- 「横浜でおすすめの給湯器交換業者は？」
- 「給湯器の交換はどのような業者に頼むべき？」
上記のような疑問をお持ちではありませんか？
給湯器の交換は専門的な知識が必要であり、多くの方が業者に依頼するかと思います。しかし、依頼する業者によって、交換費用や品質は異なります。そのため、どのような業者に依頼すべきか迷う方も多いのではないでしょうか。
この記事では、横浜でおすすめの給湯器交換業者を9選にまとめました。各業者の特長や口コミ・評判も記載していますので、ぜひチェックしてみてください。記事の後半では、交換業者を選ぶ際のポイントや、交換にかかる費用についてもお伝えしています。
※本ページにはプロモーションが含まれています。
給湯器のプロ
ミタニ
10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など
目次
横浜の給湯器交換業者おすすめ12選
給湯器の交換は専門業者に依頼するのがおすすめです。ここでは、横浜にある給湯器交換を専門的に行う業者を14選で紹介します。
| 業者名 | 取扱メーカー （給湯器） | 取扱メーカー （エコキュート） | 対応地域 | 受付時間 | 商品保証 | 工事保証 | 現地調査 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
給湯器駆けつけ隊（ミズテック） | リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ | 三菱、ダイキン、日立、パナソニック | 北海道・関東・中部・関西 | 24時間365日 | 10年（無料） | 10年（無料） | 写真があれば省略可 |
チカラもち | ノーリツ、リンナイ、パロマ | 日立、ダイキン、三菱、パナソニック、コロナ | 給湯器：全国24都道府県 エコキュート：全国46都道府県 | 24時間365日 | 10年（有償） | 10年（無料） | 必須 |
大問屋 | ノーリツ、リンナイ、パロマ | ダイキン、三菱、パナソニック | 関東～九州エリア | フリーダイヤルは9：00～20：00（日曜は18：00まで） 店舗直通は店舗による | 5年サポート 8年サポート 10年サポート （すべて有償） | 10年（無料） | 写真があれば省略可 |
キンライサー | ノーリツ、リンナイ、パロマ | コロナ、ダイキン三菱 など | 全国 | 24時間365日 | 10年（無料） | 10年（無料） | 写真があれば省略可 |
街角給湯相談所 | ノーリツ、リンナイ、パロマ ※その他は要問い合わせ | コロナ、ダイキン、三菱 ※その他は要問い合わせ | 21都道府県 | 24時間365日Web受付 ※電話は8：00〜21：00 | 10年（無料） | 10年（無料） | 必須 |
東京ガス | リンナイ、ノーリツ、など | 要お問い合わせ | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県 ※一部エリア除く | 9:00～19:00 （東京ガスお客さまセンター総合） | 製品による | 製品による | 状況による |
クラシアン | パロマ、リンナイ、ノーリツ、コロナ、パーパス、長府 | パナソニック、ダイキン、コロナ、三菱重工 など | 全国 | 24時間365日 | 10年（有償） | 10年（無料） | 型番がわかれば電話のみで可 |
キンライサー | ノーリツ、リンナイ、パロマ | コロナ、ダイキン、三菱 など | 全国 | 24時間365日 | 10年（無料） | 10年（無料） | 写真があれば省略可 |
交換できるくん | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、長府 | パナソニック、三菱、ダイキン、コロナ、日立 | 工事対応は地区限定（札幌・仙台・関東・東海・関西・中国・福岡） | 9：00～18：00 | 10年（無料） | 10年（無料） | 写真で無料見積もり |
湯ドクター | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、東芝、三菱、ダイキン、パナソニック、日立 | コロナ、ダイキン、日立、パナソニック、三菱 | 34都道府県 | 24時間365日 | 7年（無料） | 10年（無料） | 写真があれば省略可 |
正直屋 | ノーリツ、リンナイ、パロマ | ダイキン、パナソニック、コロナ、三菱 | 32都道府県 | 24時間365日 | 10年（有償） | 10年（無料） | 必須 |
イースマイル | ノーリツ、リンナイ、パロマ | 要問い合わせ | 北海道・東北・信越・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄 | 24時間365日 | あり※詳細は要問い合わせ | あり※詳細は要問い合わせ | 必須 |
みずほ住設 | リンナイ、ノーリツ など | ダイキン、長府、三菱、日立、パナソニック、コロナ、EHP、CHP、SHE、DEQ、HHP、ESA、EQX など | 関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木） 中部（静岡・長野・山梨） 東北（福島） 東海（愛知・岐阜・三重） 関西（奈良・滋賀） | メール・LINEは24時間対応 電話は9：00～19：30 | 最大10年（有償） | 要問い合わせ | 型番や搬入ルートの写真があれば省略可 |
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）
| 取扱メーカー （給湯器） | リンナイ・ノーリツ・パーパス・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | 三菱・ダイキン・日立・パナソニック |
| 対応地域 | 北海道・関東・中部・関西 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の特長
ミズテックは、住宅設備を専門的に扱う業者です。専門資格を持つスタッフによる自社工事により、交換費用が比較的安いのが魅力です。給湯器も一括仕入れでコストカットしているため、本体価格もお得になっています。
また、商品保証・工事保証がともに10年間無料となっており、施工後も安心して使用できるでしょう。見積もりは写真のみでも可能なので、急いでいる方や忙しい方にもおすすめできる交換業者です。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の口コミ・評判
受付の方の対応がとてもよく即対応機器や見積もりを提示していただきお願いすることになりました。工事日も急な変更があったにもかかわらず対応していただき大変助かりました。
又工事についても大変丁寧に施工していただき満足しています。
実際口コミだけで適当な対応をするところもありますが
いい意味で裏切られて御社にお願いをして良かったと思います。
知り合いにも紹介したいと思います。
御社の前に交◯なんとかと言う所写真付きで
お願いしたのですがウチではできませんと言われことわられました。ネットにて給湯器ベスト3
にて選び、即座に電話して対応する返事をいただきびっくりしました。若い方1人で工事を2時間程度で済ませ、無事に温かいお風呂に入ることができ感謝しています。本当にありがとうございました。お茶も出さずすみませんでした。
又何かありましたらよろしくお願いします。
東京ガスより安くて
早く交換工事して貰えました
初めは、対面無しの
ボイラー写真送信だけの見積もり
そして、発注と不安でしたが
訪問前に
施工業者さんから、到着予定の電話連絡が有り
とても親切で丁寧に対応して貰えました
不具合が出だのですが、直ぐに対応して貰えました
とても満足です、ありがとう
料金もコミコミで、提示額以外の追加もなく納得の金額でした。
トータルで大満足です。
迅速・親切・丁寧・最安価格のご対応に、大変感謝しています。
マンションの保険会社経由でのメーカー調査により、交換機の品番がわかっていたとはいえ、問い合わせフォームへの入力から設置までわずか５日で完了！（メールや電話のレスポンスも速くて安心できました）
しかも、保険会社委託業者の見積もり（謎の「諸経費」あり←保険会社へのマージン？ なのに設置予定も１か月先）より10万円以上安く、さらにミズテック様と同時に見積もりをお願いした他の業者様より、２万円近くお安く設置できました。
工事の方々も柔和かつとても信頼できる方々で、長年困っていた「水栓が固まっていて捻れない」という愚痴も、プロのコツで５秒で解決してくださり、とても助かりました。
もし近しい人に相談されたら、安心して紹介できる会社様でした。
【追記】１カ月後、給湯器が故障した友人に紹介しました。
国と東京都の助成金を利用出来るというのが第一条件で、近所の家電量販店の見積もりもしましたが、給湯器の費用がバカ高い。
ミズテックさんはその値段でエアコンまで取り付けられるのと、給湯器もエアコンも10年保証付きというアフターサービスも決め手になりました。
メールでのやり取りでしたが、担当の方はとても親切でしたし、工事に来てくださった方々がやる気に満ち溢れていて、早くて丁寧な対応でした。
若い方々が楽しそうに働いてる現場はさぞ良い会社なのだろうと思いました。
お陰様で快適なお風呂タイムになりました。
是非ともまた利用させていただきます。
対応もきちんとされて、ミズテックにお願いして本当に良かったと思っています。
知り合いの方々にもお勧めしました。全てに大変満足しています。
エコキュートの交換を依頼し
他の会社と比べ1番安かったので心配していましたが、何の問題もなく満足しています。
作業時間も2時間ほど、費用も50万くらいでした。
ありがとうございました。
本当に助かりました。
給湯器の故障、交換でしたので急いでいたのです。時間を優先する場合の代替案もいただけ、大変満足です。
また次回もこちらにお願いしようと思っています。
ありがとうございました。
予想より早く交換工事をして頂く事になり、工事に来て頂いた方の作業も早く丁寧な対応と仕上がりも良かったです。工事からだいぶ日にちが経った後にミズテックさんの手違いに気づき再度来て頂く事になりたしたが、お電話した翌日には対応して頂き、お電話でお話した窓口の方や再度施工に来て下さった方も親切丁寧なご対応と迅速な作業をして頂きました。ありがとうございました。
数社見積依頼かけましたがお値段も一番低価格で保証も10年ついていました。
工事も出来るだけ早くと依頼したところ翌日に施工していただき大変助かりました。工事も的確で丁寧。おすすめの業者さんです！
来てくれた、方も、まだ若そうだったんですが、愛想もよく、手際よくテキパキと作業を終わらせて頂いて、とても暑い日だったんですが、本当に有難うございました。
又何か、あれば、是非とも、お願いしたいです。
当日も事前に電話があり、丁寧で的確な作業をしてくれました。
快適に使っています。10年保証も嬉しいです。
しかし、給湯は問題ないので、どうしようかなぁと思っていた。
数日、様子を見ていたけど、このままじゃ、ダメだろうと思って、調べると、給湯器を交換した方が良いみたい。
でも、どこに頼むかが問題。ネットで調べると、ミズテックさんの評価が良かったので、とりあえず、Web見積もりすることにした。給湯器の写真を撮って、見積もりを発信した。
そしたら、10分もしないうちに回答が来た。
こんなに早く回答がくるとは思ってなかったので、びっくり。同時に、ここならテキパキ仕事してくれそうなので、ミズテックさんに工事を依頼することにした。
見積もり回答にあった本体、付属品を調べて、問題ないことで、交換してもらうよう返事して、その日に工事の日時が決まった。
そして、工事の日、テキパキと交換してくれました。
給湯器の水漏れもなくなって、スッキリしました。
明朝8時半に来てくれて、2時間かからず交換完了しました。
迅速な対応に感謝です。
2台エコキュートを利用しており、もう一台が壊れた時は、またお願い致します。
宜しくお願い致します。
当日の工事にいらっしゃった方も親切で説明も的確でした
すぐに来ていただけたので仕事を休むことなくその日からお風呂に入れて助かりました
お値段がびっくりの安さでした
またお願いしたいです
感謝!!
こちらの要望を伝えたところ、いくつかの見積もりを出して頂きました。それを元にいろいろ相談をさせてもらいましたが、その都度、分かりやすく説明してもらい、納得したものを交換することができました。
作業の方も、作業中にいろいろ質問しても快くお答えいただき、ありがとうございました。
また何かあったら、相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
設置工事スタッフも感じ良く親切な対応。
快泡浴が上手く作動せず、連絡したら当日に対応して頂きとてもスピーディーでした。今後も対応宜しくお願い致します。
給湯器メーカーの業者からの電話は11時過ぎに電話があり、いちど伺って見積もりを出してから交換の日を決めたいとのことでしたが、あまりにもゆっくりな対応だったのでお断りしました。
この度は本当にありがとうございました。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の施工事例
ミズテックでは、横浜市内の実績が豊富です。下記でいくつか紹介します。
| 住所 | マンション名 |
|---|---|
| 神奈川県横浜市鶴見区馬場7-17-24 | ラフィネガーデン菊名102 |
| 神奈川県横浜市緑区中山町1002－1 | ランドシティ横浜中山208 |
| 神奈川県横浜市都筑区池辺町3533 | 横浜小机北パークホームズ404 |
| 神奈川県横浜市港北区篠原町3-1-8 | 横浜妙蓮寺ﾊﾟｰｸﾎｰﾑｽﾞ301 |
| 神奈川県横浜市港南区芹が谷1－26－23 | 朝日プラザ上大岡603 |
他にも多数の実績があるため、安心して依頼できるでしょう。
ミズテックの口コミや顧客満足度など、さらに詳細情報を知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の口コミ｜施工事例や顧客満足度など評判を基に解説
チカラもち
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | 日立・ダイキン・三菱・パナソニック・コロナ |
| 対応地域 | 給湯器：全国24都道府県 エコキュート：全国46都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 必須 |
チカラもちは、エコキュートの設置に特化した専門業者です。地域密着型ながら全国対応を行っており、エコキュート本体が最大77％OFFで提供されることもある、コストパフォーマンスの高い業者として注目されています。
エコキュートは、ガス給湯器に比べて光熱費が安く抑えられるのが大きなメリット。ガス給湯器の月々のランニングコストを約半分にまで節約できるケースもあります。初期費用こそ高めですが、国や自治体の補助金制度を活用すれば負担を軽減でき、長期的に見ると経済的にもお得です。
また、エコキュートの専門業者ならではの強みとして、専門知識を持つ自社スタッフによる丁寧で確実な施工が挙げられます。依頼内容と実際の工事内容にズレが生じるような心配も少なく、はじめての方でも安心して任せられるのが魅力です。
チカラもちの口コミ・評判
今後もお世話になりたいと思います。
10年保証も付いてるので安心です。
きちんとした会社だと思いました。
事前打ち合わせと施工までの時間の速さ、
丁寧な仕事 対応と 後片付けの綺麗さ、
全てが満足できるものでした。
ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
電話で問い合わせてから3日後に工事してくださり早急な対応にとても嬉しく助かりました。
また、価格も家電店と比較すると随分お安くてこちらも助かりました。
ありがとうございました。😄
また何かあればチカラもちさんに頼みたいと思います。
取り付けも業者任せではなく、会社の方が全てしてくれる。
その場で一つ一つ確認して作業を進めて下さりとても安心出来ました。
男性の方2人で来ていただいたのですが、テキパキと作業されていて、しかもお二人の声かけ確認なども聞いてて気持ちの良いものでした！10年保証も付いていて、施行した方が責任持って来てくれるとのことで、安心です。
本当にありがとうございました。
次回もぜひお願いしたいです。
その日のうちに、翌日の下見を手配していただき、その翌日には工事着工と、3連休のうちに対応していただいたのは、驚きでした。
工事日に、風呂配管交換を提案いただき、35,000円プラスの出費（見てみないと分からないところとのことでしたが、その可能性があることは、事前に教えていただけてたら助かるなと思いました。）がありましたが、いずれにせよ必要なものだと思うので、納得の工事でした。
工事時間に私が不在でしたので、妻に見守りを任せていましたが、とてもよくしてもらったと、妻が言っていました。
支払いを、私の帰宅に合わせて、工事完了後その日のうちに、再度訪問していただき対応いただけたのもよかったです。
作業もスムーズ、補助金の申請もスムーズに行って頂き大変満足のいく取り替え工事でした。
とてもいい対応だったと思います。
最初女性の方の対応で話をしていて私の目当ての機種の取り扱いが無く一旦電話を切ったんですが、その後に片野さんから電話をもらい、別の機種の説明を丁寧にしてもらい機種が決まり、訪問見積りをお願いしました。
訪問営業は興梠さんでエコキュートに超詳しい方で驚きました。エコキュート以外にもお願いしたい事があって、相談して、そちらもいろいろ調べて下さり、まとめてお願いしました。🙇
作業も営業に来て下さった興梠さん、山尾さん、池内さんの3人でテキパキと明るく礼儀正しくて、真夏の炎天下の中ご対応頂きました。有り難うございまさた。不便な日がウソのように快適に過ごせています。
営業に来て下さった方が実際に作業に来てくださり安心してお任せ出来ました。作業の進捗状況も、説明頂きながらで不安無く工事をして頂き感謝です。
補助金の段取りもキチンとして下さり助かりました。 業者さんの仕事ぶりを見てマジで感動した1日でした。有り難うございました😊
急なことだったので安心してお願いでき、尚且つお値段も気にして探していましたが、とても良かったです！
明確な金額提示で電話での対応もとても親切で、翌日に工事の手配をしていただけました。
当日の工事も説明、対応、全て安心してお任せできる方で本当にお願いして良かったです。
工事保証も10年あり、安心してアフターもお願いできるのでおすすめです。
電話で対応してくださった方も感じが良く、すぐに工事の日程を調整してくださり見積もりの翌日に工事していただくことができました。
当日は工事担当の方々も挨拶はもちろん手際も良く、工事の進行具合の説明、進捗の報告など細かく気を配っていて安心してお任せすることができました。配管も交換してくださり、これから新しいエコキュートを気持ちよく使えそうです。
チカラもちさんにお任せして本当に良かったです。ありがとうございました！
見積りの段階で担当の興梠さんの丁寧親切な対応とお値段が安かったのでチカラもちさんに決めました！
購入予定のエコキュートがパワフル高圧だったのにマンションの個別の減圧弁が不具合を起こしており相談したところ親身になって色々と調べてくださり、無事に交換できて本当に助かりました。
施工当日は担当者を含め4人のスタッフの皆様が礼儀正しくとても感じが良かったです。
狭いベランダでの作業もテキパキと動かれ思ったよりも早く終わりました。
口コミ通りのお仕事ぶりで大変満足しております。
暑い中本当にありがとうございました！
いくつかの給湯器専門店に電話しました。家のエコキュートを置いている場所の横幅が狭い為、横幅の狭いエコキュートがないのが、チカラもちさん以外の会社からは、良いお返事を頂けず、日にちが何日もかかるとの回答で困っていたところ、折り返しに施行スタッフさんからお電話を頂け翌日に見積もりができ、次の日にはスタッフ4人でテキパキと取り付けして頂きました。暑い中本当に感謝です。
下記詳細についてのハガキが到着:8/初
工事:3/末
交付申請日:4/25
交付決定日:7/25
補助金支払日:9/末
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既存の電気温水器が25年経ち突然の故障の心配をしつつもズルズルと日が過ぎていましたが、補助金が増額されたのを機に工事をお願いしました。
電気温水器から特定機種のエコキュートの交換で18万の補助金が後日振込されるとの事。振込には2〜3ヶ月かかる見込。
工事は4時間位かかるという事でしたが、天気にも恵まれ、9時半スタート12時半くらいに終了しました。
基本契約で工事保証が10年、メーカー製品保証2〜5年(故障箇所による)付きますが、オプションで製品保証10年に変更できます。
支払いはカードにて決済して貰いました。見積から工事完了までスムーズに進み感謝致します。引き続き宜しくお願いします。
価格としては数社に合い見積もりをしましたが、ほぼ同じサービス内容で圧倒的に一番安かったです。
早速使用した実感では水圧の違いにビックリしました。
施工に関しましてはテキパキと対応も良く好感が持てました。また何かあれば候補として検討したいと思っています。
ただ少しだけ残念だったのが一部初期設定の考慮漏れと書類の渡し漏れがあったので★１個減としました。ただ電話で問い合わせし迅速に対応して頂いたので全く問題ありません。
見積・下見・工事と暑い中ありがとうございました。
使用していた給湯器が12年目となり特に今までも不具合等ありませんでしたが、入替に申請できる補助金も出ている事もあり、ちょうど検討していたところ、知人からの紹介でチカラもちさんを紹介してもらいました。
連絡して、現調、見積、施工までとてもスムーズに対応して頂きました。
機器の選択も迷っておりましたが、それぞれの機器性能、メリットデメリット、金額の差、補助金の差など丁寧に説明して頂き、納得して決断する事ができました。
何より、説明から施工まで一貫して対応して頂いたスタッフの方々の対応、礼儀正しさは大変素晴らしいものでした。
今後も何かあれば相談させて頂きたいと思いますし、知り合いにも紹介したいと思いました。
納得して商品を選ぶことができました。ありがとうございます。
チカラもちの評判などをさらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
チカラもちの評判は悪い？サービスの特徴や他業者との違いを解説！
大問屋
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | ダイキン・三菱・パナソニック |
| 対応地域 | 関東～九州エリア |
| 受付時間 | フリーダイヤルは9：00～20：00（日曜は18：00まで） 店舗直通は店舗による |
| 商品保証 | 5年サポート 8年サポート 10年サポート （すべて有償） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
大問屋は、水回りリフォームや給湯器の交換など、住まいの設備工事を得意とする専門業者です。幅広い製品を取り扱っており、ニーズに応じた柔軟な提案と、納得感のある価格設定が魅力です。
創業から37年以上の実績を持ち、長年培ってきた経験と技術を活かしながら、ベテランのスタッフが丁寧で確実な施工を行っています。急な故障やトラブルにもスピーディーに対応しており、場合によっては即日対応も可能です。事前の見積もりは無料で、工事後の保証体制も整っているため、アフターサポートも安心です。
大問屋では、営業から施工までを同じチームが一貫して対応する体制を整えており、無駄な時間や手戻りを最小限に抑えたスムーズな工事を実現しています。他社では断られてしまうような難しい工事にも対応できるケースがあるため、「他で断られたけれど、どうしても直したい」という方にも頼りにされている業者です。
大問屋の口コミ・評判
見積もりから設置までとても早くご対応いただき、大変満足しています。
ありがとうございました。
他社と相見積もりをさせていただきました。
同じシリーズのグレードの高いトイレを提案してくださり、他社は同じシリーズでもグレードが低く金額も少し高かったので決めさせていただきました。
見積もりの段階から私達の質問に丁寧に答えて下さり、納得してお願いができました。
手際がよく、仕上がりも丁寧で、新築当時のモノより見栄え良く取り付けていだだいたので、見積り依頼。サクサクと提案を受けつつ機種選定、予算の厳しさの中良い提案をしてもらえました。
工事も手際よく、化粧柱の一部が干渉したところもギリギリのラインで掻き取ってきれいな仕上がり。
同時に食洗機の交換もお願いして、工事が別担当になるにもかかわらず同じ日に調整してもらえした。
高いものを勧めてくる大手家電店と違い、安くてもこうですよと、説明してもらえたのも嬉しかったです。
こんな良い会社があるのだと感動しました。大問屋さんに巡り会えて良かったです。
知人・友人にも勧めます。
これからも宜しくお願いいたします。
さらに、取り扱い書の説明も、とても丁寧に教えて頂き助かりました。
今後ともよろしくお願いします🙇
今回は担当の方が変わりましたが、見積もりからとてもスピーディーで工事の当日もテキパキと感心致しました。
説明も丁寧でまた何かありましたらぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
不調になり新しい物と交換しました。
またついでに浴室のシャワー栓も交換しました。
昨年に給湯器を交換してもらいその時の対応も良かったので連絡し見積もりも早く質問に対して説明もわかりやすくまた何かあったらお願いしたいと思います。
大問屋の評判などを詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
大問屋のエコキュート交換の口コミ・評判は？特徴やサービスを解説！
キンライサー
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | コロナ・ダイキン・三菱 など |
| 対応地域 | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
キンライサーは、長年にわたって給湯器の交換を専門に手がけてきた実績豊富な業者です。商品の選定から取り付け工事、アフターサポートまで一貫して対応してくれるワンストップ体制が大きな強みとなっており、はじめての方でも安心して任せられます。
工事は、経験豊かなスタッフが担当し、現場での判断力や手際の良さにも定評があります。作業の正確さとスピード感を両立しているため、トラブル時にも頼りになる存在です。
また、キンライサーでは環境への配慮にも力を入れており、省エネ性能の高いエコタイプの給湯器の提案にも積極的です。導入によって期待できる光熱費の削減効果なども、丁寧に説明してくれる点が好評を得ています。
キンライサーの口コミ・評判
是非他の方にもおすすめしたいと強く思っております。ありがとうございました。
戸建てに住んでおり、昨年、訪問営業に来た業者にて外壁塗装をしたのですが、杜撰な対応、散見される施工不良を放置されたり、様々な悪質なトラブルが起きたので、正直、リフォームや工事に不信感を持っていました（この業者とは未だ解決してません）。
この業者自体、Google口コミは実態とかけ離れた高評価ばかりで、ほとんどがサクラなんだろうと思いますが、こんな経験から、何を信じ、どの会社にお任せすれば良いか分からず、お湯がなかなか出ない調子の悪い給湯器を使い続けてきました。
給湯器を扱うリフォームも悪質な業者がいたりトラブルだらけと聞いていたので…
今回、いくつかの給湯器販売店に相談しましたが、やはりお任せしやってみないと、どこがベストか正解だったかが分からない中、営業の方の提案力、対応の丁寧さ、親身に相談に乗って下さる点（少々無理も申しすいません）が秀でていた点に賭けてキンライサーさんに依頼しました。
結果、終始気持ち良い対応で、工事担当の方も落ち着いており、お話した限り経験豊富そうで、かつ丁寧な方で安心しました。
工事は当初お一人の作業員での対応でしたが、狭い現場を見て難しいとの事で、事故を防ぎ確実な工事を行うために、と追加応援を早急に依頼され柔軟に対応頂けました。
営業の方から作業担当者に、私の懸念事項等、事前に細かく丁寧に申し送りもされていて、それが作業に反映されており、全く心配はいらない安心してお任せできる工事でした。
工事件数、受注件数もきっと莫大かと思いますが、「こなし」でなく、きちんと一つ一つ（我々にとっては滅多にない交換工事ですので）向き合って下さっている事に感激しました。
これは営業の方、工事担当の方、両者に対してです。
価格は安いですが、対応、工事は一流です。
また他機器等でも機会あれば相談したいです。
本当にありがとうございました。
給湯器使えなくなり、焦っていた中なのでしょうがないですが、強いて言うなら、給湯器のスイッチ，同等品といいながら、標準のものだったので、画像事前に見ておけばよかった…という後悔はあります。携帯でお湯が張れるタイプもあるし、急いでいてもそこは自分で交渉しなきゃいけないんだなと感じた。
給湯器故障はは風呂に入れなくなるので社会生活に影響出るためスピード対応に感謝いたします。
キンライサーの評判や費用など、さらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
「キンライサー」給湯器交換業者の評判は？工事費用など徹底解説
街角給湯相談所
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ ※その他は要問い合わせ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | コロナ・ダイキン・三菱 ※その他は要問い合わせ |
| 対応地域 | 21都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日Web受付 ※電話は8：00〜21：00 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 必須 |
街角給湯相談所の特長
街角給湯相談所は、給湯器のトラブルに最短30分で駆けつけてくれる交換業者です。メーカーの一括仕入れにより給湯器本体が最大92%OFFになるため、交換費用も安く済みます。商品保証・工事保証も10年間無料となっているため、余計な費用をかけずに交換できます。
給湯器の専門資格を持つプロが対応してくれるので、安心して工事を任せられるのもメリットです。Webからの問い合わせであれば3,000円が割引されるキャンペーンを行っているため、ぜひチェックしてみてください。
街角給湯相談所の口コミ・評判
街角給湯相談所では、GoogleマップやSNSに口コミが見られませんでした。ただし、公式サイトにて「お客様の声」としていくつか掲載されています。以下で紹介しますので、参考にしてみてください。
作業も対応もていねい！
電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。
作業がとてもていねいで、対応もとてもよかったです。
おかげで現在は順調に動いています。引用：街角給湯相談所公式サイト
すぐに来てくれました
急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。
連絡したらすぐ来てくれました。
質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。
今日からお風呂に入れます。
ありがとうございます。引用：街角給湯相談所公式サイト
工事が早くてびっくり！
エラーコードが出て、対応がわからずお電話しました。
電話対応も好感が持てましたし、来ていただいた担当の方もすばらしかったです。
説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。
家族も大喜びです。引用：街角給湯相談所公式サイト
街角給湯相談所について、さらに詳細な情報を知りたい方にはこちらの記事がおすすめです。
街角給湯相談所は怪しい？口コミ、他の交換業者との違いを徹底解説！
東京ガス（ライフバル横浜中央）
| 取扱いメーカー （給湯器） | リンナイ、ノーリツなど |
| 取り扱いメーカー （エコキュート） | 要相談 |
| 対応地域 | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県 ※一部エリア除く |
| 受付時間 | 9:00～19:00（東京ガスお客さまセンター総合） |
| 商品保証 | 製品による |
| 工事保証 | 製品による |
| 現地調査 | 状況による |
東京ガス（ライフバル横浜中央）の特長
東京ガスは、大手ガス会社として広く知られており、ガス機器に関する豊富な知識と長年の経験を持つ業者です。サポート体制も充実しており、安心感を重視する方におすすめの選択肢といえるでしょう。横浜では「ライフバル横浜中央」という名称でサービス展開しており、市内には営業所が2拠点あります。
対応できる製品はガス給湯器に限らず、近年ではエコキュートの設置にも対応しているため、オール電化を視野に入れているご家庭にも柔軟に対応できます。「信頼できる大手に任せたい」と考えている方にとって、東京ガスは検討の価値がある存在です。
また、東京ガスの公式サイトでは、定期的にキャンペーン情報が更新されており、対象機種の設置でキャッシュバックなどの特典を受けられることもあります。費用面が気になる方は、こうしたキャンペーンをチェックしておくことで、コストを抑えて導入できる可能性があります。
クラシアン
| 取扱メーカー （給湯器） | パロマ・リンナイ・ノーリツ・コロナ・パーパス・長府 |
| 取扱メーカー （エコキュート） | パナソニック・ダイキン・コロナ・三菱重工 など |
| 対応地域 | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 型番がわかれば電話のみで可 |
クラシアンの特長
クラシアンは全国に拠点があり、24時間365日受付している交換業者です。Googleマップではどの営業所を見ても口コミ・評判が良く、安心して依頼できます。
「夜でも対応してくれた」「翌日には来てくれた」など対応スピードに関する口コミが多く、すぐにでも給湯器を修理・交換して欲しい方にもおすすめできるでしょう。現地調査をしなくても、型番がわかれば電話のみで対応してもらえるのもメリットです。
クラシアンの口コミ・評判
家は御社の裏です。見積もりの時点で気がつきましたが、呆れすぎていいませんでした。逆に気まづいです、やってること正しいですか？で職業倫理うたがいます
22時と夜遅くにも関わらず、丁寧に接して頂きました。
肝心のトイレ詰まりも一瞬で解決していただき、根本の原因にも当たりをつけてくださったので非常にありがたかったです。
水道屋さんに対し、あまりいいイメージを持っていなかったですが、覆りました。
絶賛すると口コミを書かされたと思われそうですが、本当に思ったことを書いただけです。
近くのクチコミが4桁ついてる水道屋さんより自分はこちらの小林さんに頼みたいです。
今後もお願いいたします！
以前、違う業者さんに頼んだ所回復せず、
クラシアンさんにお願いしました。
13:00~17:00と長時間作業していただき、綺麗に修理していただきました！！
本当に助かりました！
小郷さん、ありがとうございました！
クラシアンの評判をさらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
クラシアンの給湯器交換の評判を徹底調査！口コミや特徴など
交換できるくん
| 取扱メーカー （給湯器） | リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス・コロナ・長府 |
| 取扱メーカー （エコキュート） | パナソニック・三菱・ダイキン・コロナ・日立 |
| 対応地域 | 工事対応は地区限定（札幌・仙台・関東・東海・関西・中国・福岡） |
| 受付時間 | 9：00～18：00 |
| 商品保証 | 10年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真で無料見積もり |
交換できるくんの特長
交換できるくんは口コミ・評判が良く、安心して利用できる交換業者です。Googleマップでは、横浜市内の営業所についても高評価レビューが多く寄せられています。
写真を撮るだけで簡単に見積もりできるため、スタッフが自宅を訪問するのは工事の当日のみです。現地調査のために時間を確保できない方や、スタッフが自宅に何度も来ることに抵抗がある方には、とくにおすすめです。工事の品質も高く、商品保証・工事保証がともに10年間無料となっているのも魅力です。
交換できるくんの口コミ・評判
Webで見積りが出せるので便利です。質問もメールで丁寧に答えてもらえましたし、商品の提案もしていただきました。割引率の高い商品を提案していただき、そちらを付け替えました。大満足です。
近くのホームセンターや家電量販店をまわりましたが、展示品が限定されておりメーカーやグレードの選択に悩みました。
『交換できるくん』のサイトでは、機器の選び方のコンテンツや各メーカの強みやグレード毎の機能比較、人気ランキングなど消費者が必要とする情報がすべて揃っており、購入機器の選択がとてもやり易かったです。
機器設置工事に至るまでの、お見積り、スケジュール調整、設置工事の各工程がすべて迅速、丁寧で、不安も無く完了することが出来ました。
工事作業に関しては、これまで色々な業者様に工事を対応いただいた中でもトップレベルの『技術力』『丁寧さ』を感じました。
ありがとうございました。
見積もりや疑問への回答含め、メール内容は大変分かりやすく素早い対応で安心してお任せできました。工事後の立ち会い確認も親切丁寧にしていただき、感謝しています。営業、見積もり、工事調整、工事と担当者間の引き継ぎも問題なくされており、滞りなく完了できました。
トータルでの金額もホームセンターや家電量販店よりも安くすみました。またリフォームが必要な箇所があればお願いしたいです。
早く、丁寧、安心、お手頃価格、おすすめのリフォーム業者さんです。
こちらの業者さんは初めて利用させていただいたのですが、見積もり時点のメールのやり取りが迅速丁寧で安心感があった事も選定の決め手になりました。
肝心の工事ですが、担当してくださった方の作業も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。
私も普段からDIYはよくやるほうなので作業中はずっと拝見させていただいてました。
※ちょっとプレッシャーだったかな…(笑)
また何かありましたらお願いしたいと思います。
見積もりや工事の日にちの設定など全てメールで済ませることが出来て、とてもスムーズ。
工事担当者も丁寧で親切、スピーディーに作業を行ってくれて満足。
コンロ本体、工事費、出張費、古いコンロの取り外しと処分の全て込み込みの料金で追加費用などは一切なく価格も良心的。
グリルで使えるラクックとレシピ本などのプレゼントもとてもよかった。
電話口でも細かく相談に乗って頂き、施工まで安心出来て、綺麗になったキッチンがとても良いです。
現場見積もりがなく 写真、品番で製品を確定でき そこから工事完了までとても分かりやすくスムーズに進む事が出来ました！
質問にも丁寧に分かりやすく答えてもらえました！
すでに友達にも勧めています！
また何かあったらお願いしようと思っています。
交換できるくんの評判や費用などをさらに知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
「交換できるくん」給湯器交換業者の評判は？工事費用など徹底解説
湯ドクター
| 取扱メーカー （給湯器） | リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス・コロナ・東芝・三菱・ダイキン・パナソニック・日立 |
| 取扱メーカー （エコキュート） | コロナ・ダイキン・日立・パナソニック・三菱 |
| 対応地域 | 34都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 7年（無料） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 写真があれば省略可 |
湯ドクターの特長
湯ドクターは昭和2年に創業し、豊富な実績や経験がある交換業者です。自社工事を行うのはもちろん、施工技術のレベルが高いため、安心して依頼できるでしょう。7年間の商品保証、10年間の工事保証も無料で付いているため、施工後も安心です。
24時間365日受付しており、写真のみでの見積もりも可能です。全国に80以上ある拠点からすぐに駆けつけてくれるため、急ぎの方でも利用しやすいでしょう。
湯ドクターの口コミ・評判
とても素早く対応して頂き、また丁寧な仕事に安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
見積から作業までとてもスピーディーに動いてくださったので本当に助かりました。
ご連絡したところ在庫の確認と金額も教えていただき素早く動いてくださり助かりました。
ありがとうございます。
見積から施工までスムーズに進められて、そのうえ作業も丁寧だったのでかなり満足してます。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います。
湯ドクターの評判などを詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
湯ドクターの口コミ・評判は良い？他給湯器交換業者との違いについても調査
正直屋
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツ・リンナイ・パロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | ダイキン・パナソニック・コロナ・三菱 |
| 対応地域 | 32都道府県 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年（無料） |
| 現地調査 | 必須 |
正直屋の特長
正直屋は地域最安値を目指している交換業者です。メーカー直接契約により価格を抑え、他社よりも余計な経費をかけずに施工できます。商品保証は有償ですが、工事保証は10年間無料となっているのも嬉しいポイントです。
給湯器は100種類以上の用意があるため、希望にあわせて柔軟に提案してもらえます。急ぎの場合は即日対応も可能で、店舗近くの住所であれば最短30分で駆けつけてくれます。
正直屋の口コミ・評判
交換工事ありがとうございました！ 金井さんでしたか、工事屋さんも大変親身に丁寧な仕事 感心しました、後に、電話をもらい 電気料金のことなどアドバイスもらいました！又
機会がありました宜しくお願い致しますm(__)m
正直屋の評判や費用など、さらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
「正直屋」給湯器交換の評判は？工事費用など徹底解説
イースマイル
| 取扱メーカー （給湯器） | ノーリツリンナイパロマ |
| 取扱メーカー （エコキュート） | 要問い合わせ |
| 対応地域 | 北海道・東北・信越・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | あり ※詳細は要問い合わせ |
| 工事保証 | あり ※詳細は要問い合わせ |
| 現地調査 | 必須 |
イースマイルの特長
イースマイルは24時間365日対応しており、最短20分で駆けつけてくれる業者です。口コミでは「翌日午前中には対応してもらった」などがあり、実際にスピーディーな対応であることがわかります。
給湯器を含めた水回りのプロで、30年以上の実績があるため安心して依頼できるでしょう。出張費や見積もり費用、深夜割増などが一切ないため、費用面でも信頼できます。Webからの申し込みで3,000円OFFになるので、ぜひチェックしてみてください。
イースマイルの口コミ・評判
水道管の付け替え工事が必要になりましたが、見積金額は他社より安く、また、追加の費用請求も全くありませんでした。
むしろ追加で必要になった工事までサービスでやっていただけました。
何よりも、いつも同じ担当者の方が来て下さったので、安心して何でも相談することができました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
器具交換になりましたが、提示されたパンフレット通りの適正価格でやっていただいて助かりました！
ありがとうございました。
今回はトイレ本体の交換を1階と2階と一気に交換🚽しました。
今回はキャンペーン中で本体と交換手数料に工事費込みって💪チラシを見損なう所だったなぁ
お値段は言えないので、本体に追加の床のマット交換も入れて、色々な会社よりも安くて🎉
契約のプレゼントと大判振舞‼️💨
作業者もテキパキと作業を進めて💦💦💦
親切・丁寧な対応とあっという間に💨
近未来なトイレが付きました。
メーカーはPanasonicのアラウーノで
自動洗剤でブラシ掃除が無くなるって💪楽ちん
形状もシンプルで拭き掃除が楽ちん🎵
電気代や水の使用量も減るからとてもエコECO
いやぁ～頼んで大正解‼️
とにかく対応も仕事も丁寧で早いです。
床に着いた固まったサビ汚れ長い間気になっていたもののちょっとやそっとでは取れず、工事が全て終わった後に頑張って取らないといけないなと思っていた所、綺麗に取って下さりとても助かりました。
水回り関係の工事は安心してお任せできます！
イースマイルさんは何度かリピートしてます。いつも対応が早くて助かってます。アフターケアもしていただけて頼りにしています。引き続き宜しくお願いします。
会社の方と職人さんと2人でこられて、実質作業は職人さんのみ。会社の方はマンション下の車に戻ったのかと思いきやしゃがみ込んで玄関外にてスマホをいじられていたので、残念でした。連絡しているにしても客宅の玄関前でしゃがみ込んでするのは…。
作業中はほぼ家族がついていたのですが、本当に1～2分ほど離れた際、勝手に水周りの扉横に隠すような感じで自社シールを貼られていました。夜に気づきました。
シールを貼るなら黙って貼るのではなく、家主の許可くらい取って欲しいです。
作業内容と接客態度は懇切丁寧で
メーカーにあった対応をして頂きとても感謝です。
分からない素人の私達にも分かるように教えてくださり納得した上で作業をして下さりました。
作業内容と接客態度が良かった分、他の部分が変というかルーズすぎて全体的にプラマイゼロという感じでした。
渋滞で約束の時間より遅くなるとコールセンターより連絡あり丁寧でした。
現場を担当してくださった方はやや無愛想。また、なんともいえない臭いが漂い、正直苦手でした。
作業自体はあっという間に終わりましたが、値段は想像以上にしたので、ホームページの記載をもう少し明瞭にしてもらえるといいなと思いました。
その場での説明はありましたが、早く直したいし、来てもらっているし、その時点で他をあたるという選択は難しかったです。
詰まりは改善されたのでありがとうございました。
夜の7時半過ぎの暗い中見てくれて交換が必要と、、、直ぐに在庫を確認してくれて翌朝には取り付けに完了。
某会社では年をまたぐと言われたのに対応の速さに感謝してます。
また、何か他のことや実家などで不具合があったときは迷わずれ利用させてもらおうと思ってます。
今回は本当にありがとうございました。
みずほ住設
| 取扱メーカー （給湯器） | リンナイ・ノーリツ など |
| 取扱メーカー （エコキュート） | ダイキン・長府・三菱・日立・パナソニック・コロナ・EHP・CHP・SHE・DEQ・HHP・ESA・EQX など |
| 対応地域 | 関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木） 中部（静岡・長野・山梨） 東北（福島） 東海（愛知・岐阜・三重） 関西（奈良・滋賀） |
| 受付時間 | メール・LINEは24時間対応 電話は9：00～19：30 |
| 商品保証 | 有料延長保証に加入する事により最大で10年 |
| 工事保証 | 要問い合わせ |
| 現地調査 | 型番や搬入ルートの写真があれば省略可 |
みずほ住設の特長
みずほ住設はGoogleの口コミで4.9を獲得しており、多くの方から好評を得ている交換業者です。実際の口コミでは親切・丁寧に対応してくれたという内容が多く、スタッフの質が良いこともわかります。
見積もりはLINEから写真を送るだけでも可能なので、仕事や家事で忙しい方でも気軽に相談可能です。対応スピードが速く、当日の交換工事もスムーズに行ってくれます。
また、みずほ住設は給湯省エネ事業者に登録しており、補助金の申請についても相談できます。補助金を活用することでお得に交換できる場合があるので、利用できるか聞いてみるのもおすすめです。
みずほ住設の口コミ・評判
施工には多少時間がかかりましたが、説明も丁寧でわかりやすく、全体的には非常に満足しています。
追加費用もなく良かったです。
これで安心して年末年始を迎えられます。
施工後のあと片付け、清掃もしっかりしていましたよ。
本日はありがとうございました。
同じダイキンで数社を比較して、問い合わせへの対応、費用、保証等の内容からみずほ住設さんにお願いしました。
問い合わせの翌々日に工事対応してくださり、迅速・丁寧な設置作業と説明で安心満足でした。ありがとうございました。
施工業者が多くありますが、エコキュート使用している知人が交換の際はみずほ住設さんをおすすめしたいと思います。
知人の経営しているリフォーム会社ではマンションのエコキュートなので対応が難しいらしく、みずほ住設さんのお見積もりを確認してもらいましたが、妥当な価格だからそのまま進めてもらって良いとアドバイスをいただきました。
工事までの連絡や、補助金申請の手続き、アドバイスなど非常に丁寧にご対応いただくことができました。何より返信がものすごく早いので助かりました（笑）
さらに、マンション用のエコキュートの在庫も一定数確保してあるようなので、急ぎの場合でも対応していただけます。
マンション用のエコキュートの交換をご検討の方、もしくはそれ以外の方もみずほ住設さんに一度お見積もり依頼していただくことをおすすめいたします。
・事前にエコキュートの交換のための手順やポイントがメールでわかり易く説明のあること
・作業前日に確認の連絡が行われること
・作業当日は、アポの時間通りに2名でいらして驚くほどスムーズに作業が進められていったこと
・以上から安心感がありお願いして良かったと感じたこと
その他、欠点や不満・不安に感じた点は皆無でした。
更に、管理事務室への書類等の提出手続きまで代行していただき、まさに、至れり尽くせりで大変満足しています。
交換する事にしました。
ネットにてエコキュート交換専門店との事で早速連絡したところ、大変早い対応をしていただきました。
11月12日連絡で本日交換になりました。
交換日まで簡易的の風呂沸かし器を無料で貸していただき、コレが意外と良かったです。
ちょうど国からの補助金もあるという事で思ったより安く交換出来ました。
又、何かあったらたらお願いしたいと思います。
工事当日配管を変える追加料金が発生
みずほ住設は配管料入ってない見積りでした。
普通10年以上使った配管使いまわしっこないでしょ
配管+35000円 クレジット使えば+１万円
見積りから一週間以内に契約すれば-１万円 口コミは業者がいる前で書いてくれと言われるし、ちょっと急かす会社だと思う。
あとブリジストンのエコる～ぷとか言う配管は7万ちょっとするから無理でしょ
結局最初の見積り+配管料35000円が本当の料金。
商品保証も怪しいと思い当日業者に聞いたら詳しいことはホームページかカスタマーに聞いてくれとメーカー保証10年有料に入ればよかった
星１つは工事が早かったから付けました
お願いして本当に良かったです。
週末の工事が立て込む中、工事当日に来て下さった方々も、明るくて感じが良く作業は迅速で丁寧でした。
この度は本当に有難うございました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
LINEでの相談、そして工事、いずれも迅速かつ丁寧に対応していただき感謝してます。
給湯器の交換ってなかなか経験することではない慣れないことなので、丁寧に対応してもらえるのはありがたいです。
見積もりと、その後のやり取りもコンシェルジュの方が迅速にご対応してくださいました。
工事の日も雨中で大変だったと思いますが、皆様とても丁寧で、都度説明しながら作業してくださったので安心でした。
大変満足しております。
どの会社が良いのやら…。
色々調べ、販売から工事まで自社で行っていて、口コミも良かったためLINEをしてみました。
コンセルジュの方とLINEでのやりとりでしたが、細かく丁寧に説明していただけたため何の不安もなく工事当日を迎えました。
工事の方は2名。
工事前、工事中、工事後と今この作業中ですと細かく進行状況を説明していただけました。
AB配管の交換は別途金額がかかりましたが、事前にコンセルジュの方が「交換をするとなるとこれくらい費用がかかります」と案内があったため急を要さず済みました。
丁寧な工事で、今安心してお湯が使えております。
ありがとうございました。
LINE対応も早く金額も少しお安かったのでこちらに決めました！
口コミもよかったので比較的安心してお願い出来ました。
作業員の方の現地調査や当日の工事スタートから終わりまでご丁寧に説明して下さり作業滞りなく終了しました。
熱くて雨も降る中ありがとうございました！
工事担当の方も大変親切で、とても満足しています。
LINEでの対応も丁寧で早く助かりました。
何ヶ所か見積もりをだしてもらいましたが、金額も一番安く工事日程も早かったです。
配管がプラスでかかってしまいましたが、それを合わせても他社と同じくらいでした。
作業してくださった方は丁寧で説明もわかりやすかったです。
作業は3時間くらいで思ったより早かったです。
ありがとうございました。
みずほ住設さんの受付から設置までは文句なしで素晴らしい対応でしたが、おススメいただいたダイキン製品が1週間でエラー発生。メーカーは電話口でリセット対応の指示のみで3日後に再度エラー発生。週明け後の対応により水漏れの初期不良発覚して部品交換。その後、対象部分の老朽可能性をこちらから指摘して全交換に。
この間、数日にわたり入浴等出来ず極めて大きな無駄な時間、コストが発生。別メーカーでは何らか補償対応あると聞いていたが、ダイキンは一切なし。メーカーとしての対応窓口は転送作業をするコールセンターのみで、各エリアのサービスに丸投げのため作業以外に関しては話にならない。
交換や修理といったケースでもみずほ住設さんが関わってくれるようになればもっとまともな対応をされただろうと残念に思うほど、対応におけるみずほ住設さんの素晴らしさ、メーカーの酷さが目立ちました。
LINEでのやり取りから迅速、丁寧に説明して頂き、作業もみなさん丁寧に分かりやすく説明して下さいました。
思っていた以上に設置早かったです。
また、交換時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました！
みずほ住設の詳細や評判が気になる方は、下記の記事を参考にしてみてください。
みずほ住設の評判は良い？実際に利用した人の口コミを徹底調査
横浜で給湯器交換業者を選ぶ際のポイント
良質な給湯器交換業者を選ぶためには、いくつかのポイントがあります。
ここでは、横浜で給湯器交換業者を選ぶ際のポイントをお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてください。
認定資格を保有しているか
給湯器の交換工事は、各種認定資格を保有している業者でなければ対応できません。認定資格を保有しているかどうかは公式HPで明記していることが多いので、確認してみましょう。
認定資格を保有せずに事業を行っている場合は、悪徳業者と見て良いです。
口コミ・評判は良いか
業者の信頼度や対応力を口コミで確認しながら選ぶと、良い業者を見つけられる可能性が高まります。業者が訪問したときの雰囲気を知っておきたい方は、チェックしておきたいポイントです。
Googleの口コミなどで実際に利用した方の声が見られるので、確認してみましょう。
実績が豊富か
給湯器交換には専門的知識や経験が必要になります。そのため、作業実績が豊富であればあるほどスムーズで質の高いサービスが期待できます。作業実績は公式HPに掲載していることが多いので、数社を比較して依頼業者を決定しましょう。
より詳細な実績が知りたい場合は、口コミ数を参考にしてみるのもおすすめです。ただし、口コミ数が多いからと言って優良な業者とは限らないので、内容もきちんと確認しましょう。
アフターサービスや保証が充実しているか
各メーカーが定めている「給湯器の安全に使用できる期間」はおよそ10年です。ただし、使用状況などによってはより早く故障してしまうケースもあり、保証の充実度は重要なポイントとなります。
最長で10年間の無料保証を行っている業者もあり、満了時には最後に点検してくれることも多いです。なるべく10年間の無料保証を用意している業者や、有料で10年まで延長できる業者を選ぶと良いでしょう。
再交換や修理を無料と謳っていても点検料金は有料となる業者もあるので、詳細まで確認しておくと安心です。
スタッフの対応は良いか
見積もりや不明点を問い合わせた際の態度や言葉遣いが悪い業者は、実際の訪問時も対応が悪いことがあります。スタッフの教育を怠っている業者は、後にトラブルにつながる可能性があるので、依頼を控えるのが無難です。
スタッフ対応の良し悪しを見極めるポイントとして、態度や言葉遣いの他に返信が遅かったり、問い合わせに対しての返信内容が薄い、または論点がズレているなどがあげられます。これらに当てはまっている業者には注意しましょう。
対応が早いか
給湯器は生活に欠かせないものであり、突然壊れてしまった場合は一刻も早い交換が必要となるケースも多いでしょう。
給湯器交換は、通常見積もりから交換までに数日かかりますが、なかには24時間以内に対応できる業者もあります。このような業者に問い合わせてみて、最短工事日を確認しながら依頼する業者を選ぶのがおすすめです。特に地域密着で対応しており、近隣に営業所があるような業者であれば、比較的素早く対応できる可能性が高いです。
対応が迅速な業者は、体制が整っており優良であることも多いので、安心して任せられる業者を見極めるためにも重要です。
給湯器交換の費用相場
給湯器を交換する際には、事前に相場を知っておくことも重要です。目安として、下記を参考にしてみてください。
| 種類 | 交換費用 | 修理費用 |
|---|---|---|
| ガス給湯器 | 10〜30万円 | 5,000〜5万円 |
| エコキュート | 40〜60万円 | 1〜7万円 |
ガス給湯器の交換にかかる費用の相場は、本体価格が5〜20万円、工事費が5〜10万円ほどです。合計すると、10〜30万円ほどの費用がかかります。修理なら比較的安く済みますが、設置からすでに10年ほど経過している場合や、修理が大規模になる場合は交換がおすすめです。
また、エコキュートの場合は、40〜60万円ほどが交換費用の相場です。このように選ぶ給湯器や依頼する業者にも左右されるので、慎重に選ぶようにしましょう。
給湯器本体についてはなるべく必要最低限の機能にとどめることで、費用を安く抑えることができます。工事費については、自社で工事を行っている専門業者に依頼すれば、安く抑えられるでしょう。補助金を利用できることもあるので、確認してみるのがおすすめです。
横浜で給湯器交換に利用できる補助金制度
横浜で給湯器を交換する場合は、「給湯省エネ2025事業」の補助金活用がおすすめです。
経済産業省が主導する補助金制度で、家庭でのエネルギー使用量の削減を後押しするために実施されています。省エネ性能の高い給湯機器への買い替えを支援することで、光熱費の節約と環境負荷の軽減を同時に叶えることを目的としています。
補助の対象となるのは、以下のような高効率給湯機器です。
- エコキュート：6万円〜
- ハイブリッド給湯器：8万円〜
- エネファーム（家庭用燃料電池）：16万円〜
導入する機器の性能や条件に応じて、補助金額が加算されるケースもあります。そのため、事前に対象製品や必要な要件をチェックしておくことが大切です。
なお、給湯器の交換を取り扱っている業者の中には、この補助金の申請手続きを代行またはサポートしてくれるところも少なくありません。手続きに不安がある方は、見積もりや相談の段階で「補助金に対応しているか」を確認してみると安心です。
給湯器交換についてよくある質問
ここでは、給湯器交換を行う際によくある質問とその回答を紹介します。
交換はどこに頼むべき？
給湯器の交換依頼は、給湯器の専門業者に依頼するのがおすすめです。専門業者であれば一括仕入れにより本体価格を安く提供可能で、自社で工事を行うため余計な経費がかかりません。
メーカーや家電量販店などに依頼するのも良いですが、費用が高くなる場合があります。とくにこだわりがなければ、なるべく給湯器を専門的に扱っている業者へ依頼すると良いでしょう。
交換するタイミングは？
給湯器の寿命は約10年と定めているメーカーがほとんどで、10年以上使用していれば交換のタイミングになります。
10年未満の使用で故障した場合は、修理できる可能性が高いです。ただし、給湯器の種類や故障状況によっても変わるので、メーカーや信頼できる業者に対応方法を問い合わせてみるのがおすすめです。
ガス給湯器以外でも依頼できる？
電気給湯器やハイブリッド給湯器、エコキュートなどでも、在庫がある業者であれば依頼可能です。ただし、必ずしも在庫があるとは限らないので、まずは依頼可能かどうか問い合わせてみましょう。
なかには、電気給湯器の交換を有償で対応している業者も存在するので、あわせて確認してみてください。
アフターサポートや保証で重視すべき点は？
給湯器交換業者のアフターサポート（保証）で重視すべき点は、以下の通りです。
- 保証期間内であれば交換・修理費用が無料になる
- 保証期間満了時に点検してくれるサービスがある
交換業者は競合他社が多いため、差別化のためにも充実したアフターサポートを用意している場合が多いです。公式サイトにて保証内容が明確に記載されている業者も多いので、保証期間や内容、無料か有償かなどを確認しておくと良いでしょう。
悪徳業者を見分ける方法は？
数ある給湯器交換業者の中から悪徳業者を見極めるには、以下の点に注意してください。
- 悪い口コミ・評判が多い
- 問い合わせ時のスタッフの対応が悪い
- 認定資格保有の記載がない
- 費用が安すぎるまたは高すぎる
悪徳業者に依頼してしまうと、必要以上の費用を取られたり、雑な工事で再度別の業者に依頼することになりかねません。リスクを回避するためにも、業者選びは慎重に行いましょう。
具体的な悪徳業者の手口について知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
エコキュート悪徳業者の見分け方リストをご紹介！訪問販売や無料点検は要注意
まとめ：横浜市の給湯器交換は補助金を活用して安く抑えよう！
本記事では、横浜市にあるおすすめの給湯器交換業者を紹介しました。交換業者を選ぶ際のポイントもお伝えしたので、参考にしながら選んでみてください。
口コミや評判のチェックは、とくに重要なポイントです。Googleマップで自宅から近い営業所を調べて、実際にどのような口コミが投稿されているのか確認してみると良いでしょう。
また、高効率給湯器に交換する場合であれば、国の補助金制度を活用できる可能性があります。数万円の金額が補助されるお得な制度なので、活用して費用を少しでも安く抑えましょう。補助金についてよくわからない方は、「給湯省エネ事業者」に登録されている業者へ相談してみるのがおすすめです。
