大問屋のエコキュート交換の口コミ・評判は?特徴やサービスを解説!

エコキュートの交換を検討している方々に向けて、大問屋のエコキュート交換サービスについてご紹介します。大問屋では、無料で見積もりを提供し、迅速かつ丁寧な施工を行っているのが特徴です。エコキュートの交換を検討する際の参考にしてみてください!

この記事の著者

給湯器のプロ

ミタニ

プロフィール

10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など

大問屋とは?

大問屋は、住宅設備機器の販売および施工を専門とする会社で、特にガス給湯器やエコキュートの交換工事に特化しています。

サービスブランド大問屋
公式サイト大問屋
企業名大問屋株式会社(ニッカホームグループ)
本社所在地〒145-0072 東京都大田区田園調布本町50-10
営業所数52店舗
事業内容住宅設備機器の販売・施工
給湯器取扱
メーカー
ノーリツ、リンナイ、パロマ
エコキュート
取扱メーカー
ダイキン、三菱電機、パナソニック
対応地域関東~九州エリアにて対応
受付時間・フリーダイヤルは9:00~20:00(日曜は18:00まで)
・店舗直通は店舗による
保証商品保証:2年(有償保証あり)
工事保証:10年(無料)
受付種類電話、フォーム、LINE
支払い手段コンビニ決済、銀行振込、ローン決済
顧客満足度90%以上
※2024年7月調査時点

大問屋のエコキュート交換の特徴は?

豊富な施工実績と専門知識

大問屋は累計18万件を超える施工実績を持ち、経験豊富なプロ集団が対応しています。営業・見積もり・施工を一貫して行うことで、専門的かつ効率的なサービスを提供しています。

コスト効率の高いサービス

大問屋は、その名のとおり問屋価格での商品仕入れと、営業が工事も行う一元化されたサービス体制により、「明瞭」「低価格」「迅速な対応」を実現しています。

充実したアフターサービス

大問屋は最大10年の保証を提供しており、施工後のサポートも充実しています。地域密着型の実店舗展開により、顧客の不安を払拭し、長期的なサポートを行っています。

大問屋と他エコキュート交換業者との違いは?

大問屋と、同じくエコキュート交換業者でよく比較される正直屋と給湯器駆けつけ隊(ミズテック)を比較してみましょう。

交換業者大問屋
カンテック
給湯器駆けつけ隊
(ミズテック)
価格表示コミコミ価格(本体、リモコン、取付工事費、出張費、運搬費、既設機器の廃棄処分費、消費税、商品・工事10年保証)価格記載無しコミコミ価格(本体、リモコン、取付工事費、出張費、運搬費、既設機器の廃棄処分費、消費税、商品・工事10年保証)
対応スピード記載無し記載無し最短30分以内に駆けつけ
割引率本体価格から最大80%OFF価格記載無し本体価格から最大91%OFF
工事保証10年(無料)10年(無料)10年(無料)
商品保証2年(有償で10年まで保証あり)2年10年(無料)
施工者有資格者による施工自社スタッフ有資格者による施工
エコキュート取扱メーカー三菱電機・ダイキン・パナソニック三菱電機・ダイキン・日立・コロナ・パナソニックなど三菱電機・ダイキン・日立・コロナ・パナソニックなど
対応可能都道府県14都道府県19都道府県22都道府県
対応可能時間最短即日記載無し最短30分・即日
支払い手段コンビニ決済、銀行振込、ローン決済現金・銀行振込の他、各種クレジットカードクレジットカード、リフォームローン、現金、銀行振込
満足度90%以上
自社調査
記載無し97.30%
調査会社

⇒ カンテックのエコキュート交換の口コミ・評判はこちら

⇒ 給湯器駆けつけ隊(ミズテック)のエコキュート交換の口コミ・評判はこちら

大問屋のエコキュート交換の工事と保証について

無料保証は工事で10年、商品は2年のメーカー保証

大問屋の工事保証は10年です。また、商品の本体保証は2年(メーカー保証)ですが、「あんしん修理サポート」という有償の延長保証サービスを提供しています。この「あんしん修理サポート」には5年、8年、10年のプランがあり、メーカー保証開始日から最大10年間のサポートを受けることができます。この商品保証は、修理代(部品代・出張費を含む)が無料で、サポート期間中は何度でも修理が可能です。

資格保有者による自社スタッフ施工

大問屋の施工は、自社スタッフによって行われます。営業・見積もり・施工を一人3役でこなすことによりコストと時間を大幅にカットしているとのことです。

大問屋のエコキュート取り扱いラインナップ

大問屋はエコキュートの取扱メーカーは、三菱電機・ダイキン・パナソニックの3社です。コロナの取り扱いは記載されていませんでした。

【取り扱いメーカー】

  • ダイキン
  • パナソニック
  • 三菱電機

大問屋のエコキュート交換対応エリア

大問屋は14都道府県に展開しており、地方によってはサービス対応外の可能性があります。そのため、問合せ前にサービス提供エリアを確認することをおすすめします。

【エコキュート交換対応エリア】

【関東エリア】
東京都
神奈川県
埼玉県
千葉県
栃木県

【東海エリア】
愛知県
岐阜県
静岡県
三重県

【近畿エリア】
大阪府
兵庫県
【中国エリア】
岡山県
広島県
【九州エリア】
福岡県

大問屋の評判・口コミは?

大問屋の評判・口コミについて、大問屋の本社がある田園調布店のGoogleマップの口コミを調査してみました。

その結果、大問屋の口コミは4.6で、★5つの数が最も多い状況でした。※2024年7月調査

クチコミ投稿者の内容をチェックしてみると、多くの投稿者が複数を投稿しており、画像などを投稿している人も多いため、信頼性が高いクチコミと思われます。ただし、このクチコミは、エコキュート交換だけではなく、他のサービスのクチコミも含まれています。以下に実際のGoogleマップのクチコミを紹介します。

大問屋 田園調布店
4.6
Based on 41 reviews
powered by Google
田中敦子田中敦子
01:41 11 Oct 24
電話での問合せから施工までスムーズに運び 質問に対しても簡潔に答えていただきました。また何かあったらお願いしたいです。
平林泉平林泉
00:59 25 Sep 24
トイレの交換でお願いをしました。他社と相見積もりをさせていただきました。同じシリーズのグレードの高いトイレを提案してくださり、他社は同じシリーズでもグレードが低く金額も少し高かったので決めさせていただきました。見積もりの段階から私達の質問に丁寧に答えて下さり、納得してお願いができました。
ジャングルマンジャングルマン
09:30 10 Sep 24
アフターフォローもしっかりしてるので安心です。
tu miduhotu miduho
04:14 14 Jun 24
頼むのは10年ぶり2度目、前回は給湯器の交換でした。手際がよく、仕上がりも丁寧で、新築当時のモノより見栄え良く取り付けていだだいたので、見積り依頼。サクサクと提案を受けつつ機種選定、予算の厳しさの中良い提案をしてもらえました。工事も手際よく、化粧柱の一部が干渉したところもギリギリのラインで掻き取ってきれいな仕上がり。同時に食洗機の交換もお願いして、工事が別担当になるにもかかわらず同じ日に調整してもらえした。高いものを勧めてくる大手家電店と違い、安くてもこうですよと、説明してもらえたのも嬉しかったです。
papaBananapapaBanana
11:15 24 Apr 24
以前からガスコンロが不調で買い直したいと思っていましたが、どこに頼んだら良いか迷っておりました。たまたま免許の書き換えに田園調布署に行った時に、道の向かいの大問屋さんのショップを見つけ、中に入ったら事務の女性の方が親切に対応くださいました。当方の要望に合わせて営業担当の方がすぐに連絡くださり、価格もとても安く、希望の日時に工事を設定してくださいました。工事当日は技術者の方がとても迅速にかつ丁寧に作業してくださり、すべて問題なく快適に完遂しました。こんな良い会社があるのだと感動しました。大問屋さんに巡り会えて良かったです。知人・友人にも勧めます。これからも宜しくお願いいたします。
ame amaame ama
11:25 24 Sep 23
とてもご親切で、優しく対応してくださいました。また何かあったら、ぜひお願いしたいと思います!
加藤克己加藤克己
06:39 23 Sep 23
本日、給湯器の取り替えをしていただきました。迅速な対応で、とても几帳面で完璧な取り付けをして頂きました。さらに、取り扱い書の説明も、とても丁寧に教えて頂き助かりました。今後ともよろしくお願いします🙇
木原薫木原薫
10:25 30 May 23
以前も身内共々お世話になっておりました。今回は担当の方が変わりましたが、見積もりからとてもスピーディーで工事の当日もテキパキと感心致しました。説明も丁寧でまた何かありましたらぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
Hirofumi OtsuHirofumi Otsu
16:43 23 Nov 22
今回は約20年使っていたガスコンロが不調になり新しい物と交換しました。またついでに浴室のシャワー栓も交換しました。昨年に給湯器を交換してもらいその時の対応も良かったので連絡し見積もりも早く質問に対して説明もわかりやすくまた何かあったらお願いしたいと思います。
nao toynao toy
07:34 26 Oct 22
給湯器が突然壊れてしまい会社の代表電話番号に相談したところ、直ぐに担当エリアの営業所から連絡を頂き、こちらが困っている点を汲んで下さり、色々と調整をして頂き即日で交換作業を完了して頂きました。連絡のやり取りも非常にスムーズで安心感がありました。交換も手早く動作も問題なく、信頼できる作業でした。日常的な買い物と違いネットで調べてもどこの会社が良いのかは判断しづらいところでしたが、こちらの会社にお願いして良かったと思っております、本当に助かりました。ありがとうございました。
js_loader

大問屋のエコキュート交換がおすすめな人は?

ここでは、大問屋のエコキュート交換がどのような方に向いているか解説します。

有料でも長期の充実サポートを重視する人

大問屋では、工事保証が設置日から10年間、商品保証も有償で最大10年と充実しています。また、地域密着型の実店舗展開により、長期的なアフターサポートを提供しているため、安心して長く使用したい人におすすめです。

豊富な実績を重視する人

大問屋は豊富な施工実績(累計18万件以上)を持ち、経験豊富なプロ集団が対応しています。また、在庫状況によっては見積もり後すぐに施工が可能な場合もあるため、急ぎでエコキュート交換を必要とする人に適しています。

大問屋のエコキュート交換がおすすめではない人

工事保証だけでなく、本体保証もつけたい人

大問屋の本体保証は通常2年(メーカー保証)有償で10年保証となります。給湯器は7~8年ほどで故障が増えることがあるため、よりお得に保証をつけたい方は、無償で10年の商品保証を提供する他業者を検討しましょう。

地方在住の人

大問屋は関東・東海・関西・九州を中心に展開していますが、これらの地域外に住んでいる人にとっては、サービスを利用することが難しい可能性があります。地域密着型のサービスを提供しているため、対応エリア外の顧客にはおすすめできません。

カード決済などの支払方法を選びたい人

大問屋は、支払い方法がコンビニ決済、銀行振込、ローン決済の3種類のみです。そのため、カード決済やQRコード決済で支払いたい人は別の業者へ依頼するほうがよいでしょう。

大問屋のエコキュート交換工事の流れ

大問屋のエコキュート交換の流れを紹介します。

1. お問い合わせ

電話または見積り・無料相談フォームで問い合わせます。

2. 無料お見積りの日程調整

受付後に、最寄り店舗の担当者より連絡して、現地での見積りの日程調整を相談します。

3. 現地調査・お見積り

現地(設置希望場所)にて見積りをします。納得した場合は、見積書にサインをして契約となります。見積り後に、さらに検討したい場合は、後日、お電話・FAX・メールにて依頼できます。 現地調査に必要な時間は、状況により異なりますが、おおよそ30分以内です。

4. 契約・工事の日程調整

専門の担当者より連絡があり、工事日の日程調整を行います。

5. 工事

設置場所へ工事に訪問します。工事完了後、作業員により工事完了確認書を発行します。

6. 支払い

期限内にお支払います。

まとめ

大問屋のエコキュート交換サービスは、豊富な施工実績と専門知識を持つプロ集団により提供されています。問屋価格での商品仕入れと一元化されたサービス体制により、明瞭で低価格、迅速な対応を実現しています。また、10年間の工事保証と最大10年の商品保証など、充実したアフターサービスも特徴です。

エコキュート以外の住宅設備機器の交換工事にも対応しており、総合的な住宅設備のサポートを提供しています。コスト効率、迅速な対応、長期的なサポートを重視する顧客にとって、大問屋のエコキュート交換サービスは魅力的な選択肢となるでしょう。

大問屋のお問い合わせはコチラ