交換パラダイスの評判を徹底解説!実績あるリフォーム会社をチェック

  • 交換パラダイスってどんな会社がやってるサービス?
  • 交換パラダイスに悪い口コミはない?
  • エコキュートの修理にも対応している?

上記の疑問を解決します。

交換パラダイスは、埼玉県にあるリフォーム会社が提供しているサービスで、所有している資格の多さが特徴です。リフォーム会社としての知識やスキルが積み重なっていて、エコキュートの交換以外に気になる場所がある方もおすすめです。

本記事を読めば、交換パラダイスを利用すべきかどうかご自分で判断できるようになるでしょう。多角的な視点から検討できるよう、交換パラダイスの情報をご紹介します。

※当記事にはプロモーションが含まれます。

この記事の著者

給湯器のプロ

ミタニ

プロフィール

10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など

交換パラダイスはエコキュートの交換サービス

交換パラダイスは、コストを削減してリーズナブルな価格で提供する、エコキュートの交換業者です。

取扱いメーカー(給湯器)公式サイトに記載なし
取扱いメーカー(エコキュート)ダイキン、コロナ、三菱電機など
対応地域埼玉県を中心とした一部エリア(株式会社ARMシステム)
受付時間公式サイトに時間記載なし
商品保証無料10年
工事保証無料15年
現地調査あり

交換パラダイスのサービス自体はエコキュート専門ですが、会社全体ではトイレやお風呂、内装など幅広い箇所の施工が可能です。たとえば、以下に対応しています。

  • トイレ
  • お風呂
  • キッチン
  • 化粧洗面台
  • 内装
  • 外装
  • 太陽光発電
  • 蓄電池
  • 外構

とくに太陽光発電や外構などの施工も検討している方は、同じリフォーム会社にまとめて対応してもらうことで、相性の確認がしやすくなります。もちろん、相見積もりを取ることが一般的ですが、条件がいい場合は、なるべく同じ会社に対応してもらいましょう。

交換パラダイスを運営する株式会社ARMシステムの会社情報は、以下の通りです。

会社概要詳細
会社名株式会社ARMシステム
本社所在地川口本社・倉庫
〒333-0842 埼玉県川口市前川2-29-1
電話番号048-485-1714

交換パラダイスの強み

交換パラダイスは、独自の強みがたくさんある業者です。とくに、リフォーム会社が運営しているサービスであり、資格をたくさん所有しているところは注目したいポイントです。以下を参考にしてみてください。

所有している資格がたくさんある

交換パラダイスは、リフォーム会社として対応できる箇所が多い分、資格もたくさん所有しています。また、電気工事登録業許可といい、電気工事業を営むために必要な許可を持っているリフォーム会社です。

一部の資格と詳細を表にまとめたので、以下を参考にしてください。

資格の名称詳細
第一種電気工事士第二種電気工事士の上位資格。大規模な電気設備の工事が可能になる。専用回路の接続や切断、配線工事など、電気工事士の資格が必要な作業も可能になる
第二種電気工事士600V以下で受電する設備の電気工事ができる資格。家庭用の電源配線やアース工事などが可能になる
液化石油ガス整備士液化石油(LP)ガス設備の整備や撤去などを実施するための資格。交換前にLPガスの給湯器を使っていた場合に役立つ。

リフォーム会社なので、建設業に関する資格も複数所有しています。

誰でも閲覧しやすい公式サイトである

交換パラダイスの公式サイトは、誰でも閲覧しやすい構成で作成されています。

トップページのメニューは多すぎず少なすぎない数で設置されていて、ほしい情報にアクセスしやすくなっています。交換パラダイスの強みとおすすめ商品も分かりやすいサイズと文字で書かれていて、長く見ていても疲れないでしょう。

公式サイトに訪れるユーザーのことを考えながら作られたページです。お問い合わせボタンやダイヤルの番号もオレンジと緑が使われていて、あたたかみがありながら、しっかりと目立つ配置になっています。

リフォーム会社としての知識やスキルがある

交換パラダイスを提供している株式会社ARMシステムは、リフォーム会社としての知識やスキルを持っています。たとえば、これまでに以下の建物で電気設備工事を実施してきました。

  • 工場
  • 老人フォーム
  • オフィスビル
  • 商業ビル
  • 共同住宅
  • 学校

これらの設備で工事の経験を積むことで、電力設備の全体像を見た施工ができるようになります。難しい条件の現場にも強いので、「少し変わった建物だけどエコキュートの交換をしてもらえるだろうか」と感じたときでも、まずはご相談ください。

また、求人の福利厚生として資格取得支援制度があり、社員が入社してから知識とスキルを学べる環境が整っています。資格所有者に手当を出すことで、積極的に技術を学ぶ環境を作っています。

徹底したコスト削減により製品を安く提供している

サービスの運営や公式サイトの運用などにかかるコストを削減しています。それにより、製品を安く提供できることが、交換パラダイスの強みです。

通常、エコキュートの交換サービスを運営しようとすると、たとえば、以下のコストや手間がかかります。

製品を仕入れるルート安く提供するために取引先と価格や納期などの交渉が必要。
人材と人件費の確保知識とスキルを持った人材を育成するためには時間がかかる。クレームに対応できるカスタマーサポートや営業の育成も必要。
資格の維持費用年間費用や更新費用などがかかる資格を保有している場合、それらの費用がかかる
在庫管理や仕入れ担当者の育成や人件費など

そのため、これらを維持するには、商品やサービスの値段が高くなることも多いです。また、他社の場合は上記に加えて仲介料も必要です。

そこで、交換パラダイスはコストカット実現のため、以下を実施しています。

  1. テレビCMをせずインターネット広告で集客
  2. 自社一貫施工により仲介業者を挟まず運営
  3. メーカー直仕入れと大量発注でコスト削減

メーカー側や業界全体の都合などにより、メーカー直仕入れができる業者が少ない中、交換パラダイスはメーカー直仕入れができる優良業者と言えます。

交換パラダイスを見てみる

交換パラダイスの評判は良好!良い口コミ

迅速なサービス提供や技術力の高さなどで高評価が見受けられました。以下を参考にしてみてください。

良い口コミ①

見積もりから受付、日程調整などすべて迅速で、他社も検討した中で決めました。終了後のエコキュートの状態が良くて、書類や取り扱いの説明も分かりやすかったです。作業をしてくれた方の挨拶が気持ちよく、お願いして良かったです。

相見積もりをした中で交換パラダイスに依頼した方です。基本的にすべての作業が気持ちよく、スムーズなやり取りだった、とのことです。説明が分かりやすいと不安が残らないので、安心して依頼できるでしょう。

良い口コミ②

難しい、エコキュート交換を依頼しました。同業のため一般の方より厳しくチェックしてしまうのですが、職人さんの高い技術力と丁寧な対応で、とても良かったです。職人さんに感謝です。エコキュートの交換を考えている方におすすめの業者なのでご検討ください。

同業で設備の施工管理をしている方の評価です。厳しくチェックする方から見ても、丁寧で気持ちの良いサービス提供だったようです。

良い口コミ③

感染症が流行していたのでどこの会社にも断られていたところ、明日には来てくれるとのことで、とても助かりました。ありがとうございました。

不安なときほど素早く対応してもらいたいものです。複数の会社に断られてしまっても、交換パラダイスは次の日に来てくれました。

良い口コミ④

他社の相談で納得できなかったので、相見積もりで交換パラダイスを選びました。すると、他社の半分くらいの金額で対応してもらえました。ラインのやり取りもスムーズでした。

エコキュートのように大きな買い物をするときは、相見積もりを取ることが重要です。相見積もりを取ることで、安くサービスを提供している業者が分かります。この口コミを投稿した方は、他社には納得できなかったので、交換パラダイスに依頼しました。

交換パラダイスを見てみる

交換パラダイスの悪い口コミ 

「意識の低い対応があったり、気になる点があったりする」といった口コミが見受けられました。以下を参考に、情報を整理してみてください。

悪い口コミ①

エコキュート補助金の申請を忘れていたのに、「申請先の処理に時間がかかっている」と嘘の説明をされました。

①3月13日に工事
②3月末に補助金申請開始
③5ヶ月経っても振り込みの連絡がないので交換パラダイスに問い合わせ
④「申請は完了していて審査中」と返事
⑤住宅省エネ2024キャンペーンの事務局に問い合わせて上記の嘘が発覚

その他、公式サイトに掲載されているエコキュートの扱いがないと言われたり、工事完了後1年経っても点検の連絡が無かったり、色々と意識の低い対応が見られた。

上記の口コミは時系列で掲載されていて、状況が判断しやすかったです。交換パラダイス契約窓口の担当者、補助金申請部署、定期点検部署の連携が取れていなかったケースも考えられます。

悪い口コミ②

本当は星5つつけたいところですが、マイナスな点が2つあります。

①水道水だけ出したところ、茶色い水が出てきて驚きました。茶色い水が出るという説明はなかったです。
②エコベースに乗せたエコキュートがほんの少し斜めになっていました。

とはいえ、全体的には依頼して良かったです。

上記の方は悪い評価をつけているわけではありませんが、少し気になるところがあったようです。細かい点が気になることもあるので、業者の方が訪問している間に、交換してもらったエコキュートを見にいきましょう。

交換パラダイスの対応エリア 

交換パラダイスを提供しているARMデザインホームは、埼玉県を中心に、関東圏およびその周辺で活動しています。しかし、その他の地域にお住まいの場合でも対応できることがあります。

お住まいが関東圏ではない場合で交換パラダイスに依頼したい方は、お問い合わせください。

交換パラダイスの利用がおすすめな人

交換パラダイスの利用がおすすめな人は、エコキュートを設置する際に以下を求める人です。とくに保証内容が気になる人、エコキュートの交換ではなく修理を検討中の人は、以下を参考にしてください。

工事保証をしっかりつけてほしい人

交換パラダイスの工事保証は、15年です。

一般的には工事保証、商品保証ともに10年の業者が多く、長い保証期間が魅力です。

エコキュートの寿命は10年ですが、適切なメンテナンスを実施することで15年使えることもあります。しかし、保証のない状態で新たな業者にメンテナンスを依頼するとなると、業者探しの手間がかかります。

エコキュートの保証に関しては、設置後に「思っていた内容と違った」という事態に陥りやすい箇所です。公式サイトでどれだけ手厚く保証すると書いていても、実際には異なるケースもあります。

そのため、保証期間が長い業者ほど、エコキュートの設置前に「〇年保証とはどういうことですか?」と尋ねておくことが重要です。

エコキュート以外の同時施工も検討している人

リフォーム会社が運営しているサービスなので、エコキュート以外の同時施工も得意です。

そして、同時施工ができる会社ほど、定期的に割引サービスを実施しています。仕組みは簡単で、自社の商品を使えば使うほどお得にすれば、買ってくれる人がたくさんいるからです。

また、同時施工をすればお得になるだけでなく、商品同士の整合性もチェックしてもらえます。

たとえば私たちがパソコンを購入する時、モニターとキーボードと本体を別で買う時は、ある程度整合性をチェックします。3種類を何も考えずに購入した際、使い勝手が悪い、性能があわないという事態も起こるでしょう。

パソコンと同じで、新しく購入する機器が既存の仕様にマッチしているかどうかは、同時施工に対応してくれるプロがチェックしてくれます。

エコキュートの交換ではなく修理をしてほしい人

交換パラダイスは、エコキュートの修理にも対応しています。両者の難易度がイメージできるよう、以下では表にまとめて解説します。

交換する場合修理する場合
基本的に新しい製品の提案と設置だけで済むエコキュートは「ヒートポンプユニット」「貯湯タンク」からなる精密機械であり、そこに配管も絡んでいる。つまり、トラブルの場所を突き止めて修理するには知識とスキルが欠かせない。
基本的に新しい製品の提案と設置だけで済む製造終了から10年が経過している場合、部品自体がなく修理が不可になるケースも多い。
基本的に新しい製品の提案と設置だけで済む技術とスキルだけではなく、施工に工数も手間もかかる。修理ができるようになる若手の育成にもコストがかかる。

つまり、エコキュートの交換だけではなく修理にも対応している業者は、以下の視点を持っている業者だと推測できます。

  • 純粋に日常生活で困っている人の悩みを解決したい
  • 他の業者と差別化したい
  • そのスキル自体に個人的な思い入れが強い

上記のように動機がはっきりしている業者は、真摯な対応をしてくれる可能性が高いです。以上が、交換パラダイスをおすすめする理由です。

エコキュートの交換が得意な業者を知りたい方は、以下の記事もあわせてチェックしてください。

交換パラダイスの料金表 

2025年6月の時点で公表されていた、料金の目安をご紹介します。

商品名料金表
エコキュート Aシリーズ ダイキン EQA46YFTVメーカー希望小売価格¥ 1,533400(税込み)
交換パラダイス特別価格、補助金適用後の実質支払額として¥ 370,000円(税込み)
エコキュート おひさまエコキュート ダイキン EQA46YFPVメーカー希望小売価格¥ 1,419000(税込み)
交換パラダイス特別価格、補助金適用後の実質支払額として¥ 310,000円(税込み)

エコキュートの価格は随時変動するので、導入するタイミングで対象機器の費用を尋ねておいてください。

補助金対象機器を導入できるか確認しておこう

エコキュートには、補助金の対象となる機器が存在します。

本体の価格はメーカー希望小売価格だと100万円を超えるケースがあり、そのままの価格だと購入できる人が少ないです。しかし、メーカー希望小売価格から業者割引や補助金などを適用した後の金額なら、「交換してみようかな」と感じる人が増えます。

給湯省エネ2025には複数の要件があるほか、予算の上限に達するまでといった制限もあります。公式サイトを見ているだけでは分かりづらいことが多いので、疑問がある方は必ず、専門の業者に尋ねてください。

参照:給湯省エネ2025事業公式

交換パラダイスに工事を依頼する流れ

エコキュートの設置を業者に依頼する際の流れを紹介します。

依頼する流れ詳細
無料見積もりもしくはお問い合わせお問い合わせもしくは無料見積もりで、現状を把握してもらう。電話、お問い合わせフォーム、LINEなど、利用できるツールは業者によって違う。
現地調査業者によっては写真だけで診断できる場合あり。しかし凍結するエリアや塩害のあるエリアなど、特殊なケースでは現地調査を推奨。
契約納得した時点で契約。この前に分からないことがある場合はすべて聞いておく。
日程調整日程のすり合わせ。業者により当日にできる場合があれば、10日ほどかかる場合もある。
施工スキルや資格を持ったスタッフが丁寧に施工してくれる。
試運転試運転を行い、異常個所がないかどうかチェックする。この時に使用方法を説明してもらえるので、分からないことがある場合は聞いておく。
アフターサポート契約した時の内容ごとに、アフターサポートの内容も違う。契約の前に尋ねておくと安心。

一般的には以上の流れで、エコキュートや給湯器を交換してもらえます。修理を依頼する場合は、お問い合わせの時点で詳細を伝えておくとスムーズです。

相見積もりを取る際の流れ

相見積もりは、以下の流れで取るとスムーズに進みます。すべての流れは、目安として2週間前からはじめておくことが理想です。

内容詳細
優先順位や条件を決めておくできれば2週間前から始めることが理想。
優先順位や条件にあった業者を選ぶ複数の業者を選ぶ可能性があるので、1週間前には始めておくことが理想。
複数の業者に見積もりをとる見積もりの依頼から回答までに1週間から2週間かかる可能性がある。複雑な依頼ほど時間がかかる。
見積もりを比べて検討する見積もりの回答後3日から一週間前の行動が目安。
契約する業者を決める決まった直前に行動することが理想。

因みに、上記でいう見積もりへの回答とは、「業者から見積書や費用・内容の提示が返ってくる段階」のことです。この段階ではまだ、契約をするわけではありません。

交換パラダイスの評判に関するよくある質問

交換パラダイスの利用を検討している方が、よく、疑問に抱く内容をまとめました。業者の実績や対応などが気になる場合は、以下を参考にしてみてください。

交換パラダイスは実績のある会社ですか?

交換パラダイスのサービスを運営している「株式会社ARMシステム」には、たくさんの実績があります。エコキュートの交換を専門にしたサービスの他に、ユニットバス設置工事やシステムキッチン設置工事なども展開していて、多くの専門的な知識が培われています。水回り全般に気になるところがある方は、何でもお気軽にお尋ねください。

交換パラダイスの対応は早いですか?

株式会社ARMシステムの口コミには、「柔軟に対応してくれる会社だ」といった口コミが見受けられました。対応が早いだけでなく技術力を評価する口コミも見受けられたので、総合的な視点から、おすすめできるサービスです。水回りの住宅設備に強い会社が提供しているサービスなので、エコキュートの交換もスムーズです。

スタッフの方は丁寧に接客してくれますか?

公式サイトの口コミには、「どこの業者にも断られた内容に対応してくれた」といった口コミが記載されていました。交換パラダイスを運営している株式会社ARMシステムは、電気設備工事や住宅リフォーム工事などに携わる会社です。専門的な知識、接客、スピード感といった、業者に必要な3つのポイントがバランスよくまとまった業者です。

まとめ|交換パラダイスの口コミは良好!レビューをチェックして決めよう

交換パラダイスの口コミや強みなどをご紹介しました。

主に以下の特徴が見受けられ、良好な口コミも確認できる業者です。

  • 水回りの住宅設備に強くさまざまな実績がある
  • 悪い口コミもあるが高い評価の口コミもきちんとある
  • エコキュートの交換だけでなく修理にも対応している

株式会社ARMシステムのGoogleレビューも閲覧できるので、忘れずにチェックしておきましょう。他社に相談した際、対応に不安を感じた方は、交換パラダイスの利用もご検討ください。