートよりも安いことが特徴です。
費用を抑えるためにできる対策は、フルオートをオートタイプに変更することやガス給湯器の号数を小さいものにすることです。グレードを下げる場合は使える機能が限られるため、長期的に見てライフスタイルに合わせたタイプを選びましょう。
まとめ｜大問屋は顧客満足度が高い交換業者！気軽にLINE見積もりをしてみよう
- 多くの店舗で利用者の口コミが閲覧できる
- 積極的にメディア露出をしており知名度がある
- 問屋価格で比較的安くエコキュートを交換できる
大問屋は上記の特徴を持った交換業者であり、消費者が分かりやすく優しいサービスの提供を心掛けています。LINE見積もりができるので、友達と会話をする感覚で気軽に見積もりを依頼してみてください。
