- エコキュートの交換業者をランキング形式で確認したい
- エコキュート交換業者それぞれの特徴をまとめてチェックしたい
エコキュートの交換業者はたくさんあるので、1社ずつ閲覧していると手間がかかります。
本記事を読めば、エコキュートの交換業者として主要な15社の特徴を、まとめて閲覧することが可能です。
それぞれ対応エリアや強みが異なるので、希望の条件と照らし合わせながらご確認ください。
※本ページにはプロモーションが含まれています。
給湯器のプロ
ミタニ
10年以上にわたり、給湯器・エコキュートの交換・修理の工事に携わり、豊富な経験・知識があります。現在は若手の教育・監督も担当する給湯器のプロです。これまでの交換工事などで得た経験・知識で、みなさんの快適な暮らしお手伝いしたいと思います。
【保有資格】ガス機器設置スペシャリスト、・ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者講、電気工事士1級、給水装置工事主任…など
目次
エコキュートの交換業者おすすめランキング15選
ここでは、エコキュートの交換業者15社を、それぞれの特徴をもとに比較しています。
| 業者名 | 給湯器取り扱いメーカー | エコキュート 取り扱いメーカー | 対応地域 | 受付時間 | 商品保証 | 工事保証 | 現地調査 |
| 給湯器 駆けつけ隊 （ミズテック）   | リンナイ ノーリツ パロマ パーパス | 三菱電機 パナソニック 日立 ダイキン | 北海道、関東、中部、関西 | 24時間365日 | 10年無料 | 10年無料 | 写真のみでも可 |
交換パラダイス | 要問い合わせ | 三菱電機 ダイキン 日立 パナソニック コロナ | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、茨城県 | 24時間365日 | 10年無料 | 15年無料 | 必須 |
チカラもち | ノーリツ リンナイ パロマ | 三菱電機 日立 パナソニック ダイキン コロナ | ・エコキュートは全国46都道府県可 ・給湯器は全国24都道府県対応可 | 24時間365日 | 10年 ※有償のため注意 | 10年無料 | 必須 |
大問屋 | ノーリツ リンナイ パロマ | パナソニック 三菱電機 ダイキン | 関東から九州のエリア | 電話 （フリーダイヤル）は9：00から20：00まで | 5年、8年、10年ごとのサポートあり※すべて有償のため注意 | 10年無料 | 写真のみでも可 |
キンライサー | ノーリツ パロマ リンナイ | 三菱電機 コロナ ダイキン など | 全国 | 24時間365日 | 10年無料 | 10年無料 | 写真のみでも可 |
街角給湯相談所 | リンナイ ノーリツ パロマ 他機種は要問い合わせ | 三菱電機 コロナ ダイキン 他機種は要問い合わせ | 19都道府県 | Webは24時間365日 電話 （8：00～21：00） | 10年無料 | 10年無料 | あり（必須） |
東京ガス | リンナイ ノーリツ など | 要問い合わせ | 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 茨城県 上記より一部のエリア | 9:00～19:00 （東京ガスお客さまセンター総合） | 製品による | 製品による | 状況による |
給湯パンダ | ノーリツ リンナイ パロマ | コロナ ダイキン 三菱電機 | 関東、東海、関西、中国、九州の一部エリア | 電話 （9：00～20：00） メールフォーム （24時間対応） | 10年無料 | 10年無料 | あり（必須） 電話で概算見積もりは提示可能 |
給湯お助け隊 | ノーリツ リンナイ パロマ | 三菱 | 東京都、埼玉県、千葉県西部、茨城県南部 | 9:00〜18:00 メール・LINEは24時間受付 | 10年無料 | 10年無料 | あり（必須） 電話やWEBでの概算見積もりは可能 |
正直屋 | ノーリツ リンナイ パロマ | 三菱電機 パナソニック ダイキン コロナ | 32都道府県 | 24時間365日 | 10年 ※有償のため注意 | 10年無料 | あり（必須） |
クラシアン | パロマ ノーリツ リンナイ パーパス コロナ 長府 | パナソニック 三菱電機 コロナ ダイキン | 全国 | 24時間365日 | 10年 ※有償のため注意 | 10年無料 | 型番が分かるなら電話のみでも可 |
交換できるくん | ノーリツ リンナイ パロマ コロナ パーパス 長府 | 三菱電機 パナソニック 日立 コロナ ダイキン | 下記地区に関して工事対応可 （札幌・仙台・関東・東海・関西・中国・福岡） | 9：00から18：00 | 10年無料 | 10年無料 | 写真のみでも可 |
カンテック | 三菱電機 パナソニック 東芝 日立 リンナイ ノーリツ など | ダイキン 三菱電機 パナソニック 日立 東芝 長府 など | 【関西は下記エリア】 （大阪、兵庫、京都、奈良、滋賀、和歌山、三重） 【関東は下記エリア】 （東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県） 【北陸は下記エリア】 （富山県（全域）、石川県、新潟県、岐阜県、福井県）一部、対象外のエリアあり | 平日10:00-18:00 | あんしん修理サポートあり | 記載なし | 訪問あり |
湯ドクター | 三菱電機 パナソニック 東芝 日立 リンナイ ノーリツ パロマ パーパス コロナ ダイキン | 三菱電機 パナソニック 日立 コロナ ダイキン | 基本的に全国 | 記載なし | 7年無料 | 10年無料 | 写真のみでも可 |
GAS-Q | ノーリツ など | 要問い合わせ | 東京都 神奈川県 大阪府 兵庫県 愛知県 岐阜県 三重県 上記より一部のエリア | 8：30～20：30 | 製品による | 製品による | 状況による |
1位｜給湯器駆けつけ隊（ミズテック）
給湯器駆けつけ隊は、スピード対応の満足度や、給湯器交換の価格満足度が高い業者です。最大91％OFFを掲げており、なるべく安く給湯器を交換したい人に向いています。
ガス機器設置スペシャリストのほか、ガス消費機器設置工事監督者などさまざまな資格を所有しています。ガス消費機器設置工事監督者は国家資格であり、特定ガス消費機器の工事において監督や確認作業をするためのものです。
トラブルが発生したときは専門的な資格を所有しているプロが駆けつけてくれるため、給湯器の知識がない場合でも心強いでしょう。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | ノーリツ、パロマ、リンナイ |
| エコキュートの取り扱いメーカー | 日立、ダイキン、三菱電機 |
| 対応エリア | 北海道・東北・関東・東海・関西 一部地域をのぞく |
| 受付時間 | 24時間受付中 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 現地調査なしでもよい |
| 電話番号 | 0800-999-2300 |
受付の方の対応がとてもよく即対応機器や見積もりを提示していただきお願いすることになりました。工事日も急な変更があったにもかかわらず対応していただき大変助かりました。
又工事についても大変丁寧に施工していただき満足しています。
実際口コミだけで適当な対応をするところもありますが
いい意味で裏切られて御社にお願いをして良かったと思います。
知り合いにも紹介したいと思います。
御社の前に交◯なんとかと言う所写真付きで
お願いしたのですがウチではできませんと言われことわられました。ネットにて給湯器ベスト3
にて選び、即座に電話して対応する返事をいただきびっくりしました。若い方1人で工事を2時間程度で済ませ、無事に温かいお風呂に入ることができ感謝しています。本当にありがとうございました。お茶も出さずすみませんでした。
又何かありましたらよろしくお願いします。
東京ガスより安くて
早く交換工事して貰えました
初めは、対面無しの
ボイラー写真送信だけの見積もり
そして、発注と不安でしたが
訪問前に
施工業者さんから、到着予定の電話連絡が有り
とても親切で丁寧に対応して貰えました
不具合が出だのですが、直ぐに対応して貰えました
とても満足です、ありがとう
料金もコミコミで、提示額以外の追加もなく納得の金額でした。
トータルで大満足です。
迅速・親切・丁寧・最安価格のご対応に、大変感謝しています。
マンションの保険会社経由でのメーカー調査により、交換機の品番がわかっていたとはいえ、問い合わせフォームへの入力から設置までわずか５日で完了！（メールや電話のレスポンスも速くて安心できました）
しかも、保険会社委託業者の見積もり（謎の「諸経費」あり←保険会社へのマージン？ なのに設置予定も１か月先）より10万円以上安く、さらにミズテック様と同時に見積もりをお願いした他の業者様より、２万円近くお安く設置できました。
工事の方々も柔和かつとても信頼できる方々で、長年困っていた「水栓が固まっていて捻れない」という愚痴も、プロのコツで５秒で解決してくださり、とても助かりました。
もし近しい人に相談されたら、安心して紹介できる会社様でした。
【追記】１カ月後、給湯器が故障した友人に紹介しました。
国と東京都の助成金を利用出来るというのが第一条件で、近所の家電量販店の見積もりもしましたが、給湯器の費用がバカ高い。
ミズテックさんはその値段でエアコンまで取り付けられるのと、給湯器もエアコンも10年保証付きというアフターサービスも決め手になりました。
メールでのやり取りでしたが、担当の方はとても親切でしたし、工事に来てくださった方々がやる気に満ち溢れていて、早くて丁寧な対応でした。
若い方々が楽しそうに働いてる現場はさぞ良い会社なのだろうと思いました。
お陰様で快適なお風呂タイムになりました。
是非ともまた利用させていただきます。
対応もきちんとされて、ミズテックにお願いして本当に良かったと思っています。
知り合いの方々にもお勧めしました。全てに大変満足しています。
エコキュートの交換を依頼し
他の会社と比べ1番安かったので心配していましたが、何の問題もなく満足しています。
作業時間も2時間ほど、費用も50万くらいでした。
ありがとうございました。
本当に助かりました。
給湯器の故障、交換でしたので急いでいたのです。時間を優先する場合の代替案もいただけ、大変満足です。
また次回もこちらにお願いしようと思っています。
ありがとうございました。
予想より早く交換工事をして頂く事になり、工事に来て頂いた方の作業も早く丁寧な対応と仕上がりも良かったです。工事からだいぶ日にちが経った後にミズテックさんの手違いに気づき再度来て頂く事になりたしたが、お電話した翌日には対応して頂き、お電話でお話した窓口の方や再度施工に来て下さった方も親切丁寧なご対応と迅速な作業をして頂きました。ありがとうございました。
数社見積依頼かけましたがお値段も一番低価格で保証も10年ついていました。
工事も出来るだけ早くと依頼したところ翌日に施工していただき大変助かりました。工事も的確で丁寧。おすすめの業者さんです！
来てくれた、方も、まだ若そうだったんですが、愛想もよく、手際よくテキパキと作業を終わらせて頂いて、とても暑い日だったんですが、本当に有難うございました。
又何か、あれば、是非とも、お願いしたいです。
当日も事前に電話があり、丁寧で的確な作業をしてくれました。
快適に使っています。10年保証も嬉しいです。
しかし、給湯は問題ないので、どうしようかなぁと思っていた。
数日、様子を見ていたけど、このままじゃ、ダメだろうと思って、調べると、給湯器を交換した方が良いみたい。
でも、どこに頼むかが問題。ネットで調べると、ミズテックさんの評価が良かったので、とりあえず、Web見積もりすることにした。給湯器の写真を撮って、見積もりを発信した。
そしたら、10分もしないうちに回答が来た。
こんなに早く回答がくるとは思ってなかったので、びっくり。同時に、ここならテキパキ仕事してくれそうなので、ミズテックさんに工事を依頼することにした。
見積もり回答にあった本体、付属品を調べて、問題ないことで、交換してもらうよう返事して、その日に工事の日時が決まった。
そして、工事の日、テキパキと交換してくれました。
給湯器の水漏れもなくなって、スッキリしました。
明朝8時半に来てくれて、2時間かからず交換完了しました。
迅速な対応に感謝です。
2台エコキュートを利用しており、もう一台が壊れた時は、またお願い致します。
宜しくお願い致します。
当日の工事にいらっしゃった方も親切で説明も的確でした
すぐに来ていただけたので仕事を休むことなくその日からお風呂に入れて助かりました
お値段がびっくりの安さでした
またお願いしたいです
感謝!!
こちらの要望を伝えたところ、いくつかの見積もりを出して頂きました。それを元にいろいろ相談をさせてもらいましたが、その都度、分かりやすく説明してもらい、納得したものを交換することができました。
作業の方も、作業中にいろいろ質問しても快くお答えいただき、ありがとうございました。
また何かあったら、相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
設置工事スタッフも感じ良く親切な対応。
快泡浴が上手く作動せず、連絡したら当日に対応して頂きとてもスピーディーでした。今後も対応宜しくお願い致します。
給湯器メーカーの業者からの電話は11時過ぎに電話があり、いちど伺って見積もりを出してから交換の日を決めたいとのことでしたが、あまりにもゆっくりな対応だったのでお断りしました。
この度は本当にありがとうございました。
給湯器駆けつけ隊については、以下の記事でも詳しく解説しています。
2位｜交換パラダイス
交換パラダイスは、リフォーム会社が運営するエコキュート交換・修理の専門店です。メーカーや設置状況に合わせて、最適な商品を提案してもらえるのが特徴です。
リフォーム会社ならではの強みとして、トイレやお風呂などの水回りはもちろん、内装・外装を含む幅広いリフォームにも対応可能。
エコキュートの交換とあわせて、住まい全体の相談を一括で進めたい方にも便利です。
さらに、最長15年の工事保証付きで、施工後のサポートも安心。エコキュート選びからアフターケアまで、ワンストップで任せたい方におすすめです。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | 要問い合わせ |
| エコキュートの取り扱いメーカー | 三菱、ダイキン、日立、パナソニック、コロナなど |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、茨城県 |
| 受付時間 | 電話にて24時間受付中 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 15年無料 |
| 現地調査 | あり |
交換パラダイスの口コミ・評判
交換パラダイスの公式ホームページに掲載されていた「お客様の声」をご紹介します。ぜひ参考にしてください。
安心の商品＆工事保証
エコキュートの交換をお願いしました。商品保証10年、工事保証15年付いて、他社よりも安くお願いすることができました。担当者の対応もとても気持ちよかったです。今後別のリフォームも、こちらにお願いしたいと思います。
手厚いサポートと親身な対応！
エコキュートがそろそろ寿命のため交換工事でお世話になりました。購入するとき、いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。交換してから約2週間たち、快適に使用できています。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
仕事が迅速で丁寧！
大満足です！エコキュートの取替工事でお世話になりました。設置場所が狭い上に家の中を通って搬入という大変な作業でしたが、来ていただいたお二人の息の合った丁寧でスピーディな仕事に感謝です。
引用：交換パラダイス公式サイト
3位｜チカラもち
電話による受付を24時間年中無休で対応しているチカラもちは、メールやLINEなどでのお問い合わせも可能です。
地域密着型でありながら全国に対応していることが強みで、都市部以外の各地域にも店舗を構えて運営しています。
自社の公式ホームページにてエコキュートに関するさまざまな情報を発信しており、お客さまが必要な情報にたどり着けるよう配慮しています。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | ノーリツ、リンナイ、パロマ |
| エコキュートの取り扱いメーカー | 日立、ダイキン、三菱電機、パナソニックなど |
| 対応エリア | 北海道、東北、関東、北陸、東海、近畿、中国、四国、九州 （地域密着全国対応） |
| 受付時間 | 電話にて24時間受付中 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 無料10年 |
| 現地調査 | あり |
今後もお世話になりたいと思います。
10年保証も付いてるので安心です。
きちんとした会社だと思いました。
事前打ち合わせと施工までの時間の速さ、
丁寧な仕事 対応と 後片付けの綺麗さ、
全てが満足できるものでした。
ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
電話で問い合わせてから3日後に工事してくださり早急な対応にとても嬉しく助かりました。
また、価格も家電店と比較すると随分お安くてこちらも助かりました。
ありがとうございました。😄
また何かあればチカラもちさんに頼みたいと思います。
取り付けも業者任せではなく、会社の方が全てしてくれる。
その場で一つ一つ確認して作業を進めて下さりとても安心出来ました。
男性の方2人で来ていただいたのですが、テキパキと作業されていて、しかもお二人の声かけ確認なども聞いてて気持ちの良いものでした！10年保証も付いていて、施行した方が責任持って来てくれるとのことで、安心です。
本当にありがとうございました。
次回もぜひお願いしたいです。
その日のうちに、翌日の下見を手配していただき、その翌日には工事着工と、3連休のうちに対応していただいたのは、驚きでした。
工事日に、風呂配管交換を提案いただき、35,000円プラスの出費（見てみないと分からないところとのことでしたが、その可能性があることは、事前に教えていただけてたら助かるなと思いました。）がありましたが、いずれにせよ必要なものだと思うので、納得の工事でした。
工事時間に私が不在でしたので、妻に見守りを任せていましたが、とてもよくしてもらったと、妻が言っていました。
支払いを、私の帰宅に合わせて、工事完了後その日のうちに、再度訪問していただき対応いただけたのもよかったです。
作業もスムーズ、補助金の申請もスムーズに行って頂き大変満足のいく取り替え工事でした。
とてもいい対応だったと思います。
最初女性の方の対応で話をしていて私の目当ての機種の取り扱いが無く一旦電話を切ったんですが、その後に片野さんから電話をもらい、別の機種の説明を丁寧にしてもらい機種が決まり、訪問見積りをお願いしました。
訪問営業は興梠さんでエコキュートに超詳しい方で驚きました。エコキュート以外にもお願いしたい事があって、相談して、そちらもいろいろ調べて下さり、まとめてお願いしました。🙇
作業も営業に来て下さった興梠さん、山尾さん、池内さんの3人でテキパキと明るく礼儀正しくて、真夏の炎天下の中ご対応頂きました。有り難うございまさた。不便な日がウソのように快適に過ごせています。
営業に来て下さった方が実際に作業に来てくださり安心してお任せ出来ました。作業の進捗状況も、説明頂きながらで不安無く工事をして頂き感謝です。
補助金の段取りもキチンとして下さり助かりました。 業者さんの仕事ぶりを見てマジで感動した1日でした。有り難うございました😊
急なことだったので安心してお願いでき、尚且つお値段も気にして探していましたが、とても良かったです！
明確な金額提示で電話での対応もとても親切で、翌日に工事の手配をしていただけました。
当日の工事も説明、対応、全て安心してお任せできる方で本当にお願いして良かったです。
工事保証も10年あり、安心してアフターもお願いできるのでおすすめです。
電話で対応してくださった方も感じが良く、すぐに工事の日程を調整してくださり見積もりの翌日に工事していただくことができました。
当日は工事担当の方々も挨拶はもちろん手際も良く、工事の進行具合の説明、進捗の報告など細かく気を配っていて安心してお任せすることができました。配管も交換してくださり、これから新しいエコキュートを気持ちよく使えそうです。
チカラもちさんにお任せして本当に良かったです。ありがとうございました！
見積りの段階で担当の興梠さんの丁寧親切な対応とお値段が安かったのでチカラもちさんに決めました！
購入予定のエコキュートがパワフル高圧だったのにマンションの個別の減圧弁が不具合を起こしており相談したところ親身になって色々と調べてくださり、無事に交換できて本当に助かりました。
施工当日は担当者を含め4人のスタッフの皆様が礼儀正しくとても感じが良かったです。
狭いベランダでの作業もテキパキと動かれ思ったよりも早く終わりました。
口コミ通りのお仕事ぶりで大変満足しております。
暑い中本当にありがとうございました！
いくつかの給湯器専門店に電話しました。家のエコキュートを置いている場所の横幅が狭い為、横幅の狭いエコキュートがないのが、チカラもちさん以外の会社からは、良いお返事を頂けず、日にちが何日もかかるとの回答で困っていたところ、折り返しに施行スタッフさんからお電話を頂け翌日に見積もりができ、次の日にはスタッフ4人でテキパキと取り付けして頂きました。暑い中本当に感謝です。
下記詳細についてのハガキが到着:8/初
工事:3/末
交付申請日:4/25
交付決定日:7/25
補助金支払日:9/末
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既存の電気温水器が25年経ち突然の故障の心配をしつつもズルズルと日が過ぎていましたが、補助金が増額されたのを機に工事をお願いしました。
電気温水器から特定機種のエコキュートの交換で18万の補助金が後日振込されるとの事。振込には2〜3ヶ月かかる見込。
工事は4時間位かかるという事でしたが、天気にも恵まれ、9時半スタート12時半くらいに終了しました。
基本契約で工事保証が10年、メーカー製品保証2〜5年(故障箇所による)付きますが、オプションで製品保証10年に変更できます。
支払いはカードにて決済して貰いました。見積から工事完了までスムーズに進み感謝致します。引き続き宜しくお願いします。
価格としては数社に合い見積もりをしましたが、ほぼ同じサービス内容で圧倒的に一番安かったです。
早速使用した実感では水圧の違いにビックリしました。
施工に関しましてはテキパキと対応も良く好感が持てました。また何かあれば候補として検討したいと思っています。
ただ少しだけ残念だったのが一部初期設定の考慮漏れと書類の渡し漏れがあったので★１個減としました。ただ電話で問い合わせし迅速に対応して頂いたので全く問題ありません。
見積・下見・工事と暑い中ありがとうございました。
使用していた給湯器が12年目となり特に今までも不具合等ありませんでしたが、入替に申請できる補助金も出ている事もあり、ちょうど検討していたところ、知人からの紹介でチカラもちさんを紹介してもらいました。
連絡して、現調、見積、施工までとてもスムーズに対応して頂きました。
機器の選択も迷っておりましたが、それぞれの機器性能、メリットデメリット、金額の差、補助金の差など丁寧に説明して頂き、納得して決断する事ができました。
何より、説明から施工まで一貫して対応して頂いたスタッフの方々の対応、礼儀正しさは大変素晴らしいものでした。
今後も何かあれば相談させて頂きたいと思いますし、知り合いにも紹介したいと思いました。
納得して商品を選ぶことができました。ありがとうございます。
チカラもちのエコキュート交換に関しては、以下の記事も合わせてご覧ください。
4位｜大問屋
大問屋は地域密着型の業者であり、全国に52店舗を展開しています。
年間の施工実績は28,000件以上あるため、依頼するかどうかひとつの目安となるでしょう。
施工箇所に10年の保証をつけているだけではなく、メーカー保証もついており、しっかりとしたサポートが特徴です。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | パロマ、ノーリツ、リンナイなど |
| エコキュートの取り扱いメーカー | ダイキン、三菱電機、コロナなど |
| 対応エリア | 関東、東海、近畿、中国、九州より一部のエリア |
| 受付時間 | 9：00～18：00 |
| 商品保証 | 5年、8年、10年ごとのサポートあり※すべて有償のため注意 |
| 工事保証 | 10年（施工箇所の保証） |
| 現地調査 | あり |
見積もりから設置までとても早くご対応いただき、大変満足しています。
ありがとうございました。
他社と相見積もりをさせていただきました。
同じシリーズのグレードの高いトイレを提案してくださり、他社は同じシリーズでもグレードが低く金額も少し高かったので決めさせていただきました。
見積もりの段階から私達の質問に丁寧に答えて下さり、納得してお願いができました。
手際がよく、仕上がりも丁寧で、新築当時のモノより見栄え良く取り付けていだだいたので、見積り依頼。サクサクと提案を受けつつ機種選定、予算の厳しさの中良い提案をしてもらえました。
工事も手際よく、化粧柱の一部が干渉したところもギリギリのラインで掻き取ってきれいな仕上がり。
同時に食洗機の交換もお願いして、工事が別担当になるにもかかわらず同じ日に調整してもらえした。
高いものを勧めてくる大手家電店と違い、安くてもこうですよと、説明してもらえたのも嬉しかったです。
こんな良い会社があるのだと感動しました。大問屋さんに巡り会えて良かったです。
知人・友人にも勧めます。
これからも宜しくお願いいたします。
さらに、取り扱い書の説明も、とても丁寧に教えて頂き助かりました。
今後ともよろしくお願いします🙇
今回は担当の方が変わりましたが、見積もりからとてもスピーディーで工事の当日もテキパキと感心致しました。
説明も丁寧でまた何かありましたらぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
不調になり新しい物と交換しました。
またついでに浴室のシャワー栓も交換しました。
昨年に給湯器を交換してもらいその時の対応も良かったので連絡し見積もりも早く質問に対して説明もわかりやすくまた何かあったらお願いしたいと思います。
大問屋のエコキュート交換なら、以下の記事も参考になります。
5位｜キンライサー
キンライサーはCMも放映している、顧客満足度の非常に高い給湯器・エコキュートの交換業者です。
豊富な在庫によるスピード対応の実現や、安全に向けた取り組みを実施しており、お客さまの満足度を高めています。キンライサーのスタッフは熟練の講師が指導しているため、スタッフの育成にも力を入れていることが特徴です。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | ノーリツ、リンナイ、パロマ |
| エコキュートの取り扱いメーカー | コロナ、ダイキン、三菱電機など |
| 対応エリア | 全国 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 写真見積もりでもよい 訪問も可能 |
是非他の方にもおすすめしたいと強く思っております。ありがとうございました。
戸建てに住んでおり、昨年、訪問営業に来た業者にて外壁塗装をしたのですが、杜撰な対応、散見される施工不良を放置されたり、様々な悪質なトラブルが起きたので、正直、リフォームや工事に不信感を持っていました（この業者とは未だ解決してません）。
この業者自体、Google口コミは実態とかけ離れた高評価ばかりで、ほとんどがサクラなんだろうと思いますが、こんな経験から、何を信じ、どの会社にお任せすれば良いか分からず、お湯がなかなか出ない調子の悪い給湯器を使い続けてきました。
給湯器を扱うリフォームも悪質な業者がいたりトラブルだらけと聞いていたので…
今回、いくつかの給湯器販売店に相談しましたが、やはりお任せしやってみないと、どこがベストか正解だったかが分からない中、営業の方の提案力、対応の丁寧さ、親身に相談に乗って下さる点（少々無理も申しすいません）が秀でていた点に賭けてキンライサーさんに依頼しました。
結果、終始気持ち良い対応で、工事担当の方も落ち着いており、お話した限り経験豊富そうで、かつ丁寧な方で安心しました。
工事は当初お一人の作業員での対応でしたが、狭い現場を見て難しいとの事で、事故を防ぎ確実な工事を行うために、と追加応援を早急に依頼され柔軟に対応頂けました。
営業の方から作業担当者に、私の懸念事項等、事前に細かく丁寧に申し送りもされていて、それが作業に反映されており、全く心配はいらない安心してお任せできる工事でした。
工事件数、受注件数もきっと莫大かと思いますが、「こなし」でなく、きちんと一つ一つ（我々にとっては滅多にない交換工事ですので）向き合って下さっている事に感激しました。
これは営業の方、工事担当の方、両者に対してです。
価格は安いですが、対応、工事は一流です。
また他機器等でも機会あれば相談したいです。
本当にありがとうございました。
給湯器使えなくなり、焦っていた中なのでしょうがないですが、強いて言うなら、給湯器のスイッチ，同等品といいながら、標準のものだったので、画像事前に見ておけばよかった…という後悔はあります。携帯でお湯が張れるタイプもあるし、急いでいてもそこは自分で交渉しなきゃいけないんだなと感じた。
給湯器故障はは風呂に入れなくなるので社会生活に影響出るためスピード対応に感謝いたします。
キンライサーに関しては、以下の記事でも解説しています。
6位｜街角給湯相談所
街角給湯相談所はトラベルブック株式会社という、旅行メディアやトラブル解決業者のメディア運営をしている会社が提供する、給湯器交換業者です。
資本準備金を含む資本金が2億9,600万円であり2014年5月設立の会社であるため、規模が大きく歴史のある会社だとわかります。
環境により最短30分で駆けつけてくれるため、急いでいる方にうれしい対応です。また、対応が早いだけではなく、メーカー直卸しのため最大92％OFFで商品を提供しています。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | ノーリツ、リンナイ、パロマ |
| エコキュートの取り扱いメーカー | コロナ、ダイキン、三菱電機 |
| 対応エリア | 関東、東海、関西、中国、九州において一部のエリア |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | あり |
街角給湯相談所の評判について詳しく知りたい方は、以下の記事をご確認ください。
7位｜東京ガス
東京ガスは、多くの人が知っているガス会社です。ガス機器に関する豊富な知識と歴史があり、お客さまサポートも充実しています。
ガス給湯器だけでなくエコキュートの設置もしているので、ネームバリューのある大手に依頼したい方は東京ガスに相談してみましょう。
東京ガスは、公式サイトで定期的にキャンペーンを掲載しています。そのため、設置予定のエコキュートが対象機器だった場合は、キャッシュバックがもらえます。
大手に依頼すると費用が高くなる傾向にあるものの、キャンペーンの有無やお客さまサポートの品質なども考慮して依頼先を選びましょう。
| 取扱いメーカー（給湯器） | リンナイ、ノーリツなど |
| 取り扱いメーカー（エコキュート） | 要相談 |
| 対応地域 | 東京都神奈川県千葉県埼玉県茨城県上記より一部のエリア |
| 受付時間 | 9:00～19:00（東京ガスお客さまセンター総合） |
| 商品保証 | 製品による |
| 工事保証 | 製品による |
| 現地調査 | 状況による |
8位｜給湯パンダ
給湯パンダは、全国で幅広く事業展開しており、給湯器・エコキュートの修理や交換を専門的に行っています。電気工事士やGSSガス機器設置スペシャリストの資格を持つプロが対応してくれるため、安心して工事を任せられるでしょう。個人のお客さんだけではなく、イオンやauなど、大手企業との取引実績も豊富です。
また、最短即日での交換対応が可能であり、その日のうちにお湯が使えるようになる可能性もあります。受付や現地調査、見積り、施工などをすべて自社一括で管理しているため、余計な外注費がかからず、料金についても良心的です。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | ノーリツ、リンナイ、パロマ |
| エコキュートの取り扱いメーカー | コロナ、ダイキン、三菱電機 |
| 対応エリア | 関東、東海、関西、中国、九州の一部エリア |
| 受付時間 | 電話9：00～20：00メールフォームは24時間 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 必須 電話で概算見積もりは提示可能 |
| 電話番号 | 050-5482-0250 |
給湯パンダの評判について詳しく知りたい方は、以下の記事をご確認ください。
9位｜給湯お助け隊
給湯お助け隊は、業界で10年以上事業を展開しており、累計2万件以上の施工実績がある給湯器交換業者です。お客さんとの信頼関係を重視しており、さまざまな悩みに寄り添って親切丁寧に対応してくれるのが魅力です。
地域密着で対応しているため、連絡したタイミング次第では当日の工事に応じてくれることもあります。
また、工事は各種専門資格を保有するベテランの施工スタッフが対応してくれるので、品質が高く、安心して工事を任せられるでしょう。商品保証・工事保証も10年間無料で付いており、施工スタッフの技術力が高いため、急なトラブルや修理も給湯お助け隊で対応することが可能です。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | ノーリツ、リンナイ、パロマ |
| エコキュートの取り扱いメーカー | 三菱 |
| 対応エリア | 東京都、埼玉県、千葉県西部、茨城県南部 |
| 受付時間 | 9:00〜18:00 メール・LINEは24時間受付 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 必須 電話やWEBでの概算見積もりは可能 |
| 電話番号 | 0120-850-241 |
給湯お助け隊の評判について詳しく知りたい方は、以下の記事をご確認ください。
10位｜正直屋
正直屋は愛知県名古屋市を中心として、全国に100店舗以上を展開している交換業者です。
即日対応してくれることが強みであり、お近くの店舗からすみやかに駆けつけてくれます。
また、商品価格は下記がすべて含まれているコミコミ価格です。
- 設置機器本体
- リモコン
- 取付工事費（本体設置）
- 既設機器の処分
- 出張交通費
- 工事10年保証
給湯器の設置や交換に必要な多くの内容がコミコミ価格であるため、知識のない人にもわかりやすいことがうれしいメリットです。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ |
| エコキュートの取り扱いメーカー | ダイキン、三菱電機、パナソニックなど |
| 対応エリア | 北海道・東北、関東、中部、近畿、中国・四国、九州・沖縄 |
| 受付時間 | 24時間受付 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 必要があれば実施 |
交換工事ありがとうございました！ 金井さんでしたか、工事屋さんも大変親身に丁寧な仕事 感心しました、後に、電話をもらい 電気料金のことなどアドバイスもらいました！又
機会がありました宜しくお願い致しますm(__)m
正直屋の評判については、以下の記事でもチェックできます。
11位｜クラシアン
水まわりのトラブルに強いクラシアンは、エコキュートやガス給湯器に関する施工もしています。名の通った大手のメーカーであるため、ほかの業者よりも信頼度が高いという人もいるでしょう。
大手のメーカーらしく全国47都道府県に対応しており、ほかの業者が来てくれない地域の人も対応できることが強みです。
費用は他社より高い傾向にありますが、ネームバリューがあり依頼しやすい人はクラシアンに相談してみましょう。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | パロマ、ノーリツ、リンナイなど |
| エコキュートの取り扱いメーカー | パナソニック、ダイキン、コロナなど |
| 対応エリア | 日本全国対応 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 商品保証 | 10年（有償） |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | あり |
家は御社の裏です。見積もりの時点で気がつきましたが、呆れすぎていいませんでした。逆に気まづいです、やってること正しいですか？で職業倫理うたがいます
22時と夜遅くにも関わらず、丁寧に接して頂きました。
肝心のトイレ詰まりも一瞬で解決していただき、根本の原因にも当たりをつけてくださったので非常にありがたかったです。
水道屋さんに対し、あまりいいイメージを持っていなかったですが、覆りました。
絶賛すると口コミを書かされたと思われそうですが、本当に思ったことを書いただけです。
近くのクチコミが4桁ついてる水道屋さんより自分はこちらの小林さんに頼みたいです。
今後もお願いいたします！
以前、違う業者さんに頼んだ所回復せず、
クラシアンさんにお願いしました。
13:00~17:00と長時間作業していただき、綺麗に修理していただきました！！
本当に助かりました！
小郷さん、ありがとうございました！
クラシアンの口コミやお客様からの評判については、以下の記事を参考にしてください。
12位｜交換できるくん
交換できるくんは、写真を撮って送るだけの簡単見積もりが可能な交換業者です。事前のお見積もり時にお支払い金額が分かるため、後から追加費用はかかりません。
施工は、自社の社員もしくは直接契約したエンジニアが対応してくれます。
無料見積もりフォームから、交換工事に対応可能な曜日のスケジュールが見られます。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマなど |
| エコキュートの取り扱いメーカー | コロナ、三菱電機、パナソニックなど |
| 対応エリア（工事対応） | 札幌、仙台、関東、東海、関西、中国、福岡 |
| 受付時間 | メールにて24時間受付 |
| 商品保証 | 10年無料 |
| 工事保証 | 10年無料 |
| 現地調査 | 写真を撮って送るだけ |
Webで見積りが出せるので便利です。質問もメールで丁寧に答えてもらえましたし、商品の提案もしていただきました。割引率の高い商品を提案していただき、そちらを付け替えました。大満足です。
近くのホームセンターや家電量販店をまわりましたが、展示品が限定されておりメーカーやグレードの選択に悩みました。
『交換できるくん』のサイトでは、機器の選び方のコンテンツや各メーカの強みやグレード毎の機能比較、人気ランキングなど消費者が必要とする情報がすべて揃っており、購入機器の選択がとてもやり易かったです。
機器設置工事に至るまでの、お見積り、スケジュール調整、設置工事の各工程がすべて迅速、丁寧で、不安も無く完了することが出来ました。
工事作業に関しては、これまで色々な業者様に工事を対応いただいた中でもトップレベルの『技術力』『丁寧さ』を感じました。
ありがとうございました。
見積もりや疑問への回答含め、メール内容は大変分かりやすく素早い対応で安心してお任せできました。工事後の立ち会い確認も親切丁寧にしていただき、感謝しています。営業、見積もり、工事調整、工事と担当者間の引き継ぎも問題なくされており、滞りなく完了できました。
トータルでの金額もホームセンターや家電量販店よりも安くすみました。またリフォームが必要な箇所があればお願いしたいです。
早く、丁寧、安心、お手頃価格、おすすめのリフォーム業者さんです。
こちらの業者さんは初めて利用させていただいたのですが、見積もり時点のメールのやり取りが迅速丁寧で安心感があった事も選定の決め手になりました。
肝心の工事ですが、担当してくださった方の作業も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。
私も普段からDIYはよくやるほうなので作業中はずっと拝見させていただいてました。
※ちょっとプレッシャーだったかな…(笑)
また何かありましたらお願いしたいと思います。
見積もりや工事の日にちの設定など全てメールで済ませることが出来て、とてもスムーズ。
工事担当者も丁寧で親切、スピーディーに作業を行ってくれて満足。
コンロ本体、工事費、出張費、古いコンロの取り外しと処分の全て込み込みの料金で追加費用などは一切なく価格も良心的。
グリルで使えるラクックとレシピ本などのプレゼントもとてもよかった。
電話口でも細かく相談に乗って頂き、施工まで安心出来て、綺麗になったキッチンがとても良いです。
現場見積もりがなく 写真、品番で製品を確定でき そこから工事完了までとても分かりやすくスムーズに進む事が出来ました！
質問にも丁寧に分かりやすく答えてもらえました！
すでに友達にも勧めています！
また何かあったらお願いしようと思っています。
「交換できるくん」の評判については、以下の記事でも確認できるので、ぜひご覧ください。
13位｜カンテック
カンテックは関西電力グループ協力店です。かんでんEハウスがおすすめするパートナーショップであり、修理や交換は全メーカーに対応しています。
廃番となった商品や生産終了機種の修理部品を多く所持しているため、希望があれば相談してみましょう。
環境事業の一環としてオール電化・太陽光発電に取り組んでいる会社であり、電気代がお得であることは強みです。関電Eハウス販売コンテストにて、優秀賞と最優秀賞を受賞しており、高品質なサービスを提供していることがわかります。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | パロマ、リンナイ、ノーリツ、コロナなど |
| エコキュートの取り扱いメーカー | パナソニック、ダイキン、三菱電機など |
| 対応エリア | 【関西】 岐阜県、滋賀県、京都府、奈良県、大阪府、和歌山県、兵庫県 【関東】 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県 【北陸】 富山県（全域）、石川県、新潟県、岐阜県、福井県 （一部対象外エリアあり） |
| 受付時間 | 電話は平日10:00-18:30 メールフォームは24時間受付 |
| 商品保証 | 「あんしん修理サポート」あり 参照：カンテック |
| 工事保証 | 公式ホームページに記載なし |
| 現地調査 | あり |
ご不便をおかけして申し訳ありませんと数えきれないぐらい言ってくださった。 一流と三流以下の違いがよーくわかりました！
高額商品のため一流の会社と相見積もりすることをお勧めします‼︎ 三流以下との差は歴然です‼︎
カンテックについて詳しく知りたい方は、以下の記事もご確認ください。
14位｜湯ドクター
湯ドクターは昭和2年に創業してから、95年間サービスの提供を続けてきました。
公式ホームページにてエコキュートで発生しやすい不具合について掲載しており、お客さまの不安を軽減するべく勤めている姿勢が伺えます。
斎木ガス株式会社というガス会社が運営しているサービスであり、東京電力エナジーパートナー提携店でもあります。
| ガス給湯器の取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスなど |
| エコキュートの取り扱いメーカー | パナソニック、ダイキン、日立、コロナなど |
| 対応エリア | 基本的に全国（国内80拠点） |
| 受付時間 | 公式ホームページに記載なし |
| 商品保証 | 7年 |
| 工事保証 | 10年保証 |
| 現地調査 | あり（場合により写真でも可） |
とても素早く対応して頂き、また丁寧な仕事に安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
見積から作業までとてもスピーディーに動いてくださったので本当に助かりました。
ご連絡したところ在庫の確認と金額も教えていただき素早く動いてくださり助かりました。
ありがとうございます。
見積から施工までスムーズに進められて、そのうえ作業も丁寧だったのでかなり満足してます。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います。
湯ドクターのことは、以下の記事でも解説しています。
15位｜GAS-Q
GAS-Qは、安心、安全、スピード感のある工事を目指している業者です。スタッフの全員が有資格者であり、豊富な経験や知識を持っているので柔軟に対応してくれます。大阪、兵庫、愛知などにも対応しているので、該当エリアの方もGAS-Qに相談できます。
スタッフが親身になって悩みに寄り添い、それぞれの設置場所に合った提案をしてくれることが魅力です。エコキュートに関する困りごとはLINEで相談できるので、見積もりの際に難しいことは必要ありません。給湯器の型番や設置場所などが分かるように写真を撮影して、トラブルの詳細をお伝えください。
もちろん、電話やメールによるお問い合わせも可能です。
| 取扱いメーカー（給湯器） | ノーリツなど |
| 取扱いメーカー（エコキュート） | – |
| 対応地域 | 東京都 神奈川県 大阪府 兵庫県 愛知県 岐阜県 三重県 上記より一部のエリア |
| 受付時間 | 8：30～20：30 |
| 商品保証 | – |
| 工事保証 | 10年保証 |
| 現地調査 | 内容によりなしでも可 |
エコキュートの交換で注目したいこと
エコキュートを交換する際は、値段や利便性だけでなくエネルギー利用効率などにも注目して選びましょう。以下にて、エコキュートを交換する際に確認しておきたい視点をご紹介します。
年間給湯保温効率をチェックする
エコキュートの性能を評価する指標として、年間給湯保温効率というものがあります。主に以下3つを使って算出される指標で、この効率の高さと、エネルギー利用効率の高さは比例しています。
- 使うお湯の量
- 入浴するときの温度
- 保温機能を使った時間
算出条件として上記の指標が重要なので、寒い地域か、温かい地域かによっても差があります。
年間給湯保温効率に優れたエコキュートを販売しているメーカーは、たとえば、パナソニックや日立などです。両社は独自の保温技術や断熱技術を駆使していて、効率的な給湯を実現しました。
省エネ性能に優れていて使い勝手のいいエコキュートを選ぶことで、節約につながります。
エコキュートの水圧をチェックする
エコキュートは、よく「水圧が弱い」と言われることがあります。
水圧の目安は、ガス給湯器が500kPaなのに対して、エコキュートは180kPaだと言われています。ガス給湯器は水道水の水圧を維持したまま給湯しますが、エコキュートは必要なお湯を貯めておく仕組みだからです。お湯を貯めておくときに、タンクが破損しないように減圧をします。
この仕組みによってエコキュートは水圧が弱いと言われるので、購入時に高圧仕様のエコキュートを選びましょう。機種によっては300kPaを超えるものがあり、一般的なエコキュートより強い水圧が使用できます。
交換時点でエコキュートの水圧に注目しておくと、使い始めてから水圧が弱いということにはなりません。
HEMSに対応しているかどうかをチェックする
一部のエコキュートは、HEMSに対応しています。そのため、すでに導入している方や、導入予定の方は、HEMSに対応しているかどうかという視点で選ぶことも可能です。
たとえば、パナソニックや三菱電機などには、HEMSに対応しているエコキュートがあります。大手のメーカーなので、故障した際に対応してくれる修理業者が見つかるでしょう。
HEMSの普及率は、令和3年の時点で2.5％です。つまり、HEMSに対応している家電が増えるかどうかは、不透明な部分もあり、慎重な検討が必要です。
参照：環境省HEMSについて
エコキュートの業者選びで比較したいポイント
エコキュートの交換業者は多いので、条件を絞ると選びやすくなります。比較ポイントを確認しつつ、各社の強みをチェックしましょう。
豊富な施工実績の有無
エコキュートの交換業者を選ぶ際、名前の知らない業者であるときは施工実績に注目しましょう。
施工実績やお客さまの声が複数掲載されていると、どのような対応をしてくれるのか判断しやすくなります。
もちろん施工実績だけがすべてではないので、アフターサービスやホームページのわかりやすさなど、多角的な視点から選びましょう。
追加費用の有無
施工のプロから理由をつけて追加費用を請求されても、知識のない人にはどういった費用なのか詳細がわかりません。そのため、できれば契約する前に、ホームページを見て追加費用の有無を確認してください。
「追加費用がかかりません」といった表記を鵜呑みにするのではなく、商品の詳細にて「何の費用が入った価格なのか」まで確認することがおすすめです。
施工に必要な資格の有無
エコキュートとガス給湯器の場合、求められる資格が異なります。ガス給湯器の場合はたとえば以下が必要であり、エコキュートであれば電気工事に関する専門の資格が必要です。
以下にて、一部の資格と詳細をご紹介します。
ガス機器設置スペシャリスト
ガス機器の設置に必要である、高度な技術やスキルを持っていることが証明される資格です。
ガス消費機器設置工事監督者
特定ガス消費機器の設置もしくは変更の工事にかかる監督や施工ができるようになります。
受付時間
機器類の故障は、日中に発生するものとは限りません。エコキュートや給湯器のどこがどのように故障しているのか、文章で説明することが難しい人もいるでしょう。
そのためできれば、電話で24時間365日対応してくれる業者を選びたいものです。
アフターサービスの内容
アフターサービスの内容は、業者ごとに異なります。
保証の内容も商品と工事の保証が10年ついているのか5年なのか、どちらかのみ有償ということもあります。ホームページから保証内容をチェックしましょう。
補助金の利用可否
エコキュートなど高効率給湯器の交換には、給湯省エネ2025事業が利用可能です。エコキュートの場合は、1台につき6〜13万円が補助される仕組みで、蓄熱暖房機の撤去が伴う場合には+8万円/1台、電気温水器の撤去が伴う場合には+4万円/1台の補助金が支給されます。
2024年11月22日（土）以降に着工した工事であれば対象となるため、詳細を確認しておくのがおすすめです。給湯器交換業者の中には、補助金の活用に積極的だったり、補助金について案内してくれたりする業者も多く、交換を依頼する際には、補助金を使うようにお願いしてみると良いでしょう。
また、業者選びの際は、公式サイトで補助金に関する情報を掲載している業者を探してみるのもおすすめです。
問い合わせたときの対応
エコキュートの交換業者を選ぶとき、問い合わせたときの対応は貴重な判断材料です。
なぜなら、優良な業者の多くは、お客さまのニーズにこたえるためスピード感を重視しているからです。業者の対応が遅ければお客さまは不安になり、ほかの業者に連絡を取る場合もあります。対応が遅れて大事なお客さまに離脱されてしまうと、二度とその業者を利用してくれません。
優良な業者はお客さまの心理状態をよく分かっているので、スピーディーな対応をしてくれます。
エコキュートの交換にかかる費用の目安
エコキュート本体の価格は、20万円から50万円が相場です。とはいうものの、エコキュートの交換工事にかかる費用は、本体価格だけではありません。一般的には工事費がかかる場合も多く、標準工事費込みの価格で表示されていることもあります。
2種類の状況でかかる費用について、以下にて解説します。
エコキュートからエコキュートに買い替える場合
既存の機器がエコキュートで新しい機器もエコキュートの場合、費用の目安は30万円から70万円です。同じタイプの機器を使うなら、既存の配管や設置場所を再利用できます。また、割引率が高い業者で交換する方は、さらに安い費用で買い替えられるでしょう。
商品にもよりますが、中には最大90％OFFで交換工事をしてくれる業者も存在します。このように、割引率が高く、お得なキャンペーンを実施しているタイミングで交換すれば、支払う費用が安くすみます。
給湯省エネ2025事業の対象機器もあるので、安く交換したい方は参考にしてください。
参照：給湯省エネ2025事業
ガス給湯器からエコキュートに買い替える場合
ガス給湯器から交換する際、工事費用を入れると50万円から100万円が目安です。一般的なガス給湯器からエコキュートに交換するときは、たとえば以下の工事が必要になります。
- エコキュートに対応するための電気工事
- 配管接続工事
- リモコンに関する工事
上記に加えて、貯湯タンクユニットの転倒防止対策やエコキュートの運搬など、エコキュートならではの作業も必要です。エコキュートの貯湯タンクユニットは高さが200センチを超える機器もあるので、転倒しないよう慎重に運びます。
そのため、ガス給湯器からエコキュートに買い替えるといっても、必要になる工事や環境が違います。50万円から100万円と金額が幅広いのは、現場の環境に合わせて変動するからです。
エコキュートの交換はどこに頼む？各依頼先の強み
エコキュートの交換は専門業者以外に、メーカーやリフォーム会社などさまざまな店舗で対応しています。ここでは交換を依頼できる場所について、強みをまとめました。
エコキュートの交換や修理専門業者
交換や修理の専門業者は、多くのお客さまが満足している依頼先です。エコキュートの専門業者はお客さまの悩みや困りごとを的確に把握して、解決をサポートしてくれるからです。
給湯器駆けつけ隊のサービスを提供する、ミズテックの口コミを以下で紹介します。
受付の方の対応がとてもよく即対応機器や見積もりを提示していただきお願いすることになりました。工事日も急な変更があったにもかかわらず対応していただき大変助かりました。
又工事についても大変丁寧に施工していただき満足しています。
実際口コミだけで適当な対応をするところもありますが
いい意味で裏切られて御社にお願いをして良かったと思います。
知り合いにも紹介したいと思います。
御社の前に交◯なんとかと言う所写真付きで
お願いしたのですがウチではできませんと言われことわられました。ネットにて給湯器ベスト3
にて選び、即座に電話して対応する返事をいただきびっくりしました。若い方1人で工事を2時間程度で済ませ、無事に温かいお風呂に入ることができ感謝しています。本当にありがとうございました。お茶も出さずすみませんでした。
又何かありましたらよろしくお願いします。
東京ガスより安くて
早く交換工事して貰えました
初めは、対面無しの
ボイラー写真送信だけの見積もり
そして、発注と不安でしたが
訪問前に
施工業者さんから、到着予定の電話連絡が有り
とても親切で丁寧に対応して貰えました
不具合が出だのですが、直ぐに対応して貰えました
とても満足です、ありがとう
料金もコミコミで、提示額以外の追加もなく納得の金額でした。
トータルで大満足です。
迅速・親切・丁寧・最安価格のご対応に、大変感謝しています。
マンションの保険会社経由でのメーカー調査により、交換機の品番がわかっていたとはいえ、問い合わせフォームへの入力から設置までわずか５日で完了！（メールや電話のレスポンスも速くて安心できました）
しかも、保険会社委託業者の見積もり（謎の「諸経費」あり←保険会社へのマージン？ なのに設置予定も１か月先）より10万円以上安く、さらにミズテック様と同時に見積もりをお願いした他の業者様より、２万円近くお安く設置できました。
工事の方々も柔和かつとても信頼できる方々で、長年困っていた「水栓が固まっていて捻れない」という愚痴も、プロのコツで５秒で解決してくださり、とても助かりました。
もし近しい人に相談されたら、安心して紹介できる会社様でした。
【追記】１カ月後、給湯器が故障した友人に紹介しました。
国と東京都の助成金を利用出来るというのが第一条件で、近所の家電量販店の見積もりもしましたが、給湯器の費用がバカ高い。
ミズテックさんはその値段でエアコンまで取り付けられるのと、給湯器もエアコンも10年保証付きというアフターサービスも決め手になりました。
メールでのやり取りでしたが、担当の方はとても親切でしたし、工事に来てくださった方々がやる気に満ち溢れていて、早くて丁寧な対応でした。
若い方々が楽しそうに働いてる現場はさぞ良い会社なのだろうと思いました。
お陰様で快適なお風呂タイムになりました。
是非ともまた利用させていただきます。
対応もきちんとされて、ミズテックにお願いして本当に良かったと思っています。
知り合いの方々にもお勧めしました。全てに大変満足しています。
エコキュートの交換を依頼し
他の会社と比べ1番安かったので心配していましたが、何の問題もなく満足しています。
作業時間も2時間ほど、費用も50万くらいでした。
ありがとうございました。
本当に助かりました。
給湯器の故障、交換でしたので急いでいたのです。時間を優先する場合の代替案もいただけ、大変満足です。
また次回もこちらにお願いしようと思っています。
ありがとうございました。
予想より早く交換工事をして頂く事になり、工事に来て頂いた方の作業も早く丁寧な対応と仕上がりも良かったです。工事からだいぶ日にちが経った後にミズテックさんの手違いに気づき再度来て頂く事になりたしたが、お電話した翌日には対応して頂き、お電話でお話した窓口の方や再度施工に来て下さった方も親切丁寧なご対応と迅速な作業をして頂きました。ありがとうございました。
数社見積依頼かけましたがお値段も一番低価格で保証も10年ついていました。
工事も出来るだけ早くと依頼したところ翌日に施工していただき大変助かりました。工事も的確で丁寧。おすすめの業者さんです！
来てくれた、方も、まだ若そうだったんですが、愛想もよく、手際よくテキパキと作業を終わらせて頂いて、とても暑い日だったんですが、本当に有難うございました。
又何か、あれば、是非とも、お願いしたいです。
当日も事前に電話があり、丁寧で的確な作業をしてくれました。
快適に使っています。10年保証も嬉しいです。
しかし、給湯は問題ないので、どうしようかなぁと思っていた。
数日、様子を見ていたけど、このままじゃ、ダメだろうと思って、調べると、給湯器を交換した方が良いみたい。
でも、どこに頼むかが問題。ネットで調べると、ミズテックさんの評価が良かったので、とりあえず、Web見積もりすることにした。給湯器の写真を撮って、見積もりを発信した。
そしたら、10分もしないうちに回答が来た。
こんなに早く回答がくるとは思ってなかったので、びっくり。同時に、ここならテキパキ仕事してくれそうなので、ミズテックさんに工事を依頼することにした。
見積もり回答にあった本体、付属品を調べて、問題ないことで、交換してもらうよう返事して、その日に工事の日時が決まった。
そして、工事の日、テキパキと交換してくれました。
給湯器の水漏れもなくなって、スッキリしました。
明朝8時半に来てくれて、2時間かからず交換完了しました。
迅速な対応に感謝です。
2台エコキュートを利用しており、もう一台が壊れた時は、またお願い致します。
宜しくお願い致します。
当日の工事にいらっしゃった方も親切で説明も的確でした
すぐに来ていただけたので仕事を休むことなくその日からお風呂に入れて助かりました
お値段がびっくりの安さでした
またお願いしたいです
感謝!!
こちらの要望を伝えたところ、いくつかの見積もりを出して頂きました。それを元にいろいろ相談をさせてもらいましたが、その都度、分かりやすく説明してもらい、納得したものを交換することができました。
作業の方も、作業中にいろいろ質問しても快くお答えいただき、ありがとうございました。
また何かあったら、相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
設置工事スタッフも感じ良く親切な対応。
快泡浴が上手く作動せず、連絡したら当日に対応して頂きとてもスピーディーでした。今後も対応宜しくお願い致します。
給湯器メーカーの業者からの電話は11時過ぎに電話があり、いちど伺って見積もりを出してから交換の日を決めたいとのことでしたが、あまりにもゆっくりな対応だったのでお断りしました。
この度は本当にありがとうございました。
見積もりの追加費用に関しては、環境により異なるので一概には言えません。しかし、上記のように、多くのお客さまから高評価を得ています。
もちろん、中には悪徳な交換業者も存在します。悪徳業者に騙されないためにも、ご自身で複数の情報源をチェックしましょう。
エコキュートの製造メーカー
交換や修理を専門としている業者ではなく、たとえば「ダイキン」のように、製造メーカーに依頼する形です。
自社の製品を扱う場合はどこよりも詳しく、メーカーによってはお問い合わせ窓口もしっかりしており不安が軽減されます。
お問い合わせ窓口は法人と個人とで分かれていることが多く、お客さまごとに窓口を分けて、しっかりと応対してくれます。
リフォーム会社
リフォーム会社は一か所の施工ではなく、トイレや浴室などその他の場所と合わせて施工をすることが得意です。
大がかりなリフォームを得意としているため、エコキュート単体の施工に関しては、一般的に施工事例の掲載数は多くありません。
とはいえ、長く地域で営業しているリフォーム会社は信頼性が高く、依頼しやすいことが特徴です。
ホームセンター
近所のホームセンターは通いなれており、慣れない業者より利用しやすい人は多いでしょう。
とはいえ、基本的にエコキュートの交換工事に関しては、下請け業者に外注しているホームセンターが多いです。そのためお客さんから依頼された場合、提携している会社が現地調査や見積もりの提出などを実施します。
エコキュートの交換を依頼するときの注意点
エコキュートの交換時には、以下のような点に注意が必要です。
- 配管の素材に注目する
- 設置スペースに注目する
- 対応エリアに注目する
対応エリアや費用、工事内容だけでなく、設置場所や既存設備の状態についても詳しく確認しておくのがおすすめです。もし依頼した業者が悪徳だと、不適切な施工や高額請求などのトラブルにつながる可能性があるからです。
また、悪徳業者でなくとも、配管や設置スペースの条件を把握しておくことで正確な見積もりが可能となり、後々になって追加請求が来るなどのトラブルを避けやすくなります。
注意すべきポイントについて以下で解説しますので、参考にしてみてください。
配管の素材に注目する
エコキュートや従来の給湯器では、以下のような配管が使われています。
- ヒートポンプ配管
- 給水配管
- 給湯配管
- 風呂循環配管
古い住宅では、これらに鉄製や銅製の配管が使用されていることが多く、エコキュートの高温水に対応できない場合があります。この場合、耐熱性のある樹脂製の配管へ交換する必要が生じるため、追加工事費が発生することが多いです。
また、設置後10年以上経っている場合や、寒い時期に凍結した場合は、配管の交換工事が必要です。見積もりを依頼する際には、配管の素材や状態について業者に相談し、必要に応じて写真を撮って共有しておくとスムーズです。想定外のトラブルや追加費用を避けるためにも、確認しておきましょう。
設置スペースに注目する
エコキュートは、貯湯ユニットなどが大きいため、設置スペースの確保が非常に重要です。エコキュートの種類により必要となるスペースが異なるので、事前に確認しておきましょう。
たとえばヒートポンプユニットを設置する際、以下のサイズが必要です。
- 横幅800mm～900mm
- 奥行300mm～365mm
- 高さ650mm～720mm
貯湯ユニットの場合、下記サイズが目安です。
- 横幅600mm～700m
- 奥行730mm～750mm
- 高さ1800mm～2200mm
設置場所が狭いと、工事ができなかったり、特殊な施工が必要になったりすることがあります。また、エコキュートの設置には平坦なスペースが必要で、タンク周囲には十分な空間が求められます。見積もりを依頼する前に、設置予定のスペースの寸法や周辺環境を確認し、業者に伝えておくとスムーズに進められるでしょう。
対応エリアに注目する
エコキュートの交換は業者により、対応エリアが大きく異なります。地域密着型で関東や関西などに強い業者がいれば、全国47都道府県に対応している業者もいます。
とくに大手の業者は、全国に対応している傾向が強いです。
エコキュートの運転音に注目する
エコキュートを設置する際、運転音が出ることにも配慮しましょう。
なぜなら、40dBから50dB程度のモーター音が出て、近所迷惑になるからです。運転音は「ウーン」「ブーン」と聞こえるような低くうなる音が一般的で、静かなところでは気になります。音の聞こえ方は個人差があるので、その分、思わぬトラブルの原因になります。
以下の点を意識しながら交換業者と一緒に相談すると、最適な設置場所を提案してくれるでしょう。
- 音が反響する狭い場所
- 寝室に近い場所
- 近所迷惑にならない場所
場所によっては住宅街であっても、深夜帯は静かになることがほとんどです。40dBから50dB程度の音はあまりうるさくないと感じる人もいますが、夜はとくに、ちょっとした音が騒音となりえます。
エコキュートの交換に関するよくある質問
下記にて、エコキュートの交換で疑問を持つ内容についてまとめました。詳細をご確認ください。
エコキュートの寿命と交換時期はいつですか？
一般的にエコキュートの耐用年数は10年が目安です。
浴槽フィルターのこまめな掃除やヒートポンプの水抜きといったメンテナンスを実施することで、長持ちしやすくなります。
エコキュートの交換はどこに頼めばいいですか？
可能な範囲で最短30分で駆けつけてくれて、割引率の高い業者に依頼するとよいでしょう。おすすめは給湯器駆けつけ隊です。
エコキュートの壊れやすいメーカーはありますか？
交換実績の多いメーカーはあるものの、基本的に他のメーカーと比較して壊れやすいといったメーカーはありません。三菱電機やパナソニックなどの大手はシェア率が高く、その分交換実績が豊富です。
エコキュートを取り付ける際の相場はいくらですか？
エコキュートはガス給湯器よりも高額な傾向にあり、一般的に40万円から50万円が多くなっています。
まとめ｜エコキュートの業者を選ぶときは実績や対応エリアなどに注目して納得の業者を選ぼう
エコキュートの交換業者13社に関して、特徴や強みを紹介しました。
- 地域密着型の交換業者がよいか
- 対応エリアに着目するか
- ネームバリューを重視するか
- すばやく対応してくれる業者がよいか
上記の通り、人により重視したい点は異なるはずです。条件を絞ってから相場も確認することで、よりエコキュートの交換業者が選びやすくなります。
大きな買い物をする分不安も多いため、ご自分が納得するまでさまざまな条件を確認しましょう。
